風(fēng)正一帆懸！品牌“引擎”護(hù)航海格出海

“我要穩(wěn)穩(wěn)的幸福，能抵擋末日的殘酷；在不安的深夜，能有個歸宿……”

在風(fēng)云莫測之際，怎樣唱上一曲《穩(wěn)穩(wěn)的幸福》？

海格客車總結(jié)國際化的15年經(jīng)驗：品質(zhì)+服務(wù)，硬實力+軟實力，打造海格出海雙引擎，保障高質(zhì)量發(fā)展。

復(fù)盤2018，亮點頻出

“海格客車是較早走出國門的中國自主客車品牌之一，出口一直穩(wěn)居行業(yè)前三甲。2004年以來，在海外市場累計銷量近5萬輛。其中，阿爾及利亞超7000輛、俄羅斯超4500輛、卡塔爾超5000輛，在當(dāng)?shù)乇Ｓ辛烤又袊蛙囆袠I(yè)第一名。”海格客車海外銷售公司副總監(jiān)姜海峰如數(shù)家珍，列舉出在全球多個區(qū)域的多個亮點。

回顧剛剛過去的2018年，海格客車出口銷量近4200輛，占到了中國客車行業(yè)出口的10%，居行業(yè)第二位。

2018年6月，為俄羅斯世界杯加油喝彩，作為中國客車在俄羅斯銷量第一的品牌，海格客車在俄羅斯市場已累計銷售4538輛；9月，40輛海格流動診所醫(yī)療車全部交付柬埔寨，受到當(dāng)?shù)孛癖姷臒崃覛g迎；10月，海格客車成為唯一為港珠澳大橋提供穿梭巴士服務(wù)的中國客車制造商，120輛斯堪尼亞·海格穿梭巴士運行于港珠澳大橋；11月，首批10輛出口韓國的海格純電動公交啟程發(fā)往首爾，成為唯一中標(biāo)韓國首爾公交的中國客車品牌。

海格純電動客車出口韓國首爾

2018年，海格客車以阿爾及利亞唯一一家客車KD廠商的身份順利實現(xiàn)出口超過1000輛；在久經(jīng)戰(zhàn)亂的敘利亞，成功獲得客車200輛政府招投標(biāo)項目第一大單；已累計出口沙特阿拉伯3000輛，并攜手戰(zhàn)略合作伙伴市場開拓；菲律賓累計出口超1600輛，居中國客車品牌前列。

緊跟國家戰(zhàn)略，品質(zhì)取勝

2004年，海格客車開始走向海外，截至目前已在全球120多個國家及地區(qū)實現(xiàn)銷售。那么，海格客車最值得分享的出海經(jīng)驗是什么？

姜海峰表示，首先是緊跟國家戰(zhàn)略，需要企業(yè)審時度勢準(zhǔn)確把握機會。無論是“一帶一路”還是國際產(chǎn)能合作，都是如此；其次在“走出去”的過程中，中國不斷提升的國際影響力給中國企業(yè)做了最好的背書，相應(yīng)的，中國出口的產(chǎn)品要從用價格說話走向用品質(zhì)說話，從中國制造走向中國智造；第三就是除了符合法規(guī)要求之外，一定根據(jù)市場情況進(jìn)行適應(yīng)性開發(fā)，海格客車在俄羅斯、韓國、中東、非洲等國家和地區(qū)就是這么做的。

“從國內(nèi)優(yōu)秀走向國際優(yōu)秀”，海格客車國際化的核心還是產(chǎn)品。

“中國制造‘走出去’都講求‘性價比’，首先是產(chǎn)品要做好，同時價格合理。保持品質(zhì)，是‘走進(jìn)去’、進(jìn)而‘走上去’的關(guān)鍵。”姜海峰說。

每到一個國家，海格客車都會集合技術(shù)、市場、服務(wù)人員，采集路譜，對當(dāng)?shù)剡\營綜合環(huán)境做充分調(diào)研，從而在國內(nèi)成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行適應(yīng)性開發(fā)，確保車線匹配。

根據(jù)中東地區(qū)的高溫高熱環(huán)境特點和客戶需求，海格客車在內(nèi)飾、空調(diào)、散熱系統(tǒng)方面做足了功夫。針對非洲市場的特殊路況和氣候條件，海格客車加強車身骨架，加高車輛底盤，優(yōu)化發(fā)動機散熱，讓產(chǎn)品更能適應(yīng)非洲地區(qū)的實際需要。

抓住全球環(huán)保升級的機遇，海格新能源客車已出口到塞爾維亞、以色列、奧地利、哥倫比亞、韓國、馬來西亞、澳門等國家和地區(qū)。海格一款13米客車也于2017年完成了美國市場認(rèn)證，在紐約客運線路上運行。斯堪尼亞·海格雙品牌客車則遠(yuǎn)銷英國、法國、比利時、德國、澳大利亞等40多個國家和地區(qū)，占據(jù)了中國高端客車出口海外的絕大部分份額。

斯堪尼亞·海格在海外

2018年在首爾公交中標(biāo)的海格新能源客車，就是專門針對韓國市場設(shè)計，具有輕量化、可靠性高等技術(shù)優(yōu)勢，特別配備了電動塞拉門、側(cè)跪功能、高能量密度電池等，在內(nèi)飾精細(xì)度、噪音控制等方面都達(dá)到了歐洲主流客車標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品滿足首爾市嚴(yán)寒天氣及用戶嚴(yán)苛的技術(shù)要求。

搶抓時代機遇，品牌領(lǐng)航

在海外市場，同質(zhì)化競爭過程中一時間很難擺脫“價格戰(zhàn)”等“野蠻手段”，堅持自律的海格客車，卻闖出了一條合規(guī)經(jīng)營、高質(zhì)量發(fā)展的道路。

姜海峰強調(diào)，對于質(zhì)量、口碑非?？粗氐暮８窨蛙?，絕不會犧牲品質(zhì)、以價格贏取訂單。因為“低價”意味著讓出利潤，如果利潤消失，必然會帶來品質(zhì)和服務(wù)的缺失。相反，品質(zhì)硬實力和服務(wù)軟實力所構(gòu)成的品牌價值，才決定了國際化道路是否走得深遠(yuǎn)。

從傳統(tǒng)客車到新能源客車、從低端邁向高端，憑借對產(chǎn)品技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新、對海外市場的深入研究和對客戶需求的快速響應(yīng)，海格客車勇于挑戰(zhàn)行業(yè)新高度，不僅助力“一帶一路”沿線國家綠色公共交通系統(tǒng)建設(shè)，并成功打開歐美等發(fā)達(dá)國家市場，向世界展示了中國客車比肩國際品牌的制造水平。

海格超級電容公交車暢行以色列

同時，海格客車在海外設(shè)置了115家服務(wù)站和配件中心，建立了完善的售后服務(wù)網(wǎng)點和配件供應(yīng)體系，服務(wù)與品質(zhì)隨行，快速響應(yīng)世界各地的客戶需求，贏得了客戶的信任。

據(jù)了解，面對未來越來越激烈的客車行業(yè)市場競爭，海格客車將在未來的幾年里繼續(xù)加大對海外市場的投入。

“對當(dāng)?shù)厣钊肓私?、控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，海格客車將抓住海外高端市場和綠色新能源產(chǎn)品升級的機遇，大力推廣高端客車、新能源客車產(chǎn)品，并從研發(fā)、生產(chǎn)、市場各個層面加大投入，做大做強海外市場，大幅提升海外市場占比。”姜海峰介紹說。

下一步，在已有的海外KD項目之外，海格客車仍將繼續(xù)尋求新的合作，打造生產(chǎn)基地，實現(xiàn)區(qū)域本地化客車制造，并有步驟地開展合資項目，實現(xiàn)從產(chǎn)品輸出到技術(shù)輸出、品牌輸出和資本輸出。

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