李森和的“攻守道”：ZAKER為何偏愛傳統(tǒng)媒體？

　　2015年對于李森和來說是不平凡的一年，ZAKER聯(lián)合深圳晚報籌劃的一出“借船出海”，翻開了融媒體發(fā)展的新篇章。彼時的ZAKER率先啟動區(qū)域融媒體項目，在群雄逐鹿的新聞客戶端紅海中尋求突圍，一躍成為其中的佼佼者。
 

　　在CEO李森和看來，ZAKER的成功并不意外，早在八年前創(chuàng)立之初，他就已經(jīng)預(yù)判到，在信息爆炸和網(wǎng)絡(luò)狂歡之后，大眾終將重新回歸理性，有價值的資訊才是用戶的終極需求。從那時起，ZAKER就將“傳遞價值資訊”確定為發(fā)展理念，并慢慢沉淀為“最懂用戶訴求的新聞APP”，俘獲一眾新中產(chǎn)階級的心。
 

　　如今，ZAKER的區(qū)域融媒體布局連奏凱歌，該戰(zhàn)略已經(jīng)在深圳、廣州、武漢、南京等近30座城市落地，并介入短視頻和直播領(lǐng)域，構(gòu)建了強大的PGC內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊，孵化出一批具有高度垂直性的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)IP。
 

　　立足于移動資訊信息大爆炸的時代，創(chuàng)始人兼CEO李森和將如何繼續(xù)讀懂用戶訴求?如何帶領(lǐng)ZAKER再創(chuàng)奇跡?媒通社獨家對話李森和，探訪中國傳媒頂級操盤手，來看看他對于未來內(nèi)容生態(tài)的想象與思考。

　　媒通社：ZAKER成立至今已接近八年，目前擁有多少用戶?日活躍用戶有多少?用戶畫像如何?ZAKER在手機新聞客戶端浪潮中成功突圍的主要原因是什么?
 

　　李森和：ZAKER是國內(nèi)領(lǐng)先的互動分享和個性化定制閱讀平臺。自2010年12月18日推出以來，已經(jīng)擁有超過2.1億全國用戶，日活躍用戶達(dá)1700萬—1800萬，擁有6000家媒體源，成為中國最具影響力的移動資訊平臺。
 

　　根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研的《ZAKER用戶畫像研究報告》，我們的所有用戶中，一二線城市用戶占比超70%，其中一線城市用戶比例高達(dá)52.6%，二線城市用戶占比達(dá)到21.0%。在性別比例方面，男女比例大概在55%：45%左右。核心用戶保持在20-35歲之間，55.6%的用戶個人月收入超過5000元，個人平均月收入高達(dá)1,0436元，可以說ZAKER的主要用戶屬于新中產(chǎn)階級。另外，報告還顯示，在學(xué)歷方面，有65.7%的用戶是本科及以上，30.9%的用戶是本科及大專，不難看出，我們的用戶文化水平高，超過95%的用戶受過高等教育。
 

　　ZAKER成立至今已有8年的時間，經(jīng)過這么多年發(fā)展，我們沉淀了最為忠誠的用戶群體，在眾多手機新聞客戶端中，我們最懂用戶的訴求。早在成立之初我們就看到，在信息爆炸的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶缺的不是資訊而是有價值的資訊，在這種信息過載造成閱讀焦慮的背景下，我們將“傳遞價值資訊”定為愿景，并始終堅持這個理念。近兩年以來，無論是國家政策還是市場環(huán)境、用戶訴求，都在以傳播“價值資訊”為趨勢，我們能夠成功突圍，根源就在于我們讀懂了用戶，對市場趨勢有戰(zhàn)略高位的預(yù)判，并且我們堅持初心，給用戶帶來了良好的體驗。
 

　　媒通社：作為一個資訊類產(chǎn)品，ZAKER具體是如何提高用戶的生活品質(zhì)的?近兩年ZAKER的確在生活服務(wù)和移動電商方面都有所探索，那么ZAKER的定位又是什么?
 

　　李森和：資訊能夠影響用戶生活，給用戶帶來生活品質(zhì)的提升，才是有價值的。8年前，我們就曾經(jīng)預(yù)判到，在信息爆炸和網(wǎng)絡(luò)狂歡之后，大眾終將重新回歸理性，因此ZAKER將“傳遞價值資訊”定為發(fā)展理念。時至今日，ZAKER始終堅守這一理念，堅持以有價值的資訊內(nèi)容服務(wù)用戶，給用戶帶來更高的信息獲取效率，提升他們對生活的認(rèn)知，提高他們對生活品質(zhì)的追求。
 

　　ZAKER作為致力于為用戶提供價值資訊的平臺，希望透過其他衍生的服務(wù)為用戶提供價值，傳達(dá)“價值資訊、品質(zhì)生活”的理念。

　　媒通社：比達(dá)咨詢于6月發(fā)布的《2018年第1季度中國手機新聞客戶端市場研究報告》顯示，在用戶忠誠度方面，ZAKER以84.7%的比例成為忠誠度最高的手機新聞客戶端;同時，在人均日啟動次數(shù)方面，ZAKER也以3.9次的平均值居于首位。在你看來，ZAKER能獲得如此高的用戶忠誠度和日均啟動次數(shù)的主要原因是什么?與其他移動新聞客戶端相比，ZAKER有哪些優(yōu)勢?
 

　　李森和：前面已經(jīng)提到，經(jīng)過8年的沉淀，用戶對ZAKER形成了充分的信任感，ZAKER也早已成為他們生活中的一部分。ZAKER成為用戶忠誠度最高及日均啟動次數(shù)最多的手機新聞客戶端，也是意料之中的事情，因為我們對用戶十分了解。ZAKER通過融媒體區(qū)域優(yōu)勢，為不同城市的用戶提供本地化的、有價值的資訊服務(wù)，讓用戶可以在有限的碎片化閱讀時間里，獲得更多優(yōu)質(zhì)資訊，給他們的本地生活帶來更多便利。
 

　　相比其他移動新聞客戶端來說，ZAKER在內(nèi)容的垂直細(xì)分領(lǐng)域及區(qū)域資訊優(yōu)勢明顯，我們有許多原創(chuàng)的垂直內(nèi)容IP，用戶口碑很不錯，在區(qū)域資訊方面，我們和地方機構(gòu)媒體深度合作，為不同城市的用戶提供了一站式本地化生活資訊服務(wù)體驗。

　　媒通社：ZAKER的區(qū)域融媒體戰(zhàn)略為什么選擇以深圳為起點?目前該戰(zhàn)略已落地多少座城市?發(fā)展情況如何?在傳統(tǒng)媒體面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境下，ZAKER 選擇與傳統(tǒng)媒體展開深度合作的原因是什么?
 

　　李森和：深圳是中國超一線城市之一，不僅是中國改革開放的第一個經(jīng)濟(jì)特區(qū)，還享有“創(chuàng)客之城”的美譽，ZAKER區(qū)域融媒體戰(zhàn)略以深圳為起點，一方面是因為深圳有足夠的影響力，這里有創(chuàng)新的文化和血液;另一方面，是希望像深圳改革開放一樣，通過ZAKER深圳帶來的變革，影響行業(yè)、推動行業(yè)發(fā)展。
 

　　目前，ZAKER區(qū)域融媒體戰(zhàn)略已經(jīng)在深圳、廣州、武漢等近30座城市落地，ZAKER為不同城市的用戶帶來了差異化的本地資訊服務(wù)，未來ZAKER將攜手更多機構(gòu)媒體，入駐更多城市。
 

　　傳統(tǒng)媒體在以往影響力很強，但隨著新媒體發(fā)展的沖擊，優(yōu)質(zhì)人才流失、技術(shù)人才吸引力度不夠，導(dǎo)致它們的影響力逐漸被稀釋。但是，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力和價值十分強大，許多新媒體、自媒體都是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而來的。所以ZAKER選擇與傳統(tǒng)機構(gòu)媒體展開深度合作，希望通過我們在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新方面的優(yōu)勢，為它們提供渠道和技術(shù)支撐，共同為用戶提供有價值的資訊，最終實現(xiàn)合作共贏的美好未來!

　　媒通社：ZAKER作為國內(nèi)最早耕耘移動資訊領(lǐng)域的企業(yè)，在移動整合營銷上有著豐富的資源和經(jīng)驗，在去年和今年均斬獲中國廣告主“金遠(yuǎn)獎”等多項大獎。ZAKER在整合營銷方面有哪些新模式?能否介紹一個ZAKER成功的營銷案例?你認(rèn)為整合營銷成功的關(guān)鍵要素是什么?
 

　　李森和：在這個信息過載的時代，簡單粗暴的資訊傳遞已經(jīng)無法滿足人們的需求。如何更差異化、更高效、更精準(zhǔn)地連接“人和服務(wù)”，品牌營銷如何觸達(dá)、影響用戶，用更權(quán)威、更具公信力的方式建立知名度和美譽度，成了每個廣告主關(guān)注的焦點。對此，ZAKER以融媒體品質(zhì)營銷觸達(dá)用戶，用品牌媒體定義價值，用營銷整合創(chuàng)造多贏。目前，ZAKER已成功打造用戶線上互動、線下體驗的整合營銷方案，線上做互動、召集、雙微、H5傳播，區(qū)域融媒體提供內(nèi)容產(chǎn)出、活動推廣、落地執(zhí)行，來ZAKER“有得看、有得吃、有得玩”，真正傳遞價值資訊、服務(wù)成長階層，打造城市生活入口。
 

　　比如ZAKER為東風(fēng)日產(chǎn)旗下高端旗艦車型天籟，定制了音樂MV#搞機團(tuán)#方案，以音樂MV的新穎測評展現(xiàn)形式，通過采集與汽車本身相關(guān)的聲音剪輯，并加入彈幕、鬼畜等元素，達(dá)到病毒傳播的效果，顛覆了傳統(tǒng)測評模式，更吸引新生代目標(biāo)用戶與科技咖的參與。該案例最終也成功榮獲金遠(yuǎn)獎移動類金獎的稱號。
 

　　在當(dāng)下這個數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代,消費者的主動權(quán)越來越高,消費場景不斷多樣化,溝通渠道碎片化的狀態(tài)越來越嚴(yán)重。這就促使品牌的營銷傳播模式向消費群體數(shù)據(jù)為核心的精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變，ZAKER的大數(shù)據(jù)及區(qū)域融媒體優(yōu)勢，可以為廣告主帶來精準(zhǔn)、定制化的一站式整合營銷解決方案，這是移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷趨勢。
 

　　媒通社：10萬+爆款文章似乎已成為媒體行業(yè)的標(biāo)桿，這也折射出當(dāng)下以點擊量、閱讀量等維度為標(biāo)準(zhǔn)的流量評價體系，你如何看待這樣的流量評價體系?成熟的流量評價體系應(yīng)該是怎樣的?
 

　　李森和：現(xiàn)在，行業(yè)喜歡把閱讀量、點擊量作為流量評價體系，這種評價體系很容易讓標(biāo)題黨、低俗化的資訊吸引用戶注意力，搶食用戶的寶貴時間。比如用戶瀏覽科技資訊時，有一條美女的推送，人性驅(qū)使點擊后，接下來將會不斷推薦同類型資訊，然后不知不覺半小時就過去了。在當(dāng)下焦慮和浮躁的環(huán)境下，ZAKER希望給用戶留出更多空間和時間去思考，所以ZAKER保留訂閱功能，訂閱雖然不是用戶量最大的使用產(chǎn)品，但恰恰是能夠沉淀用戶的，讓用戶的思維方式有了連續(xù)性。我認(rèn)為資訊的價值越來越重要，它應(yīng)該是流量體系的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，ZAKER也一直堅持這種理念——“傳遞價值資訊”。

　　媒通社：在商業(yè)變現(xiàn)方面，ZAKER似乎一直在探索新的模式。如何評價傳統(tǒng)的資訊+廣告的商業(yè)模式?ZAKER目前的商業(yè)模式是怎樣的?
 

　　李森和：移動資訊大爆炸時代，大眾注意力比較分散，傳統(tǒng)資訊+廣告的形式很難走心，觸達(dá)用戶較難，因此這種商業(yè)模式的影響力將會逐步減弱。未來，精準(zhǔn)營銷一站式解決方案將成為廣告主最青睞的品牌推廣模式。
 

　　目前，ZAKER一方面打造優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容IP，打通直播、社群、區(qū)域融媒體等渠道，結(jié)合傳統(tǒng)信息流廣告和創(chuàng)意營銷活動，為用戶定制一站式品牌推廣活動;另一方面，我們致力于為用戶打造本地化資訊服務(wù)，通過社群、商城等，給用戶提供品質(zhì)生活增值服務(wù)。未來，ZAKER還將繼續(xù)在品牌側(cè)及用戶側(cè)，挖掘更多商業(yè)變現(xiàn)價值。
 

　　媒通社：近兩年來，ZAKER開始介入短視頻和手機直播，其內(nèi)容生產(chǎn)模式是怎樣的?目前的發(fā)展情況怎么樣?與其他平臺相比，ZAKER介入短視頻和直播有什么優(yōu)勢，產(chǎn)品有什么特色?短視頻和手機直播擁有怎樣的發(fā)展前景?能否介紹一下ZAKER對未來內(nèi)容生態(tài)的布局?
 

　　李森和：ZAKER推出短視頻、直播業(yè)務(wù)，是希望通過視頻的形式為用戶帶來更直觀、生動的互動體驗。目前來說，ZAKER的合作伙伴以及用戶都非常喜歡這一功能，在很多活動中，直播成為重要的推廣渠道。與其他平臺相比，ZAKER在短視頻、直播方面，聯(lián)合我們的合作伙伴構(gòu)建了強大的PGC內(nèi)容生產(chǎn)力團(tuán)隊，以走心的策劃、精致的制作，給用戶帶來有價值、有美感、有料的精彩視頻內(nèi)容。
 

　　手機直播和短視頻可以說是近幾年來的重磅級創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，無數(shù)創(chuàng)業(yè)者及資本瘋狂涌入，有力推動了這一產(chǎn)業(yè)的快速成長。隨著直播與短視頻的高速發(fā)展，用戶行為習(xí)慣培養(yǎng)已經(jīng)完成，未來優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及IP將成為各大平臺激烈角逐的差異化核心競爭力。對于ZAKER來說，未來我們將繼續(xù)堅持區(qū)域融媒體戰(zhàn)略，借助機構(gòu)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)力的優(yōu)勢，孵化培育更多原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)IP，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、有價值的資訊服務(wù)。
 

　　轉(zhuǎn)自：企業(yè)家在線

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀