自“醫(yī)改”啟動(dòng)以來，“醫(yī)藥分開”便是重點(diǎn)內(nèi)容。其背后的原因，是我國公立醫(yī)療體系長期以來以藥品收入補(bǔ)償醫(yī)療服務(wù)過低的定價(jià)，滋生處方過重、醫(yī)療費(fèi)用高昂等問題。而“醫(yī)藥分開”使得院外渠道特別是藥品零售企業(yè)能夠分享藥品外流帶來的增量。但與機(jī)遇同時(shí)出現(xiàn)的，還有巨大的挑戰(zhàn)。
隨著科學(xué)用藥意識(shí)和老齡化帶來的保健需求的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)藥店藥學(xué)服務(wù)能力提出了更高的要求，國家也即將實(shí)施藥店分類分級(jí)管理制度來提高藥品零售企業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)人員的藥學(xué)專業(yè)能力的不足，或?qū)⒊蔀樗幤妨闶燮髽I(yè)發(fā)展的掣肘。但針對(duì)這一問題，中國醫(yī)藥行業(yè)已開始行動(dòng)謀求出路。
2019年3月15日，在廣州康臣藥業(yè)集團(tuán)總部，康臣藥業(yè)、康臣玉林制藥牽頭聯(lián)合醫(yī)藥專家、醫(yī)藥零售、醫(yī)藥傳媒等多方主體，發(fā)起成立行業(yè)首個(gè)“藥品零售專業(yè)藥學(xué)服務(wù)研究中心”(Drug Retailing Professional Pharmaceutical Care Research Center，簡稱PPC)，共同見證藥品零售醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)入專業(yè)化時(shí)代。
PPC是非營利性行業(yè)組織，為藥品零售企業(yè)搭建了一個(gè)藥學(xué)服務(wù)專業(yè)能力提升的平臺(tái)，利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì)提供政策分析、市場(chǎng)調(diào)查和形勢(shì)預(yù)測(cè)等醫(yī)藥理論知識(shí)，并為藥店培訓(xùn)各類醫(yī)藥專業(yè)人員，“理論+實(shí)踐”的方式賦能藥品零售企業(yè)實(shí)行“產(chǎn)品+服務(wù)”的差異化經(jīng)營模式。唯有具備專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力的店員，藥品零售企業(yè)才能實(shí)行義診、健康咨詢、會(huì)員健康管理等各種特色服務(wù)措施，滿足消費(fèi)者科學(xué)用藥需求，提升滿意度和信任度，留住消費(fèi)者特別慢性疾病患者，變買賣關(guān)系為健康顧問關(guān)系。
2019年，PPC將重點(diǎn)圍繞腎病、肝病、風(fēng)濕骨病等常見慢性疾病，開展專項(xiàng)研究、運(yùn)營項(xiàng)目等具體工作。未來，PPC將接納更多企業(yè)加入，提高醫(yī)藥零售終端的的藥學(xué)專業(yè)能力，共同實(shí)現(xiàn)終端藥房成為消費(fèi)者日常問診及藥品咨詢的場(chǎng)所，重構(gòu)與患者的關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)樹立消費(fèi)者的信心，推動(dòng)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。
此次活動(dòng)的發(fā)起方康臣藥業(yè)是國內(nèi)腎病中成藥龍頭企業(yè)，旗下?lián)碛卸嗫钊^產(chǎn)品并被列入基藥目錄，于2013年在中國香港上市、2015年收購“中華老字號(hào)”廣西玉林制藥。其擁有醫(yī)藥專業(yè)背景，同當(dāng)今眾多醫(yī)藥高校保持良好的合作關(guān)系，且業(yè)內(nèi)影響力大、資源整合能力強(qiáng)，為PPC提供多方位支持。
轉(zhuǎn)自：企業(yè)時(shí)報(bào)網(wǎng)
