線上渠道熱銷 家電行業(yè)線下門店或加速洗牌


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2020-02-19





  受新冠肺炎疫情的影響,本就低迷的家電市場又籠罩上了一層陰霾,相關企業(yè)的經營壓力倍增。記者在實地走訪中發(fā)現(xiàn),目前家電行業(yè)線下門店的客流量大幅減少,線下銷售幾乎處于停滯狀態(tài)。相對而言,線上渠道的銷售并未停滯,尤其是健康類家電銷量猛增,成為消費者的“心頭好”。


  當前,多家家電企業(yè)復工在即,業(yè)內有觀點認為,疫情帶來的只是家電需求的短期停滯,消費需求并未因此而消失。


  線下門店客流量銳減


  近年來,春節(jié)雖然已經不再是傳統(tǒng)意義上的家電銷售旺季,但仍有不少家電廠商通過春節(jié)消費的新變化和新趨勢,洞察消費趨勢和變化,找到突破口和增長點。然而,受疫情的影響,家電行業(yè)線下門店受到了一定沖擊。


  近日,中國商報記者在北京市豐臺區(qū)多個線下家電賣場和品牌實體店走訪時發(fā)現(xiàn),大部分門店已開門營業(yè),不過相比以往,店內的客流量明顯減少。


  “顧客比往常少多了。從開門到現(xiàn)在大概也就四五個顧客來詢問產品的情況,但還沒有成交的?!币患姨K寧易購賣場的空調銷售人員對中國商報記者表示,“空調普遍需要工作人員上門安裝,但是現(xiàn)在這種情況下,誰也不愿意讓陌生人去家里”。


  中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示,線下渠道是家電市場的主力渠道,全國連鎖渠道、地方連鎖渠道、百貨、超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店等構成整個線下市場。然而,隨著線上渠道的崛起,線下市場承壓不小,以空調產品為例,2019年全年空調線下市場銷售量同比下降4.393%,銷售額同比下降9.21%。


  據(jù)了解,專注于垂直領域的大數(shù)據(jù)應用技術和解決方案服務商奧維云網近期對大量的家電代理商、電商運營商以及實體店等渠道商進行了訪談,從這些渠道商反映的種種情況來看,眼下大部分經銷商的狀況并不樂觀,春節(jié)促銷活動也沒有達到預想的效果。


  “從現(xiàn)在的形勢看,家電線下門店加速洗牌的趨勢是必然的?!碑a業(yè)觀察人士洪仕斌如是說。


  線上銷售十分火爆


  與線下銷售的冷清形成鮮明對比的是,家電線上銷售十分火爆。京東、蘇寧和國美等各大電商平臺推出多種“春節(jié)不打烊”的物流配送方案,線上購買、年貨送到家成為今年春節(jié)的新趨勢。根據(jù)奧維云網發(fā)布的《新冠肺炎疫情對中國家電市場影響報告》,因出行受阻,今年一季度家電零售線上占比或突破70%。


  奧維云網認為,疫情所帶來的線下銷售遇阻可以讓很多傳統(tǒng)的家電代理商、渠道商去重新審視線上營銷的價值,不斷突破線上銷售市場,尋找除線下銷售以外更多的銷售通路。目前遇到的種種困境,也極有可能倒逼傳統(tǒng)經銷商加速轉型,加快布局新零售,帶來新的銷量增長。


  浙商證券吳東炬表示,線上銷售比重高,能夠應對線下流量的下降,尤其是經過去年四季度線上線下同步大力度促銷,空調銷售線上占比得到了明顯提升,預計線上渠道將能對沖線下渠道流量的短期下滑。


  “線上渠道的發(fā)展離不開三條高速公路,一是互聯(lián)網,二是支付體系,三是物流?,F(xiàn)在這三條路都發(fā)展得比較完備了,給了家電企業(yè)發(fā)展線上渠道的充分條件。除此之外,現(xiàn)在線上渠道更加多元化了,除了京東、淘寶這些傳統(tǒng)的電商平臺外,二類電商也開始逐漸成長,比如社交電商、直播電商等等,這些都在倒逼企業(yè)重新思考線上渠道的發(fā)展路徑?!焙槭吮蟊硎?。


  值得一提的是,近期,健康類家電受到消費者青睞。上述空調銷售人員表示,帶有凈化PM2.5、除菌等功能的健康空調產品近期受到的關注度明顯提高。


  蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%。其中,消毒柜銷量同比增長205%,洗碗機搜索量同比增長283%,壁掛新風及新風系統(tǒng)同比銷售增長304%,凈水機、垃圾處理器等健康類小家電也實現(xiàn)銷量大規(guī)模上升。


  京東統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,掃地機器人的成交額同比增長超過60%,且2000元以上的中高端機型走俏;口腔護理新興品牌在大年初一和初二成交額同比增長了150%,按摩器成交額同比增長54%。截至大年初四,空氣凈化器成交額同比增長超過了300%,凈水器成交額同比增長達到100%以上;空氣炸鍋、廚師機等新型產品成交額同比增長超過100%。


  家電消費需求持續(xù)存在


  上述報告顯示,受開工延后及物流運輸受阻、原材料供應不足的影響,今年上半年家電全行業(yè)將面臨短暫量產不足的情況,中小型家電企業(yè)將面臨較大的資金考驗,新一輪行業(yè)洗牌風暴正在醞釀。不過,業(yè)內有觀點認為,疫情帶來的只是家電需求的短期停滯,消費需求并未因此消失。


  從短期看,疫情給家電業(yè)上中下游產業(yè)鏈皆造成了影響。洪仕斌對中國商報記者表示,從上中游來看,原材料、配件企業(yè)和整機企業(yè)目前還未全部復工。從下游的銷售環(huán)節(jié)來看,物流配送面臨一定困難?!?020年第一季度家電產品的銷售生產會受到比較大的影響,家電廠商經營壓力陡增”。


  而中國商報記者從中國家用電器協(xié)會了解到,海爾、美的和黃石東貝等家電上下游企業(yè)目前已按照國家有關規(guī)定于2月10日復工。但是,由于各地疫情實際情況差異較大,企業(yè)面臨的實際困難也各不相同。綜合多家企業(yè)反映的情況預測,2020年第一季度的銷售將受到很大影響。


  中國家用電器協(xié)會認為,此次疫情短期內主要是對于人員密集和流動產生直接影響,家電業(yè)作為制造產業(yè),正常的生產經營肯定會受到限制。目前,很多家電企業(yè)都在擔心,上下游產業(yè)鏈的銜接不暢以及物流運輸?shù)耐赡苁枪?jié)后家電產業(yè)恢復運營的最大障礙。


  從中長期看,第一季度的銷售肯定不會太理想。不過,家電業(yè)近幾年智能化生產不斷發(fā)展,一旦恢復生產,產業(yè)也有能力及時補上此前落下的產能。而且,家電屬于剛需產品,消費需求持續(xù)存在,此輪疫情將使消費者對于“健康、抗菌”的關注不斷加強,符合這種需求的家電產品有望獲得較好的成長空間,在某種程度上促進家電消費升級。


  業(yè)內還有觀點認為,疫情帶來的只是家電需求的短期停滯,消費需求并未因此消失,短期線上線下家電需求承壓,但竣工帶來的剛性需求遲早會釋放。從全年來看,疫情對家電需求影響不大,家電消費長期趨勢不變。


  上述報告表示,對于當前的各大家電企業(yè)而言,需安全第一、穩(wěn)定產能、調整營銷、重組渠道、升級產品,厚積薄發(fā)打贏疫情后的市場攻堅戰(zhàn)。(記者祖爽)


  轉自:中國商報

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