外賣行業(yè)“三足鼎立”變“兩強爭霸”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2017-08-28





  上周,傳聞已久的餓了么合并百度外賣一事終于塵埃落定。合并完成后,百度外賣將成為餓了么的全資子公司,但仍以獨立的品牌和運營體系發(fā)展,包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。

(資料圖片 來源于網(wǎng)絡(luò))
  業(yè)內(nèi)人士指出,合并后,外賣市場的格局將由餓了么、美團外賣、百度外賣“三足鼎立”進入餓了么和美團外賣“兩強爭霸”的時代。那么,百度外賣為何被賣?
 
  首先是百度外賣自身經(jīng)營不理想。和其他兩家不同,百度外賣做的是高單價、低頻次的生意,導(dǎo)致百度外賣后來的決策布局都以此為中心,逐漸失去了更為大眾的市場,背離了外賣行業(yè)基本的商業(yè)邏輯。
 
  關(guān)于市場占有率問題,有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,百度外賣市場份額雖然位居第三,但遠低于其他兩家。
 
  其次是百度戰(zhàn)略發(fā)展方向轉(zhuǎn)移。在最近發(fā)布的百度公司第二季度財報中,百度公司定下了轉(zhuǎn)型AI(人工智能)的新戰(zhàn)略目標(biāo)。百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏表示,百度將以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動力不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),尤其是手機百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品,并未提及百度未來在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。
 
  那么,餓了么收購百度,又是基于什么考慮呢?中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對《工人日報》記者表示,餓了么收購百度外賣最主要的原因是對抗“新美大”(美團網(wǎng)與大眾點評網(wǎng)合作后的名稱)。美團的團購基礎(chǔ)很強大,在北上廣深等一線城市,餓了么與美團外賣實力懸殊不大,但在三四線城市,擁有團購優(yōu)勢的美團、大眾點評在擴張效率上是餓了么難以抗衡的。
 
  “此外,不同于美團外賣及餓了么的市場定位,百度外賣的目標(biāo)人群主要是中高端用戶,這是餓了么所缺少的一部分用戶群體,此次的收購可以讓餓了么獲取這一部分人群,在未來競爭中獲得更大優(yōu)勢。”曹磊分析說。
 
  餓了么CEO張旭豪在內(nèi)部公開信中表示:“百度外賣獨立運作,并不代表彼此不相往來。相反,我們要互幫互助,優(yōu)勢互補,形成1+1>2的合力,特別是我們要向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源,支持百度外賣做大做強,讓用戶的體驗大幅度提升。”
 
  那么,此次合并事件對普通消費者又有哪些影響呢?
 
  眾所周知,O2O的細分市場以燒錢著稱。以外賣業(yè)務(wù)為例,多年來基本上就是依靠高額補貼換取市場份額。有市場分析人士指出,合并百度外賣之后的餓了么與美團外賣兩大巨頭必然會爭奪市場老大的位置,而補貼少了肯定會一定程度上造成用戶流失,因此補貼在中短期內(nèi)依然會持續(xù)。
 
  雙方接下來的競爭激烈程度可見一斑,未來外賣行業(yè)到底走向何方誰也無法預(yù)料。但有一點可以確定,精細化的運營、提供給用戶更好的品質(zhì)服務(wù)是競爭的關(guān)鍵。因此,外賣行業(yè)需要思考的是,在通過補貼獲得大量用戶之后如何滿足用戶更加多樣化的用餐需求以及對平臺餐飲質(zhì)量的把控。

 


  轉(zhuǎn)自:工人日報

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