51Talk做客新浪財(cái)經(jīng)《生逢大時(shí)代》 ：K12英語培訓(xùn)不是奢侈品

　　4月12日，新浪財(cái)經(jīng)頻道招牌紀(jì)錄片欄目《生逢大時(shí)代》推出了最新一期專題片——《51Talk黃佳佳：K12英語培訓(xùn)不是奢侈品》，作為新浪自有欄目之一的《生逢大時(shí)代》，從開創(chuàng)至今已有四年，通過深度采訪和多維度視頻制作，已經(jīng)向外界推出了50余期高質(zhì)深度節(jié)目，報(bào)道涉及到教育、科技、財(cái)經(jīng)等各領(lǐng)域。
 

　　在此次關(guān)于K12在線英語教育的專題片中，《生逢大時(shí)代》欄目組選擇了深耕七年的教育企業(yè)51Talk，通過全方位的拍攝角度及深度訪談，對(duì)51Talk從師資管理，課程研發(fā)，平臺(tái)技術(shù)以及打造產(chǎn)品的超高性價(jià)比等方面進(jìn)行多維度剖析，并從創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳的創(chuàng)業(yè)路程入手，生動(dòng)的講述了一個(gè)年輕企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)感悟。

　　語言環(huán)境和學(xué)習(xí)頻率最為重要
 

　　在整個(gè)訪談中，關(guān)于中國(guó)的消費(fèi)者在英語學(xué)習(xí)上想要什么這個(gè)問題，成為了最初的切入口。這也是眾多新一代家長(zhǎng)在給孩子們選擇英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)經(jīng)常遇到的問題。線下英語教育的關(guān)注點(diǎn)往往在中考、高考、雅思、托福的應(yīng)試上，當(dāng)考試成為階級(jí)攀升最有效的途徑，這一切似乎不難理解。但追根溯源，英語學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是一種技能學(xué)習(xí)。從語言學(xué)習(xí)的初心出發(fā)，英語學(xué)習(xí)的最終目的還是應(yīng)用。除此之外，線下英語培訓(xùn)動(dòng)輒兩三萬元以上的投入也讓很多學(xué)習(xí)者望而卻步。
 

　　黃佳佳敏銳地關(guān)注到了線下教育的這一痛點(diǎn)，“中國(guó)人學(xué)英文最大痛點(diǎn)就是課堂上學(xué)得很好，但是實(shí)際上遇到老外就蒙圈。”其實(shí)語言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不外乎兩點(diǎn)：一是語言環(huán)境，二是學(xué)習(xí)頻率。對(duì)于青少兒來說，這兩點(diǎn)更是至關(guān)重要。51Talk將每堂課的時(shí)間定為25分鐘，這是經(jīng)過驗(yàn)證的青少兒學(xué)習(xí)最佳注意力時(shí)長(zhǎng);40元課時(shí)單價(jià)的超高性價(jià)比，相較于相同課時(shí)長(zhǎng)度的歐美外教一節(jié)課150-200元的支出，51Talk可以保證學(xué)生們每周上課四節(jié)，這樣的頻次對(duì)學(xué)習(xí)效果形成充分保障。在“高頻率，短時(shí)間”概念的驅(qū)動(dòng)下，51Talk成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

　　洞察市場(chǎng)變化順勢(shì)完成品牌拆分
 

　　2014年，51Talk開始涉足在線青少兒英語領(lǐng)域。隨著K12業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，根據(jù)最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，51Talk青少業(yè)務(wù)現(xiàn)金收入占比目前已超過80%，K12業(yè)務(wù)也早已是絕對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)，黃佳佳順勢(shì)而動(dòng)，更新了51Talk的品牌戰(zhàn)略——2018年2月，51Talk品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在北京舉行，把51Talk這個(gè)品牌重新定位于在線青少兒英語，而“無憂英語”這個(gè)品牌則被完全拆離出來作為承載成人英語業(yè)務(wù)的品牌。
 

　　對(duì)整個(gè)行業(yè)趨勢(shì)，黃佳佳有著很清醒的認(rèn)識(shí)。“當(dāng)在線教育領(lǐng)域的主流人群都變成了K12群體的時(shí)候，我們需要去順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的變化，順應(yīng)用戶的變化。與其說是我們選擇專注K12，不如說是用戶和市場(chǎng)的選擇。”此外，51Talk自主研發(fā)真人在線互動(dòng)教學(xué)軟件Air Class(空中教室在線教育平臺(tái))，同時(shí)適配于PC端與各移動(dòng)端，確保學(xué)生上課時(shí)網(wǎng)絡(luò)課堂暢通無阻;前瞻性地成立AI實(shí)驗(yàn)室，增加趣味性的虛擬道具、人臉識(shí)別和語速測(cè)定，各種“黑科技”加持下得到的數(shù)據(jù)再用于精準(zhǔn)分析課堂效果。
 

　　引入外教供應(yīng)鏈確保學(xué)習(xí)效果落地
 

　　51Talk對(duì)外教招聘標(biāo)準(zhǔn)可以用嚴(yán)苛來形容，每100名應(yīng)聘教師中，最終只有不到3%的外教可以成為51Talk的正式聘用員工，在師資的門檻上就首先形成了保障。此外，受聘教師還需要經(jīng)超過100小時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，包括兒童心理學(xué)、第二語言習(xí)得以及針對(duì)少兒的教學(xué)技巧等;根據(jù)教師水平能力，不同年限，不同發(fā)展方向進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。不僅培養(yǎng)教師的專業(yè)技能和理論，更深入考慮客戶體驗(yàn)度方向進(jìn)行培訓(xùn)，例如教師在攝像頭中的占比等。
 

　　“并不是任何的外國(guó)人都可以成為外教的，這一點(diǎn)非常重要。我們可以非常自豪的說，51Talk引入了1萬多名優(yōu)質(zhì)的菲律賓老師，菲教老師被證明是非常適合來教授亞洲學(xué)生。”黃佳佳還介紹說，“我們?cè)诜坡少e當(dāng)?shù)赜薪娜殕T工，進(jìn)行菲律賓當(dāng)?shù)氐膸熧Y供應(yīng)鏈的全程管理，有將近一半的老師是在菲律賓當(dāng)?shù)氐木€下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行招聘和培訓(xùn)，通過考核之后才能上崗，并獲得專業(yè)的資格認(rèn)證。”51Talk還把外教分成了從一星到七星的不同等級(jí)，每一次“升級(jí)”也要接受嚴(yán)格的考核，加上學(xué)員對(duì)外教的評(píng)價(jià)體系的作用，使得外教的教學(xué)質(zhì)量有了保證。
 

　　互聯(lián)網(wǎng)提高了教育發(fā)展的速度，逐漸緩解英語教育資源地域不平等問題，讓教育公平逐步實(shí)現(xiàn)。51Talk通過在師資管理、課程創(chuàng)新、教學(xué)服務(wù)、平臺(tái)建設(shè)等方面的不斷努力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的教育資源，讓越來越多的人有能力對(duì)話世界。
 

　　轉(zhuǎn)自：智企新聞網(wǎng)

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