IDC最新發(fā)布的手機季度跟蹤報告顯示,2017年第一季度中國智能手機市場出貨量同比增長0.8%。其中,華為表現(xiàn)強勁,出貨量同比增長約25.5%;OPPO緊跟其后,出貨量同比增長約19.5%;vivo出貨量也實現(xiàn)了同比小幅增長。IDC預(yù)計,2017年中國智能手機出貨量增幅將低于去年的8.6%,上半年總體增長態(tài)勢趨于平穩(wěn),下半年的市場增幅將有所提高。顯然,2017年的中國智能手機市場的增長趨勢已放緩,而競爭卻會更加激烈。
增長放緩的原因何在?一方面,受到智能手機市場周期性變化的影響,第一季度各品牌的市場表現(xiàn)普遍比較低迷,尤其是春節(jié)長假導(dǎo)致中國手機市場渠道出貨的暫歇性停滯。另一方面,由于2016年第四季度廠商增加了出貨量,庫存相對偏高,因此今年第一季度廠商去產(chǎn)能現(xiàn)象明顯,新機發(fā)售相應(yīng)減少,市場主要消化現(xiàn)有機型,以便在夏季新品發(fā)售之前完成“清庫存”。
盡管中國智能手機市場的增長放緩,但消費者對于智能手機的需求依然十分旺盛,對產(chǎn)品功能升級的訴求依然十分強烈。為了滿足用戶需求,手機廠商將保持產(chǎn)品的快速迭代與升級,持續(xù)加大市場營銷推廣力度。而這將導(dǎo)致市場競爭更加激烈。
競爭的焦點之一是中國手機廠商致力于打破中高端市場格局。盡管蘋果一直主導(dǎo)高端市場,但是一線國產(chǎn)手機品牌在高端市場的份額同比增長迅速,其中OPPO、vivo的增速尤為顯著。在中端市場,榮耀品牌的市場份額實現(xiàn)了同比雙位數(shù)增長。IDC認(rèn)為,在用戶更加追求體驗升級的消費時代,中高端的智能手機需求將持續(xù)上升。中國手機廠商不僅要把握這一時間窗口充分挖掘用戶需求,更要通過傳遞產(chǎn)品價值來提升品牌體驗,減少用戶流失。
與此同時,線下體驗店也成為必爭之地。在過去的一年中,一線國產(chǎn)手機品牌更加注重線下渠道,紛紛建立了品牌體驗店,例如華為在重點城市的核心商圈開設(shè)了千余家品牌體驗店;OPPO在一二線城市進(jìn)行了選址布局,加速品牌旗艦店的建立;其他互聯(lián)網(wǎng)品牌也紛紛開始拓展線下體驗店。IDC認(rèn)為,隨著用戶更加注重品牌體驗,手機體驗店應(yīng)更加關(guān)注如何拉近品牌與用戶的距離,為用戶提供多樣化的體驗服務(wù)。
在中國智能手機市場激烈競爭的同時,智能手機的趨同化現(xiàn)象也普遍存在,需要產(chǎn)業(yè)界提高警惕。那么,廠商的發(fā)力點在哪兒?IDC中國研究經(jīng)理金迪強調(diào):“除了渠道建設(shè)與營銷創(chuàng)新以外,手機廠商應(yīng)該更多聚焦在手機的服務(wù)屬性上,而不僅僅是產(chǎn)品的硬件升級上,即通過硬件升級來提升軟件平臺的服務(wù)能力,在既定的使用場景中,通過手機的功能輔助改善用戶的交互體驗。當(dāng)手機能夠卓越地傳遞服務(wù)價值時,廠商的品牌價值才能夠得到顯著的提升。”
轉(zhuǎn)自:人民郵電報
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