近日,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)“品質(zhì)加盟”品牌德佑對(duì)外宣布其新一輪拓城計(jì)劃。此次最新進(jìn)駐的城市包括深圳、廣州、廈門(mén)、佛山、常州、寧波、福州、無(wú)錫、東莞、合肥、西安和長(zhǎng)沙等12座城市。
今年1月底,鏈家集團(tuán)宣布啟用“德佑”品牌專(zhuān)注于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)加盟業(yè)務(wù),先期進(jìn)駐成都、天津等十座城市。截止目前,德佑在全國(guó)的簽約門(mén)店超過(guò)900家,預(yù)計(jì)將提前半年完成全年目標(biāo)。
德佑COO祁世釗(右一)向十二城總經(jīng)理頒發(fā)任命書(shū)
進(jìn)軍一線城市德佑擴(kuò)張進(jìn)入深水區(qū)
“在城市的選擇上,我們著重看三個(gè)指標(biāo)。一是新房、二手房的交易量,二是房產(chǎn)市場(chǎng)的合規(guī)性,三是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。”德佑COO祁世釗表示。
在此次德佑進(jìn)駐的12座城市中,按照2017年房產(chǎn)交易的GMV來(lái)計(jì)算,廣州和深圳位列全國(guó)前五位;其他所有城市均位列前30位。這也意味著,在全國(guó)房產(chǎn)交易額前30座城市中,德佑已覆蓋超過(guò)70%。
圖為德佑門(mén)店
相較于德佑第一批進(jìn)駐的十座“準(zhǔn)一線”或二線城市,此次公布的城市中包括了廣州和深圳兩座名副其實(shí)的一線城市。
“我們認(rèn)為一線城市是很大的舞臺(tái),肯定會(huì)去。”這是祁世釗在5月初接受記者采訪時(shí)的表態(tài)。話音未落,德佑就將落子一線城市的舉措坐實(shí)。
“外界總是特別關(guān)心我們什么時(shí)候去一線城市,其實(shí)我們內(nèi)部不會(huì)特別在意這座城市是一線還是二線,我們更注重德佑的進(jìn)駐到底能為這個(gè)城市的中小店?yáng)|帶來(lái)什么價(jià)值。”祁世釗表示,“一線市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)更加激烈,但德佑為加盟商的賦能在我們看來(lái)也一樣能發(fā)揮更大的作用。”
目前,鏈家在廣州和深圳都有著非常扎實(shí)的布局,市占率均為第一位,真房源率更是遙遙領(lǐng)先,這也為德佑在當(dāng)?shù)氐耐卣固峁┝撕艽笮判摹?/p>
“依托鏈家在當(dāng)?shù)氐膭?shì)能和優(yōu)勢(shì),通過(guò)‘貝殼找房+鏈家網(wǎng)’雙平臺(tái)的流量以及基于德佑A+系統(tǒng)的ACN合作網(wǎng)絡(luò),德佑一定會(huì)給加盟商帶來(lái)效率和業(yè)績(jī)的提升。”祁世釗如是說(shuō)。
跑通“授權(quán)”和“運(yùn)營(yíng)”德佑開(kāi)啟加速模式
祁世釗表示,目前德佑已跑通“授權(quán)”和“運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)循環(huán),是啟動(dòng)新一輪拓城的基礎(chǔ)。
“授權(quán)”指的是加盟的邏輯和流程,也就是加盟商從開(kāi)始考察到相互的溝通,再到相互的評(píng)價(jià)、最后簽署合同。這個(gè)循環(huán)決定了如何選擇以及選擇什么標(biāo)準(zhǔn)的加盟商,這也是德佑在一個(gè)城市發(fā)展的根基。
而“運(yùn)營(yíng)”則是指如何管理和賦能這些加盟商。包括如何召開(kāi)運(yùn)營(yíng)晨會(huì)、夕會(huì),人員的文化融合訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);還包系統(tǒng)產(chǎn)品的使用,例如德佑A+系統(tǒng)、貝殼和鏈家APP的使用,合作網(wǎng)絡(luò)的作業(yè)規(guī)則的講解等等。該循環(huán)對(duì)跨品牌合作網(wǎng)絡(luò)的建立、品質(zhì)服務(wù)和效率提升有這非常重要的影響,最終都將體現(xiàn)在用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)上,這也是德佑贏得加盟商和用戶(hù)口碑的核心。
圖為講師在為店?yáng)|進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
為了確保加盟商符合加盟標(biāo)準(zhǔn)并保障后續(xù)對(duì)加盟商的服務(wù),德佑在每個(gè)城市配備了包括品質(zhì)管理、運(yùn)營(yíng)、交易、財(cái)務(wù)、法務(wù)等支持崗位齊全的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。德佑各城市總經(jīng)理從業(yè)時(shí)間均超過(guò)10年,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在北京鏈家均有3-5年的直營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。從目前的人員配置來(lái)看,一個(gè)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)平均會(huì)服務(wù)三位店?yáng)|,讓曾經(jīng)管理一個(gè)大區(qū)幾十家門(mén)店的督導(dǎo)執(zhí)行如此精準(zhǔn)的服務(wù),德佑對(duì)店?yáng)|賦能的投入程度可見(jiàn)一斑。
4個(gè)月的時(shí)間完成900家門(mén)店的簽約,這標(biāo)志著德佑在“授權(quán)”和“運(yùn)營(yíng)”兩個(gè)循環(huán)上完成了前期的探索,步入了順暢的軌道。更重要的是,ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)在德佑發(fā)揮了積極的化學(xué)反應(yīng)。
“我們以前從來(lái)沒(méi)想過(guò)能賣(mài)鏈家的房子。”重慶的加盟店?yáng)|湯先生說(shuō),“不但鏈家的房源是共享的,我們?cè)诤灱s的時(shí)候鏈家的伙伴更是全程來(lái)協(xié)助。以前我還擔(dān)心鏈家是不是有私心,現(xiàn)在完全沒(méi)有那種想法了,我們以后的合作肯定會(huì)更順暢。”
合作網(wǎng)絡(luò)除了帶來(lái)資源的打通,還帶來(lái)了業(yè)績(jī)的提升。大連聚美灣店為例,其5月份的業(yè)績(jī)較并網(wǎng)融合前的4月份提升了75%。
目前,在德佑已進(jìn)駐的十座城市,“鏈家房德佑賣(mài)”和“德佑房鏈家賣(mài)”這種跨品牌合作的聯(lián)賣(mài)已經(jīng)成為了常態(tài)。
“跨品牌成交占比近60%、提前半年完成全年1000家門(mén)店的簽約,這些確實(shí)都超過(guò)了我的預(yù)期。這不僅印證了德佑的優(yōu)勢(shì),更說(shuō)明了加盟商對(duì)品質(zhì)加盟的渴望。”祁世釗表示,“雖然德佑進(jìn)軍的步伐在加快,但關(guān)于加盟商的篩選、關(guān)于運(yùn)營(yíng)和賦能支持的標(biāo)準(zhǔn)我們不會(huì)做絲毫的降低。我們倡導(dǎo)的是‘品質(zhì)加盟’,我們比任何人都珍惜德佑這塊牌子。我們希望借助德佑的平臺(tái),連接和賦能優(yōu)秀的店?yáng)|和創(chuàng)業(yè)者,切切實(shí)實(shí)幫助他們實(shí)現(xiàn)理想。”
轉(zhuǎn)自:江南時(shí)報(bào)
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