面對(duì)消費(fèi)升級(jí)背景下的文化旅游，必須從“旅游+文化”模式中尋找契機(jī)，而如何把握既做到不自我封閉又做到不過(guò)度營(yíng)銷，關(guān)鍵在于把握文化之源的內(nèi)核。
清明小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，接下來(lái)還有五一、端午小長(zhǎng)假。很多人早早就安排好了出行計(jì)劃，搶購(gòu)了火車票或機(jī)票。當(dāng)下，“打卡式”旅游已經(jīng)越來(lái)越不能滿足年輕人的需求，文化IP(指辨識(shí)度高、具有變現(xiàn)能力的文化符號(hào))成旅游產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)新爆點(diǎn)。
去年國(guó)慶假期，文化旅游成為旅游市場(chǎng)的一匹黑馬:在全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客和國(guó)內(nèi)旅游收入同比增長(zhǎng)9.43%和9.04%的大背景下，文化類景區(qū)訂票同比增長(zhǎng)超過(guò)36%。超過(guò)90%的游客參加了文化活動(dòng)，前往博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館和科技館的游客高達(dá)40%以上。隨著游客對(duì)景點(diǎn)文化含量要求的提升，文化旅游走熱毫無(wú)懸念。
但是，根據(jù)近日中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查，文化旅游同樣出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性矛盾。調(diào)查顯示，87.7%的受訪者體驗(yàn)過(guò)文化旅游。制定旅游路線時(shí)，82.1%的受訪者會(huì)選擇去有大文化IP背景的景點(diǎn)，其中18.6%的受訪者會(huì)經(jīng)常去。而61.9%的受訪者認(rèn)為文化旅游市場(chǎng)形式單調(diào)重復(fù)，千篇一律。也就是說(shuō)，一方面文化旅游的供給端數(shù)量并不少，另一方面其需求端的質(zhì)量又不能讓人滿意，這意味著游客在呼喚文化旅游消費(fèi)升級(jí)。
比如，從文化旅游產(chǎn)品類別來(lái)看，受訪者最喜歡美食主題(61.3%)和民宿主題旅游(56.6%)。從文化旅游產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看，受訪者對(duì)能深入?yún)⑴c體驗(yàn)的文化旅游產(chǎn)品(60.5%)最感興趣。但是，不管是美食還是民宿，同樣暴露出文化元素單一化、同質(zhì)化的問(wèn)題。這就需要以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的思路來(lái)破解文化旅游的結(jié)構(gòu)性矛盾。
要在“分”上下功夫。一個(gè)成熟的旅游市場(chǎng)應(yīng)該具有更加豐富的市場(chǎng)細(xì)分，具有多層次、立體式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。旅游企業(yè)要主動(dòng)進(jìn)入“顆粒度”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，通過(guò)細(xì)分打造具有高辨識(shí)度的文旅品牌。文旅行業(yè)越來(lái)越細(xì)分，這意味著企業(yè)要從根本邏輯上拋棄過(guò)去一味做大的慣性，轉(zhuǎn)而向做深、做透、做精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
要在“合”上做文章。文化旅游的鈣質(zhì)在于精神氣質(zhì)的體現(xiàn)。公益性項(xiàng)目恰恰是目的地精神氣質(zhì)的呈現(xiàn)，如果沒(méi)有這些，文旅目的地就會(huì)過(guò)度商業(yè)化。把與文旅目的地元素互補(bǔ)的公益項(xiàng)目納入進(jìn)去，游客會(huì)覺(jué)得更有味道。
要在“新”上展手腳。這個(gè)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)就是如何滿足游客的體驗(yàn)感、并延長(zhǎng)這種體驗(yàn)感。獨(dú)特的地域化特點(diǎn)加上互動(dòng)化模式是值得注意的地方。比如，現(xiàn)在去一些景點(diǎn)，往往都有文藝演出，但大同小異。加進(jìn)地方戲的演出，就很地域化，但是如果光止于表演，同樣只能暫時(shí)吸引游客，而改變一下形式，讓表演與游客互動(dòng)起來(lái)，甚至通過(guò)簡(jiǎn)單輔導(dǎo)，游客也可串演一把，體驗(yàn)感就深了，體驗(yàn)時(shí)間也長(zhǎng)了。
總之，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)背景下的文化旅游，必須從“旅游+文化”模式中尋找契機(jī)，而如何把握既做到不自我封閉又做到不過(guò)度營(yíng)銷，關(guān)鍵在于把握文化之源的內(nèi)核，謹(jǐn)防文化在旅游中成為無(wú)源之水和無(wú)本之木，謹(jǐn)防把文化當(dāng)成了迎合旅游的一張皮。要用“我的方式”，取代“最好的方式”，打造一個(gè)可以“身臨其境”的環(huán)境，讓游客去感受文化氣質(zhì)帶來(lái)的美好生活。
原標(biāo)題：文化旅游熱呼喚文創(chuàng)升級(jí)
轉(zhuǎn)自：貴州日?qǐng)?bào)
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