隨著互聯網用戶規(guī)模的不斷壯大，即時配送行業(yè)因其方便快捷的優(yōu)勢受到消費者青睞，同時在線餐飲行業(yè)的飛速發(fā)展也對即時配送行業(yè)起到極大的推動作用，中國即時配送市場用戶規(guī)模不斷擴大。本次iiMediaResearch(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018上半年中國即時配送市場監(jiān)測報告》主要對我國當前的即時配送行業(yè)進行市場解讀、用戶研究、案例分析以及未來趨勢預測。
即時配送用戶已超3.5億人市場規(guī)模不斷擴大
iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，2018年中國即時配送行業(yè)用戶規(guī)模較2017年增長21.2%，將達到3.55億人。艾媒咨詢分析師認為，即時配送用戶增長速度趨于穩(wěn)定，用戶人數逐年上升，處于發(fā)展階段，市場仍未飽和。
2018年，電商和物流快遞行業(yè)紛紛加大對即時配送領域的投入，韻達上線云遞配，阿里巴巴收購餓了么，京東注資新達達，順豐上線同城急送業(yè)務，美團推出美團閃購品牌，進一步擴大了即時配送市場。當前，物流配送已經成為消費行業(yè)的基礎設施，并且物流也是影響消費效率是否提升的重要因素。資本的注入、入局者的增加將加快即時配送行業(yè)競爭，促使即時配送平臺服務不斷升級。
蜂鳥配送全面融入阿里新零售體系新達達再獲京東融資
隨著消費體驗成為市場趨勢，不論是電商或是實體零售業(yè)者都開始積極尋求新形態(tài)的零售模式，阿里巴巴提出新零售概念，嘗試給消費者帶來全新的體驗。
2018年4月2日，阿里巴巴全資收購餓了么。此后，餓了么蜂鳥配送不斷加快融入阿里新零售體系的步伐。2018年7月5日，餓了么聯合阿里巴巴零售通開辟天貓小店線上運營新模式，餓了么為天貓小店提供線上銷售平臺，蜂鳥配送提供24小時本地即時配送服務。2018年7月18日，餓了么宣布推出全天候極速社區(qū)送藥服務，“蜂鳥”騎手全天24小時配送。餓了么未來將通過與阿里健康的深度合作，探索社區(qū)健康服務體系的未來形態(tài)。2018年8月1日，手機淘寶App首頁的“外賣”入口切換為“餓了么外賣”，標志著餓了么再次加快融入阿里新零售生態(tài)的步伐。此外，餓了么蜂鳥配送還宣布獲準開辟中國第一批無人機即時配送航線，將送餐無人機正式投入商業(yè)運營。蜂鳥配送融入阿里新零售體系后，大數據和供應鏈系統(tǒng)全面升級，蜂鳥配送的訂單來源更加豐富，餓了么、支付寶口碑、淘寶口碑均為其提供訂單來源。未來，阿里的新零售服務將更多的通過蜂鳥的本地即時配送網絡落地。
即時配送行業(yè)的另一代表企業(yè)新達達在2018年8月9日獲得京東與沃爾瑪共同注資5億美元。沃爾瑪和京東此次增持，標志著三方將在零售業(yè)務有更深的合作，也將助力新達達新零售業(yè)務的升級。此前，依托達達的配送和大量零售合作伙伴，京東到家為消費者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫(yī)藥健康、鮮花蛋糕、個護美妝等商品1小時配送到家的服務體驗。同時京東物流還聯合達達推出“閃電達”配送服務，在達達站點設立前置倉，將海量自營商品“前置”到離用戶最近的地方,實現貨物的快速配送。
新零售帶動即時配送加速發(fā)展服務趨向精細個性化
艾媒咨詢分析師認為，即時配送由于快捷、便利的優(yōu)勢受到消費者追捧，新零售的發(fā)展帶動即時配送行業(yè)需求提升，未來即時配送市場規(guī)模有望繼續(xù)擴大，市場的競爭將會更加激烈。未來新興即時配送企業(yè)可能會被收編或者尋找合作伙伴，抱團發(fā)展。類似于京東收購達達、蘇寧自建物流配送、阿里收購餓了么并入股點我達，以及美團上線“閃購業(yè)務”，隨著行業(yè)競爭的加劇，以及電商巨頭的加入，即時配送行業(yè)內的兼并融合將會加速，未來商超即時配送市場的競爭將會更加激烈。
目前新零售發(fā)展需要整合線上線下資源，優(yōu)化用戶體驗，而智慧物流技術的應用，通過大數據、云計算等，提高商品配送速度和準時性，是發(fā)展新零售的企業(yè)需具備的基礎技術，未來智慧物流或成為新零售發(fā)展標配。
除此之外，在新零售變革不斷深化的大環(huán)境下，即時配送平臺開始邁入比拼精細化運營的新時代。即時配送服務未來會更加細化，更能滿足老百姓日益增長的個性化需求。
轉自： 中原財經網
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