近年來,河南內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行堅持“以人為本”的員工發(fā)展理念,在各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時把改善基層職工的工作、生活條件作為提升員工幸福感、增強職工凝聚力的暖心工程來抓,全面部署和啟動以職工活動室、檔案室、會議室、盥洗室、住室和餐廳、營業(yè)大廳為主要內(nèi)容的“五室兩廳”建設(shè),致力于打造全體員工共同的職業(yè)家園和成長家園,為高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展夯基固本。
調(diào)查摸排,立足改善工作生活條件。隨著近年新入職大學(xué)生員工的增加,員工隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生著重大變化,青年員工逐步成為該行的生力軍?;鶎泳W(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施普遍陳舊落后,員工就餐、洗浴長期不便。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點小餐廳、小浴室條件簡陋,職工活動室欠缺。“如何關(guān)愛青年員工、尊重青年員工、實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在動力”成為該行面臨的現(xiàn)實課題。為做到既留住人,又留住心,總行黨委高度重視,組建以黨委書記、董事長為組長的工作專班,通過現(xiàn)場察看和員工訪談等方式,全面摸排基層網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)整體情況及存在問題等,收集統(tǒng)計整修項目和創(chuàng)新性建議;積極借鑒他行在“五小”建設(shè)方面的先進經(jīng)驗,專門組織人員赴兄弟行社實地觀摩,按照“因地制宜、循序推進、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一形象”的原則,優(yōu)先將基礎(chǔ)條件好、位置偏遠(yuǎn)、員工人數(shù)多的網(wǎng)點作為“五室兩廳”建設(shè)試點單位,由總行按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);對已納入裝修改造計劃的老舊網(wǎng)點,將“五室兩廳”建設(shè)與網(wǎng)點改造統(tǒng)籌推進,一體化改造,在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活上全面加強對青年員工的關(guān)愛、管理和教育。
加大投入,高標(biāo)準(zhǔn)整修改造。為將“五室兩廳”建設(shè)做為構(gòu)建幸福家園、提升青年員工滿意度的“民心工程”抓實抓好,該行堅持“軟件、硬件”并行建設(shè)的工作思路,著力傾斜人、財、物等各類資源,及時制定了《基層網(wǎng)點建設(shè)提升工程實施方案》,堅持“分類指導(dǎo),突出重點”的方針,根據(jù)網(wǎng)點自身正常辦公基本需要、設(shè)施現(xiàn)狀,充分利用現(xiàn)有資源,倒排工期、加快進度,全力推進“五室兩廳”建設(shè)。一是設(shè)立職工活動室。秉承“身體好才能工作好”的理念,積極建立活動室,為員工提供跳繩、跑步機、羽毛球等簡單運動器材和文體用品;結(jié)合員工興趣、金融知識、農(nóng)信文化配備相關(guān)的書籍、報刊、雜志;配備電腦與網(wǎng)絡(luò),通過升級改造,打造成員工學(xué)習(xí)、交流、實踐平臺。二是建立檔案室。按照相關(guān)要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化檔案室,在日常管理中實現(xiàn)了更加方便的檔案查借閱轉(zhuǎn)遞、材料接收、溫濕度控制以及防盜等多項操作,提高了檔案管理工作效率。三是建好會議室。按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一安裝視頻系統(tǒng)、配備桌椅、空調(diào),保證省聯(lián)社、市辦各項政令暢通。四是建立盥洗室。統(tǒng)一配備熱水器和淋浴裝置,最大限度滿足員工基本的衛(wèi)生需求。五是筑造溫馨小宿舍。按“快捷酒店模式”對員工宿舍重新裝修,配齊電視、大衣柜、書桌、椅子、電熱水壺、臺燈等生活用品,改造設(shè)置專用衛(wèi)生間,安裝熱水器,為員工提供整潔溫馨的居住環(huán)境,切實提升員工的歸屬感。六是打造放心小餐廳。規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點職工餐廳,對房頂門窗進行修繕、墻面進行粉刷,配備電磁爐、抽油煙機、電炒鍋、電飯煲等必需的廚房用具和餐廳桌椅及空調(diào),保證每日三餐正常供應(yīng)、食材新鮮安全、餐廳窗明幾凈、餐桌坐椅擺放有序,同時,逐步提高偏遠(yuǎn)網(wǎng)點員工的生活補貼,最大限度降低員工上班期間的餐飲費用,切實提升員工的工作幸福感。七是推進網(wǎng)點建設(shè)。借鑒現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式,把網(wǎng)點逐步改造為旗艦網(wǎng)點、綜合網(wǎng)點、社區(qū)網(wǎng)點、便民網(wǎng)點和虛擬網(wǎng)點,精心布置營業(yè)大廳,優(yōu)化辦公環(huán)境,確保營業(yè)環(huán)境寬敞明亮,整潔美觀,規(guī)范有序,文雅健康,使員工上崗心情愉悅,客戶辦理業(yè)務(wù)輕松舒心。
充分利用,多渠道發(fā)揮作用。“五室兩廳”建設(shè)是一項民心工程,全行人員積極主動,在調(diào)查摸排階段,積極建言獻(xiàn)策,將“五室兩廳”建設(shè)效果引向黨建工作的開展、員工成長進步等方面,讓員工體驗家的快樂、感受家的溫暖。一是按照“完善功能、一室多用”的原則,以基層黨組織規(guī)范化為突破口,整合資源,統(tǒng)一規(guī)范黨員活動陣地建設(shè);通過微信公眾號、微信工作群、QQ群等媒介載體,開設(shè)黨建宣傳專欄,打造黨員活動陣地。二是采取行之有效的措施,營造良好的家庭氛圍。關(guān)心員工身心健康,堅持定期組織全員體檢;每年春節(jié)期間對離退休困難職工進行走訪慰問;開展包網(wǎng)點“關(guān)愛員工”談心活動,班子成員和分包部室每季度到網(wǎng)點和員工吃一頓飯,談一次心,進行面對面溝通交流,通過走訪調(diào)研、一對一談話、召開座談會等形式,對員工反映的與生活、工作息息相關(guān)的難點問題,做到件件有著落,事事有回音;網(wǎng)點員工每周在職工活動室組織一次集中學(xué)習(xí),互相交換學(xué)習(xí)心得、推薦經(jīng)典書目等,全面營造和諧、關(guān)懷、共進的文化氛圍。三是通過搭建平臺、創(chuàng)新渠道,組織各類文藝演出、趣味運動會、球類比賽等各種形式的文體和團隊活動,運用誘導(dǎo)、啟迪、吸引、激勵、熏陶等手段,提高員工對內(nèi)鄉(xiāng)農(nóng)商銀行的歸屬感和干事創(chuàng)業(yè)的積極性。(倪申 • 靳國強)
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