多姿多彩過大年 看多樣屋如何玩轉年貨節(jié)

　　年味是家的味道，是忙碌一年坐下團圓的日子。年關將至，多樣屋以“迎新年，煥新顏”為主題推出年貨節(jié)，精挑細選一大波商品好物，無論在線上或是線下，隨時隨地都能給家人、朋友添上一份暖心禮。

　　1998年，TAYOHYA多樣屋誕生于中國上海，致力于提供實用和高品質家居商品，為眾多中國家庭打造溫馨、和諧、愛的時尚家居生活。20年來發(fā)展至今，400多家門店遍布全國200多個城市，規(guī)模在業(yè)內位居前列，并入駐眾多國內知名連鎖超市及一線購物廣場。

　　細看《多樣屋的非常6+1》

　　貫穿全渠道、全會員、全媒體、全天侯、全體驗、全社交和全方位是多樣屋一直以來提倡的運營戰(zhàn)略。如何讓生活更美好，如何讓生活更便捷，如何讓顧客生活更舒適，讓消費者更省時、省心、省力，讓華人通往美好生活，一直是多樣屋的奮斗目標。

　　全渠道：在線下實體門店引入更多場景，門店再也不只是一個店，它可以就近就便服務客人，更重要它是一個生活劇場，在這個劇場里通過商品和服務產生更多交流和交互。線上線下融合去實現商品通、銷售通、營銷通、會員通。

　　全會員：通過線上線下打通，實現所有積分、信息的打通；

　  全媒體：新時代人人都是傳播王，互聯網技術結合優(yōu)質素材內容賦能每個人與外界鏈接的能力；

　　全天候：開店前、關店后，想要了解相關訊息的消費者打開多樣屋商城、或者服務號、品牌號，實現24小時輕松觸達消費者，做到大門店、大空間；

　　全體驗：門店體驗不再只是購物，具有更多社交、娛樂的功能，例如健康飲、花藝、手工藝等活動；
　　全社交：通過會員標簽化，可以看到用戶的興趣、愛好等，針對這些需求更直接更好地觸達用戶；

　　全方位：實現多樣屋紅圍裙“3A”服務，做到隨時、隨地、待命。

　　全渠道零售：全方位助力年貨節(jié)

　　2017年，百勝軟件與多樣屋達成戰(zhàn)略合作，攜手新零售全渠道布局。在合作項目中，多樣屋使用百勝軟件E3全渠道版打通商品、訂單鏈路，實現多平臺全渠道共享；通過iPOS實現對實體門店的經營管控、線上線下優(yōu)惠券核銷、促銷策略等；使用BSERP3支持全渠道O2O建設；利用BAP應用平臺軟件對接第三方系統，實現數據同步傳輸。

　　新零售時代，如何通過各個平臺在線上集聚流量？如何在線上線下塑造口碑？在經歷一段時間的創(chuàng)新探索，百勝軟件根據多樣屋日常運營情況，為其制定一系列管理咨詢和信息化解決方案，助力多樣屋在會員運營、門店運營和客流數字化等領域轉型升級。

　　l客流數字化

　　多樣屋引入天梭項目，實現了天梭支付鏈路和天梭會員全鏈路，實現阿里系的會員與其他渠道會員的整合和互通，有效識別每一位置辦年貨的消費者并高效招募為會員。通過全域內容營銷賦能多樣屋品牌和門店運營能力。

　　手淘首頁入口全部會員卡多樣屋會員卡內容營銷

　　l會員可運營

　　此次多樣屋年貨節(jié)實現了全鏈路會員計劃，入會即得一份大禮包，門店任意消費時可得三張滿減券，并可實現線上線下積分互通和積分換好禮。豐富的運營陣地，包括品牌號、會員中心和卡券包等，更多樣化展示和與消費者互動。品牌會員跨店鋪營銷，提升成交轉化率和復購率。同時，結合阿里大數據，對客群進行精準用戶畫像。

　　入會享好禮消費享積分會員生日禮積分兌好禮

　　l門店可運營

　　基于門店號和運營工具，建立引流、導購、服務閉環(huán)，讓門店實現自主運營。年貨節(jié)期間，多樣屋上百件商品不間斷地以多種方式、多種層次傳播，利用優(yōu)惠券和活動引流到門店。消費者可以在線上通過自媒體服務號和品牌號觸達年貨節(jié)內容，交易后快遞到家，方便消費者送人和自用。在線下實體門店消費時，用天梭Passport識別、支付及核銷，店員一對一與消費者進行溝通。不僅可以直接掃碼購買，更可以打開線上購物車放入心儀的年貨。

　　同城門店門店號多渠道傳播

　　線上門店運營陣地

　　內容體驗：用一份年貨記住2017

　　在新年將至的背景下，多樣屋以添年貨為內容主題，把祝福融進年貨中，抓住消費者在歲末年終時的情感訴求，營造一場新年新氣象的情感旅程。從溫暖人心的內容體驗過渡到多姿多彩的年貨禮品，更體現出其品牌調性和設計理念。

　　新春佳節(jié)要來了，多樣屋年貨節(jié)已紅火上線，回家路上記得帶上一份心意。

　　轉自：中華網

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