企業(yè)差旅管理中，蜘蛛差旅如何做到讓員工和公司都滿意！

　　出差幾乎是每個(gè)企業(yè)除開人力成本后的第二大支出，艾瑞數(shù)據(jù)表明，2017年中國中小型企業(yè)的出差頻次一年1次以下的只有3.7%，而每周1次以上的企業(yè)占25%。出差范圍僅國內(nèi)的占43.3%，包含國外的高達(dá)54.5%。

　　(數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢)
 

　　以上數(shù)據(jù)不難看出，企業(yè)差旅管理近年來在中國需求越來越大。而在企業(yè)差旅管理中，最需要攻克的3大難題就是成本、出差標(biāo)準(zhǔn)和員工滿意度。要做好這3點(diǎn)之間的平衡并不容易，如何在企業(yè)差旅中，讓企業(yè)和員工都滿意，看看蜘蛛差旅是怎么做的。
 

　　很多的中小型企業(yè)在差旅費(fèi)這塊采取的方式是員工先墊付，后報(bào)銷。這就會(huì)導(dǎo)致員工和企業(yè)之間存在很多潛在的矛盾。要想解決差旅報(bào)銷過程中員工和企業(yè)之間的矛盾點(diǎn)，蜘蛛差旅從員工和企業(yè)的角度去分析了差旅的痛點(diǎn)。
 

　　員工角度：
 

　　小林是一家公司的商務(wù)經(jīng)理，為了達(dá)成公司的業(yè)績(jī)要求，經(jīng)常全國各地到處飛去拜訪客戶。公司出差費(fèi)用都是員工先墊付后報(bào)銷，預(yù)訂機(jī)票酒店和招待客戶的費(fèi)用加起來，每個(gè)月都不是一筆小數(shù)目，幾乎每月上萬。這對(duì)于小林來說還是有一定的壓力，然而最讓小林不滿的是，報(bào)銷流程太慢太繁雜，嚴(yán)重影響工作效率。而最近一次小林對(duì)公司比較心寒，準(zhǔn)備辭職了。

　　事情是這樣的，小林有時(shí)候?yàn)榱粟s行程購買了全價(jià)機(jī)票，報(bào)銷的時(shí)候要走很多特批流程，自己又經(jīng)常在外面跑，所以很多時(shí)候報(bào)銷流程總是被打回，不是發(fā)票貼不對(duì)，就是違反報(bào)銷政策。最長的一個(gè)報(bào)銷批了快2個(gè)月還沒有批下來?，F(xiàn)在自己累積墊付了快3萬塊錢，資金壓力很大。好不容易回公司，還被總監(jiān)談話，說購買的全價(jià)機(jī)票太多，特批走不下來，意思就是要他自己墊付部分出差費(fèi)用。所以小林對(duì)公司比較失望，自己披星戴月簽單，公司為節(jié)省費(fèi)用，總是購買特價(jià)機(jī)票，經(jīng)常半夜起飛或者落地，自己為趕行程簽單才購買的全價(jià)機(jī)票卻無法報(bào)銷，越想越對(duì)公司失望，所以不滿升級(jí)。
 

　　公司角度：
 

　　每個(gè)公司都會(huì)有自己的成本核算規(guī)定，對(duì)于出差這塊也有一套標(biāo)準(zhǔn)。沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)就怕員工虛假報(bào)銷，成本超支。為了更好的管理員工出差行為，了解員工行程，所以都會(huì)有一套標(biāo)準(zhǔn)的審批流程。

　　來自國外ZS機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，大約20%的公司愿意在員工計(jì)劃自己的差旅時(shí)給予他們更大的自由，80%的公司員工的差旅行為是受到約束的，他們需要嚴(yán)格遵循企業(yè)制訂的各項(xiàng)差旅管理政策。公司角度就是最大化的節(jié)約差旅成本，然而這樣卻與員工滿意度產(chǎn)生了很多矛盾。
 

　　差旅管理痛點(diǎn)分析：

　　通過員工角度和公司角度分析，員工最大的痛點(diǎn)就在于墊付和報(bào)銷，公司的痛點(diǎn)就在于成本和員工滿意度上面。員工自行墊付，提前審批較困難;報(bào)銷流程慢，效率低下，墊資壓力大，員工滿意極低。公司管理方面，差旅成本控制和員工滿意度矛盾重重，管理困難和管理成本上升。
 

　　而所有的這些差旅管理痛點(diǎn)，蜘蛛差旅都能幫你解決：
 

　　蜘蛛差旅提供企業(yè)月結(jié)支付，員工不用自己墊資，減輕了員工的墊資壓力，也給企業(yè)緩解了資金壓力。蜘蛛差旅系統(tǒng)提供完善便捷的差旅管理流程，老板可通過微信進(jìn)行實(shí)時(shí)審批，實(shí)報(bào)實(shí)銷，最后統(tǒng)一寄送電子發(fā)票。簡(jiǎn)化了審批流程，更不用貼發(fā)票，不僅大大減輕了行政、財(cái)務(wù)的工作，也讓出差員工減輕了很多工作流程，大大提高了工作效率和員工滿意度。
 

　　通過蜘蛛差旅訂票，系統(tǒng)可結(jié)合各公司差旅政策以及員工喜好推薦更合適的差旅產(chǎn)品，并通過審批、分級(jí)限制差標(biāo)等機(jī)制，讓員工出差有跡可循，使員工出差標(biāo)準(zhǔn)更合理，超標(biāo)情況大大改善，讓員工出差行為有跡可循。蜘蛛差旅可系統(tǒng)內(nèi)執(zhí)行差標(biāo)管控，結(jié)合提前審批機(jī)制，大大減少了員工超標(biāo)預(yù)訂的情況?？刂撇盥藐惐镜耐瑫r(shí)兼顧員工滿意度。

　　轉(zhuǎn)自：新北青網(wǎng)

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