在消費(fèi)生活服務(wù)領(lǐng)域的各類平臺(tái)中,益劃APP是相對(duì)特殊的一個(gè),當(dāng)同類平臺(tái)還在提供“大而全”的服務(wù)時(shí),益劃APP從差異化定位切入,填補(bǔ)市場(chǎng)空白。通過(guò)其獨(dú)有的“篩選+推薦”的模式,精準(zhǔn)定位優(yōu)質(zhì)商家,降低消費(fèi)者的試錯(cuò)成本,不斷提升消費(fèi)者對(duì)于線下消費(fèi)生活服務(wù)平臺(tái)的信任度。
益劃CEO程實(shí)介紹說(shuō):“在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,中國(guó)人的生活水平在不斷提高,生活方式也處在升級(jí)進(jìn)程中,消費(fèi)者也不再單純追求低價(jià)格,而是更加強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)和品質(zhì)的需求。如今中國(guó)餐飲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量堪憂,直接導(dǎo)致了消費(fèi)者外出就餐的體驗(yàn)度和幸福感不高。需求與現(xiàn)況之間的落差為益劃APP的出現(xiàn)提供了更多機(jī)會(huì),我們要做的就是要改變?nèi)藗兺獬鼍筒蜁r(shí)的選擇模式,提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。”
餐飲商家良莠不齊,質(zhì)量把關(guān)存在問(wèn)題
目前市面上有不少美食導(dǎo)航APP和美食團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠平臺(tái),由于把關(guān)機(jī)制的不完善,用戶的消費(fèi)體驗(yàn)往往很難盡如人意。不少美食導(dǎo)航平臺(tái)為追求商家數(shù)量而瘋狂擴(kuò)張,由于準(zhǔn)入門檻低,有很多營(yíng)業(yè)證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、消費(fèi)者口碑不佳的商家混入其中。平臺(tái)既無(wú)法把控商家的服務(wù)品質(zhì),又無(wú)法為用戶提供可信、安全的消費(fèi)保障,導(dǎo)致用戶到店后的消費(fèi)體驗(yàn)普遍一般。
而且,不少美食服務(wù)平臺(tái)雖為用戶提供了海量的商品信息和低價(jià)的商品選擇,但對(duì)于消費(fèi)者而言,這種貨架式的展示方式反而使他們沒(méi)有辦法在很短時(shí)間之內(nèi)做出一個(gè)有效的消費(fèi)選擇。因此,多數(shù)餐飲服務(wù)平臺(tái)無(wú)法從根本上解決用戶的消費(fèi)決策問(wèn)題。
益劃獨(dú)創(chuàng)“三級(jí)篩選機(jī)制”,另辟蹊徑建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘
益劃APP通過(guò)餐飲行業(yè)打開(kāi)線下消費(fèi)生活服務(wù)入口,并且希望改變美食消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)對(duì)商家把關(guān)不良的現(xiàn)狀。憑借其獨(dú)創(chuàng)的“三級(jí)篩選機(jī)制”,益劃能夠真正做到讓消費(fèi)者的每次消費(fèi)都變得更可靠、更放心,既贏得了消費(fèi)者的信任,又在行業(yè)中建立起獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
益劃APP堅(jiān)持做到“三道關(guān)卡,層層把關(guān)”,以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者篩選、推薦同城優(yōu)質(zhì)商家。第一道關(guān)卡,營(yíng)業(yè)證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、消費(fèi)者口碑不佳的商戶均無(wú)法入駐益劃平臺(tái);第二道關(guān)卡,益劃員工專人實(shí)地探店考察,從衛(wèi)生、服務(wù)、菜品等多方面情況對(duì)店家進(jìn)行綜合考量,并撰寫小編深度探店日記;第三道關(guān)卡,用戶在益劃APP“圈子”板塊通過(guò)圖文、視頻等方式分享真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),益劃會(huì)針對(duì)消費(fèi)者不滿意的商家提出具體的整改意見(jiàn)。
據(jù)了解,益劃APP內(nèi)擁有大量用戶的真實(shí)消費(fèi)反饋分享,為用戶的消費(fèi)決策提供了有效參考,能夠輔助消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)做出正確決策,降低試錯(cuò)成本。用戶的口碑也能夠幫助商家吸引更多潛在用戶,增加營(yíng)銷機(jī)會(huì),進(jìn)一步提高知名度。同時(shí),也促使平臺(tái)商家注重合規(guī)經(jīng)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),以良幣驅(qū)逐劣幣的方式引領(lǐng)整體行業(yè)升級(jí)。
益劃APP誕生于2015年,經(jīng)過(guò)三年的積累沉淀,核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的新型商業(yè)模式,為其在線下消費(fèi)生活服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)拓展打下了良好基礎(chǔ)。目前,益劃APP已經(jīng)相繼在大連、青島、長(zhǎng)沙、蘇州、成都開(kāi)設(shè)了五個(gè)分站,各城市合作商戶幾千家。憑借其嚴(yán)格的商家篩選和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出,益劃APP已經(jīng)為百萬(wàn)消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)低價(jià)的消費(fèi)體驗(yàn),也為消費(fèi)者創(chuàng)造了值得信賴的消費(fèi)新選擇。
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