目前看來,歐盟此次發(fā)布的《規(guī)范》遭到了前所未有的大面積反對,這在以往并不多見。考慮到歐盟很多國家數(shù)字化發(fā)展嚴重滯后,《規(guī)范》在歐盟成員國落地過程中是否會針對民間聲音作出修改仍有待觀察。
歐盟官方網站6月6日發(fā)布消息稱,歐洲議會和歐盟理事會在經過12小時的討論后終于達成一項政治共識,同意此前歐盟委員會提交的《歐盟電子通信規(guī)范(EECC)》(下稱《規(guī)范》)。這意味著歐盟在時隔9年后將再度修訂電信法。新法目的是推動歐盟高速網絡的發(fā)展(包含5G),尤其是在偏遠地區(qū),同時進一步保護消費者權益。但《規(guī)范》公布后,卻迎來一片反對之聲,背后的原因值得思考。
新法改革 意在抓住數(shù)字化機遇
這次電信法改革旨在幫助歐盟抓住數(shù)字化發(fā)展機遇,同時也是為實現(xiàn)歐盟單一數(shù)字市場進行的最新努力。歐盟主管單一數(shù)字市場的副主席安德魯斯·安西普稱:“此項共識對于滿足歐洲日益強烈的聯(lián)網需求及提升歐盟的競爭力非常重要,我們正在為歐洲的5G發(fā)展奠定基礎。”而歐盟負責數(shù)字經濟和社會的委員Mariya Gabriel稱:“經過數(shù)月的艱苦談判,我們達成了大膽但兼具平衡性的法規(guī),將加快釋放無線電頻率,提供更佳的服務,給消費者更多的保護,在超高速網絡領域有更大的投資。”
歐盟強調,新的《規(guī)范》對實現(xiàn)歐洲的連接目標至關重要,將為歐盟民眾提供最佳的網絡,以確保他們能全面參與數(shù)字經濟。
《規(guī)范》的目的是促進競爭,刺激投資,壯大市場,加強保護消費者權益?!兑?guī)范》包括三大方面的內容。
為加快5G網絡部署,保證到2020年年底歐盟的5G頻率到位,并為運營商提供至少20年的頻率持有期;對計劃用無線電頻率分配進行更好的協(xié)調。
推動新型超高速固定網絡的普及,為此將制定政策保證超高速網絡建設過程中的聯(lián)合投資更具可預測性,推動風險共擔;為用戶利益考慮,持續(xù)推動競爭,管制重點將放在真正的瓶頸領域,比如桿路、管道和建筑物內的線路等;針對純批發(fā)業(yè)務運營商制定特定管制條款。
不論終端用戶是通過傳統(tǒng)方式(電話、短信)還是網絡服務(Skype、WhatsApp等)通信,要確保消費者受益、受保護,主要做法包括:保證所有民眾能獲得可負擔的通信服務,包括普遍可獲得的互聯(lián)網接入服務,能使用電子政府、在線銀行或視頻呼叫等服務;確保歐盟范圍內的國際呼叫不高于0.19歐元/分鐘(據(jù)消費者團體BEUC在2016年進行的一項調查,歐盟目前的國際呼叫平均價格為0.6歐元/分鐘),同時確保新《規(guī)范》不會破壞競爭、創(chuàng)新和投資;為殘疾用戶提供同等通信服務;推動提供更透明的價格和更易比較的合同方案;針對黑客、惡意軟件等,更大程度地保障網絡安全;為訂購捆綁服務包的用戶提供更多保護;讓攜號轉網更簡便,制定適用于轉網錯誤或是流程過長問題的賠償機制;增加對民眾緊急狀態(tài)的保護,如對緊急呼叫者進行更精準的定位,將緊急通信手段擴展到短信和視頻呼叫等,建立系統(tǒng)將公共預警轉移到移動手機上。
歐盟現(xiàn)行的電信法是在2009年修訂的。其后,信息通信業(yè)飛速發(fā)展。為適應最新的發(fā)展形勢,歐盟委員會2016年9月提交了《規(guī)范》草案。今年3月,歐洲議會和歐盟理事會一致同意對無線電頻率管理進行改革,以保障歐洲引入5G。
據(jù)悉,《規(guī)范》一旦被歐洲議會和歐盟理事會全面采用,歐盟成員國將在未來兩年內將其轉化為國內電信法。為促進5G和全光纖寬帶網發(fā)展,歐盟特別指出,歐盟如認為成員國當?shù)胤膳c歐盟理念不符,則有權否決。這也是歐盟旨在打造單一數(shù)字市場的一大改革。
亟待騰飛 歐盟數(shù)字化滯后明顯
時隔9年,歐盟之所以要修訂電信法,根源在于如今的歐盟在數(shù)字化領域已經明顯發(fā)展滯后,急需借新法的刺激實現(xiàn)數(shù)字化的飛躍。
就在歐盟發(fā)布《規(guī)范》的同時,歐洲審計院也發(fā)布了最新的報告,直指歐盟數(shù)字化進程嚴重滯后。報告證實,歐盟此前設定的超高速寬帶(100Mbps以上)發(fā)展目標無法預期完成。2010年,歐盟在《歐洲數(shù)字化議程》里明確,要在2020年讓歐盟每個家庭都能接入30Mbps以上的高速寬帶網,其中50%的家庭可接入100Mbps以上速率的超高速寬帶網。此前就有報告預計,僅有英國等少數(shù)幾個國家可能完成30Mbps的相關目標,而100Mbps的目標幾乎沒有一個歐盟國家可以實現(xiàn)。歐盟審計院在報告中也給出了預警,“到2020年前讓半數(shù)歐盟家庭接入超高速寬帶網的計劃進度嚴重滯后……多數(shù)成員國存在問題”。據(jù)悉,目前歐盟半數(shù)成員國(14個)的鄉(xiāng)村高速寬帶網覆蓋率低于50%。到2017年年中,只有15%的家庭訂購了最低100Mbps的接入服務。
事實上,2016年,歐盟曾經試圖升級目標——到2025年讓歐盟所有家庭獲得最低100Mbps的寬帶服務,企業(yè)和公共部門接入速率最低達1Gbps。但這一新目標并未被反復提及,畢竟2020年的目標完成尚有難度,更何況后續(xù)任務。
報告預計,要實現(xiàn)歐盟制定的2020年目標,還需要再投入高達2500億歐元,其中一半將用于偏遠地區(qū)。而在歐盟,運營商普遍并不積極在偏遠地區(qū)投資建網,為此《規(guī)范》提出,對于最早一批部署高速網絡的服務商,會有獎勵。
《規(guī)范》鼓勵在高速網絡領域推進共同投資,但是政策細節(jié)并未披露,所以運營商到底能從多大程度獲益還未可知。但有觀點擔心,歐盟層面給予主導型運營商太多資金支持,會破壞市場競爭。而關于競爭,歐盟范圍內向來存在兩種截然不同的觀點:一種認為充分的競爭會自然促使運營商主動去投資網絡,因為如若不投資升級網絡就會失去現(xiàn)有的市場地位;而另一種觀點則認為,激烈的競爭反而會抑制運營商的投資熱情,因為運營商在白熱化競爭中本就勉力維持,因此會因為擔心網絡投資收不回成本而猶豫不決。
助力不明 新法被稱平添阻力
《規(guī)范》發(fā)布后,并未見到預期中的歡迎和贊賞之聲,負責建設信息基礎設施的主力多數(shù)表達了對于新法的不滿。主要的質疑在于,新法并未有實質性的扶持舉措,但是在管制層面卻增加了諸多條款,相當于給行業(yè)監(jiān)管增加了不必要的復雜性。
從歐盟發(fā)布的信息來看,《規(guī)范》在推動投資方面并沒有頗具實質性的激勵舉措,但不利于傳統(tǒng)電信運營商的條款顯而易見:5G頻率持有期從預期中的25年縮短至20年;OTT類服務與通信服務被等同對待;對國際呼叫價格進行上限管制。很多運營商表示,這會致使產業(yè)錯失良機。
作為歐洲最大的運營商,德國電信直言,《規(guī)范》太復雜,并沒有足夠激勵投資的舉措,反而增加了一層管制,“執(zhí)行效果很難估計”。德國電信的表態(tài)有其特殊的背景。該公司此前由于擔心斥巨資建設的高速網被強制向對手開放,幾乎擱置了其建網計劃長達十年,也因此導致德國目前高速網絡嚴重落后。德國電信稱,《規(guī)范》雖然強調要通過聯(lián)合投資模式推動網絡投資,但是也明確要對出資方同等對待,而且對于沒有參與投資的第三方公司也會給予網絡接入權。這相當于并未給斥巨資建設網絡的投資方以更寬松的管制環(huán)境,并不能解除投資者的后顧之憂。
歐洲電信網絡運營商協(xié)會(ETNO)也表示,《規(guī)范》增加了不必要的復雜性。該機構表示,對服務價格管制實際上是“煙霧彈”,以分散外界對于歐洲信息通信行業(yè)沒有取得實質性發(fā)展的注意力,該機構呼吁歐盟成員國政府介入,并給行業(yè)提供幫助。ETNO執(zhí)行委員會主席Phillip Malloch言辭激烈:“新《規(guī)范》曾經是過去十年中促進歐盟投資的機會,但是錯失了?;A設施的主要投資者在建設一個真正的G級社會的過程中,將遭遇額外的、不必要的阻力,這是巨大的恥辱。”
行業(yè)觀察家也認為,額外的價格管制條款在實際操作過程中可能與歐盟的初衷背離,而促進網絡聯(lián)合投資的舉措也并不令人滿意。Assembly資深分析師Luca Schiavoni稱:“固網領域的主導型運營商和競爭型運營商都對《規(guī)范》頗有微詞,而移動運營商對于此前承諾的25年牌照有效期縮短到20年也備感失落。”有分析師指出,牌照的持有期從之前的25年縮短為20年,意味著運營商斥資購買5G牌照后面臨的資金回報壓力將會更大。此舉很顯然不利于刺激網絡投資。而根據(jù)歐盟此前的預計,5G投資總額將達600億歐元。
而代表電信行業(yè)的GSMA(GSM協(xié)會)更是迅速發(fā)表聲明警告,歐洲錯過展現(xiàn)5G領導力的機會。GSMA認為,這項協(xié)議是政治妥協(xié)的表現(xiàn),不能正視歐洲電信產業(yè)的長期挑戰(zhàn),而且可能阻礙5G網絡在歐洲的部署,進而削弱該地區(qū)的競爭力,并傷害歐洲公民。
GSMA列舉了諸多不利因素。投資不確定性:對這項協(xié)議未能充分表達提供強有力的、有利于投資的監(jiān)管改革抱負,GSMA深感失望。GSMA認為,只有這樣的保證才能讓該行業(yè)作出必要的投資,最終使消費者受益。
缺乏統(tǒng)一性:雖然已推出一些建設性規(guī)定,但主要問題仍未觸及。其中包括確保各成員國的頻譜獎勵做法實現(xiàn)有意義的融合,以及向投資者保證許可的持續(xù)時間比當前更長。缺乏公平競爭環(huán)境:盡管取得一些進展,但這項協(xié)議未能解決歐洲電信產業(yè)在一些重要領域仍處于監(jiān)管過度的情況,從而導致其無法受益于公平競爭環(huán)境。這項協(xié)議的確讓使用人際交流服務提供商的部分消費者權益趨于一致,但仍存在大量差異。制定“相同服務,相同規(guī)則”的政策會帶來更多的競爭、創(chuàng)新和消費益處。GSMA特別提到,附加的零售價格監(jiān)管是不合理的,因為消費者和企業(yè)在向其他歐盟國家打電話時可以享有多種選擇。(記者 曉鏡)
轉自:人民郵電報
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