2017年,愛瑪電動(dòng)車可謂是收獲頗豐。先是獲得顧客最滿意的電動(dòng)車品牌,后爆出連續(xù)兩年成功入選“國家品牌計(jì)劃”,再到亮相央視發(fā)現(xiàn)之旅《品質(zhì)》欄目以及六度登頂C-BPI電動(dòng)車品類榜首!愛瑪自1999年成立以來,一直不忘初心,砥礪前行。這么多榮譽(yù)的背后,愛瑪電動(dòng)車的質(zhì)量與售后服務(wù)究竟好不好?今天小編就給大家全方位解讀一下!
一、電動(dòng)車的配置
電動(dòng)車的質(zhì)量取決于電機(jī)等硬件配置,電機(jī)、電池等直接決定著電動(dòng)車的動(dòng)力和續(xù)航。以愛瑪麥家族mini為例,配置BOSCH電機(jī)+只能電控系統(tǒng),扭矩大68N-M,轉(zhuǎn)換效率高86%,性能更穩(wěn)定,性能穩(wěn)定;摩托車級(jí)別液壓前叉專業(yè)調(diào)校、帶來全新的舒適性體驗(yàn),操控性更佳。
二、電動(dòng)車的工藝
硬件配置固然重要,但細(xì)節(jié)處理同樣不可忽視。為了追求更好的騎行體驗(yàn),電動(dòng)車的生產(chǎn)工藝得到了越來越多用戶的重視,特別是對于追求時(shí)尚美觀的消費(fèi)者來說,烤漆、焊接等也成為購車時(shí)的重點(diǎn)考慮因素。
拿烤漆來說,麥MINI的烤漆漆面光澤度飽滿,耐候性強(qiáng),細(xì)節(jié)處理,匠心獨(dú)具,已達(dá)到汽車級(jí)工藝要求;整車車架采用全電泳工藝處理,比市面無電泳工藝車架防銹能力提高80%,車架內(nèi)部返繡有效控制15年。
三、電動(dòng)車的續(xù)航
相比目前市面上大部分電動(dòng)車,愛瑪在續(xù)航能力方面優(yōu)勢逐漸凸顯。包括愛瑪麥MINI在內(nèi)的多款車型,如米蘭時(shí)光MINI、K5、追夢21、小蘋果21等都采用了愛瑪大一號(hào)電池,電池內(nèi)部空間更緊湊,容量更大,壽命更長,續(xù)航能力更強(qiáng)。再加上整車的自重輕巧和風(fēng)阻優(yōu)勢,較同級(jí)別產(chǎn)品,續(xù)航里程更長。
電動(dòng)車作為騎行工具,使用過程中難免出現(xiàn)磨損,因此,除了電動(dòng)車自身的配置和工藝處理之外,售后服務(wù)的質(zhì)量也顯得尤為重要。
四、愛瑪電動(dòng)車的售后服務(wù)
對于很多電動(dòng)車品牌來說,售后服務(wù)點(diǎn)缺乏、專業(yè)能力不足、維修費(fèi)用高等短板突出,相較之下,在全國范圍內(nèi)擁有6000家售后服務(wù)點(diǎn)的愛瑪可謂是電動(dòng)車行業(yè)的一股清流,“專業(yè)愛瑪修車服務(wù)店”、“專業(yè)免費(fèi)洗車”、“有事找我30分鐘到達(dá)”諸如此類的承諾也體現(xiàn)了愛瑪在售后服務(wù)方面的專業(yè)與執(zhí)著。
除了專業(yè)的修車服務(wù)之外,愛瑪修車還可以為用戶提供免費(fèi)更換閘芯、免費(fèi)檢測電機(jī)、免費(fèi)電焊修補(bǔ)、免費(fèi)更換腳踏等22項(xiàng)終身免費(fèi)服務(wù),為消費(fèi)者解決后顧之憂。
愛瑪電動(dòng)車從配置、工藝、續(xù)航到服務(wù),無一不做到極致!可想而知這極致的背后愛瑪人付出的努力與汗水。愛瑪能連續(xù)6年蟬聯(lián)顧客最滿意的電動(dòng)車,可見其品牌形象、性價(jià)比、滿足需求程度、產(chǎn)品可靠性以及售后服務(wù)上都獲得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可,成為名副其實(shí)的電動(dòng)車行業(yè)領(lǐng)跑者。
轉(zhuǎn)自:江南時(shí)報(bào)
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