9月6日,主題為“智能時代”的“2018朗迪金融科技峰會”在上海召開。作為在全球具有廣泛影響力的金融科技行業(yè)峰會,設(shè)立智能時代、全球金融科技最佳實踐、金融科技新生態(tài)、未來銀行、合規(guī)與風(fēng)控、區(qū)塊科技等六大分會場。
狐貍金服CRO范學(xué)紅應(yīng)邀參加主題為“智能金融的神話與現(xiàn)實”分論壇,并與來自微貸網(wǎng)、360金融等平臺的首席風(fēng)控官們就智能風(fēng)控話題進(jìn)行了深入探討。范學(xué)紅指出,風(fēng)控一定不是不可實現(xiàn)的“神話”,我們對智能風(fēng)控的期待,正在一一變?yōu)楝F(xiàn)實,風(fēng)控的重點在于“度”的把握,在可控風(fēng)險的范圍內(nèi),實現(xiàn)精準(zhǔn)定價,提高企業(yè)效率和效益。
狐貍金服CRO范學(xué)紅參加朗迪峰會論壇
神話正在慢慢變?yōu)楝F(xiàn)實
無論傳統(tǒng)金融還是互聯(lián)網(wǎng)金融,風(fēng)控都是一個繞不開的關(guān)鍵話題,人們也始終在追求更先進(jìn)、更安全的風(fēng)控技術(shù)。時下新技術(shù)層出不窮,“智能風(fēng)控”成為最熱門的話題,那么智能風(fēng)控是無所不能的神話嗎?現(xiàn)實中的智能風(fēng)控都能做到什么?
作為狐貍金服的首席風(fēng)控官,范學(xué)紅旗幟鮮明的表示:“智能風(fēng)控一定不是‘神話’,因為我們對智能風(fēng)控的期待都是可實現(xiàn)的,風(fēng)控能力是金融科技企業(yè)的核心能力,風(fēng)險管理是對于未來不確定性的管理。理想的風(fēng)控要做到精準(zhǔn)化——對未來不確定性的精準(zhǔn)判斷;還要做到高效化,基于大數(shù)據(jù)、AI等來實現(xiàn),并且結(jié)合產(chǎn)品端來運行。此外,風(fēng)控還要在整個后端客戶的周期管理上做優(yōu)化,例如,用戶滿意度的優(yōu)化等”。
那么,智能技術(shù)到底是如何提升風(fēng)控水平的?
智能風(fēng)控一定是一個全生命周期的管理,是跟業(yè)務(wù)產(chǎn)品、客戶細(xì)分的結(jié)合,風(fēng)險管理會前置,包括渠道管理、客戶細(xì)分等。把整個的大數(shù)據(jù),包括整個算法和模型的實施效率和風(fēng)險控制指標(biāo)結(jié)合起來,給用戶更好的體驗,做更好的普惠金融的服務(wù)。“例如,銀行信用卡的市場覆蓋率只有40%~50%,為什么金融科技可以覆蓋更廣泛呢?因為我們運用了智能的力量,基于數(shù)據(jù)、算法、模型、整個生命周期的管理以及線上線下的結(jié)合,提高了風(fēng)控能力,更提高了效率。”范學(xué)紅表示。
微貸網(wǎng)首席技術(shù)專家宋成成指出,智能技術(shù)幫助實現(xiàn)了困難場景下的數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)聯(lián),實現(xiàn)了對欺詐用戶的有效甄別,完成傳統(tǒng)風(fēng)控不可能完成的任務(wù)。
風(fēng)控重在“度”風(fēng)險不是越低越好
在現(xiàn)實生活中,人們總是厭惡風(fēng)險,那么,在金融行業(yè)中,是不是風(fēng)險越低越好呢?
360金融貸款風(fēng)險副總裁鄭彥指出,風(fēng)險更像足球比賽中的“中場”,在實際運行中要把握“度”,風(fēng)險并不是越低越好,重要的是平衡公司收益。“風(fēng)控要和各部門結(jié)合,帶動公司目標(biāo)推動產(chǎn)品進(jìn)展,要精準(zhǔn)量化不同客群在不同場景下的風(fēng)險水平,進(jìn)行精準(zhǔn)定價。如果追求風(fēng)險越低越好,風(fēng)險為零,那什么業(yè)務(wù)都不要做了”。
“風(fēng)控的核心功能是為金融服務(wù)增加收入、降低成本、提高利潤。這需要把握整個風(fēng)控貸款的全生命周期,去挖掘整個流程上的問題。”范學(xué)紅指出。
所謂全生命周期,指的是突破傳統(tǒng)風(fēng)控貸前、貸中、貸后應(yīng)用場景的限制,將風(fēng)控系統(tǒng)延伸到預(yù)授信、成本預(yù)測、流程管理、風(fēng)險定價等業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié),將單條的被動風(fēng)險防御線轉(zhuǎn)變?yōu)楹w互聯(lián)網(wǎng)金融全生命周期的高效智能網(wǎng)絡(luò)。
據(jù)了解,狐貍金服依托搜狐的互聯(lián)網(wǎng)門戶海量數(shù)據(jù),并通過與電信運營商、銀聯(lián)以及第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司合作,已建立起了涵蓋多個維度的、全生命周期管理的立體化“風(fēng)刃”風(fēng)控系統(tǒng)。在“風(fēng)刃”支持下,狐貍金服各項業(yè)務(wù)效率提升成本下降,以面向小微企業(yè)的普惠業(yè)務(wù)為例,狐貍普惠的借款成本較行業(yè)平均水平降低30%,放款時間縮短為行業(yè)平均水平的75%,人員效率為行業(yè)傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)平均水平的10倍,隨之而來的,是企業(yè)效益的大大提升。
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