2024年1-4月我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
2024年1-4月,我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包合同額7814.3 億元人民幣(幣種下同),執(zhí)行額5205.1億元,同比分別增長(zhǎng)14.4%和12.9%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額4190.4億元,執(zhí)行額2745.7億元,同比分別增長(zhǎng)8.6%和8.2%。(以美元計(jì),1-4月承接服務(wù)外包合同額1121.6億美元,執(zhí)行額748.2億美元,同比分別增長(zhǎng)10.9%和8.8%。其中承接離岸服務(wù)外包合同額598.1億美元,執(zhí)行額393.8億美元,同比分別增長(zhǎng)5.1%和4.2%。)
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識(shí)流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1165.9億元、494億元和1085.8億元,同比分別增長(zhǎng)10.9%、1.7%和8.5%。其中,軟件研發(fā)服務(wù)、交通工具維修維護(hù)服務(wù)和工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快,執(zhí)行額分別為555.7億元、102.8億元和454.1億元,同比分別增長(zhǎng)13.7%、17.8%和10.9%。
從區(qū)域分布看,全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市總計(jì)承接離岸服務(wù)外包合同額3762.7億元,執(zhí)行額2438.8億元,分別占全國(guó)總額的89.8%和88.8%,同比分別增長(zhǎng)5.6%和5.1%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額2232.1億元,執(zhí)行額1437.5億元,分別占全國(guó)總額的53.3%和52.4%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額666.8億元,執(zhí)行額288.4億元,同比分別增長(zhǎng)42.2%和35.5%。
從國(guó)際市場(chǎng)看,1-4月,我國(guó)離岸服務(wù)外包來(lái)源地前三位為中國(guó)香港、美國(guó)、歐盟,執(zhí)行額分別為565.9億元、533.9億元和383.1億元,同比分別增長(zhǎng)-1.5%、4.7%和12%,合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的54%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)732.6億元,同比增長(zhǎng)16.6%。承接“一帶一路”共建國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)799.5億元,同比增長(zhǎng)24%。
從企業(yè)性質(zhì)看,內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1399.3億元,占全國(guó)51%,同比增長(zhǎng)8.5%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1346.4億元,占全國(guó)49%,同比增長(zhǎng)7.4%。
從吸納就業(yè)看,截至2024年4月底,我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1617.2萬(wàn)人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷1056.4萬(wàn)人,占65.3%。1-4月,服務(wù)外包新增從業(yè)人員30.1萬(wàn)人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷25.5萬(wàn)人,占84.7%。
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