“十一”國慶假期期間,各地文旅市場迎來新消費熱潮,假日經(jīng)濟熱潮涌動。經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,假日7天,全國國內(nèi)出游7.65億人次,按可比口徑同比增長5.9%,國內(nèi)游客出游總花費7008.17億元,按可比口徑同比增長6.3%。在傳統(tǒng)旅游熱門城市保持熱度的同時,小城旅游、縣域旅游熱度攀升。假日消費增長背后,即時配送服務作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為游客出行、消費提供了有力支持。
據(jù)國內(nèi)最大的第三方即配平臺順豐同城數(shù)據(jù),“十一”期間其全場景即配單量同比去年大幅增長超81%,其中飲品、美妝、最后一公里業(yè)務單量同比增超100%,便利百貨、母嬰、醫(yī)藥等品類單量同比高雙位數(shù)增長。值得關(guān)注的是,在新疆阿勒泰、貴州黔西南、云南西雙版納、西藏林芝、內(nèi)蒙古烏蘭察布、延邊朝鮮族自治州等“下沉”旅游地區(qū),順豐同城單量同比實現(xiàn)數(shù)倍至十多倍增長。
“十一”新茶飲爆發(fā) 順豐同城飲品配送單量翻倍
“十一”假期,除傳統(tǒng)餐飲迎來旺季外,新茶飲同樣迎來爆發(fā)式增長。據(jù)報道,“十一”期間,喜茶多家門店銷量增長超600%,奈雪的茶全國銷售額破億元,多地門店環(huán)比節(jié)前增長超500%。從城市銷量來看,熱門旅游城市門店消費異?;鸨?。
順豐同城數(shù)據(jù)顯示,“十一”期間飲品配送單量同比去年翻倍增長。作為瑞幸咖啡、霸王茶姬、茉莉奶白等多家新茶飲品牌的配送合作伙伴,順豐同城針對新茶飲品牌核心需求打造精細化飲品配送解決方案,通過“一站式”接入、智能化調(diào)度、定制化服務幫新茶飲品牌優(yōu)化經(jīng)營、擴大單量、提升利潤,全方位助力品牌運營。
而為了更好地應對節(jié)假日高峰期訂單壓力,順豐同城還在全國各地區(qū)特別是熱門重點城市,提前制定差異化、精細化的運力方案,通過“駐店+商圈+全城”騎士的靈活融合調(diào)度,保障高峰期高效履約。
輕裝出行新潮流 全場景“取送買辦”提升體驗
隨著即時零售等新消費模式不斷發(fā)展,輕裝簡行,即買即達,到地再購買必需品,正成為出游新趨勢,以順豐同城為代表的第三方即配平臺也成為出行最佳助手。其數(shù)據(jù)顯示,“十一”期間,美妝品類單量同比增超100%,便利百貨、母嬰、醫(yī)藥等品類單量雙高位數(shù)增長。
順豐同城C端“取、送、買、辦”的完善產(chǎn)品體系,幫一眾游客解決了各類個性化配送需求。如在“特種兵旅游”途中,順豐同城的“幫我買”可幫助消費者代購指定物品、特產(chǎn),減輕路上負擔,或者用“幫取送”直送行李到酒店或機場車站,提前“幫排隊”網(wǎng)紅景區(qū)、餐廳,急送重要證件、藥品等,一對一溝通需求,讓游客擁有更多游玩時間。
“縣域旅游”“居家過節(jié)” 順豐同城多元化助力
今年“十一”假期,性價比十足的縣域游、鄉(xiāng)村游備受游客追捧。有平臺數(shù)據(jù)顯示,九寨溝、安吉、香格里拉等傳統(tǒng)熱門縣域旅游訂單大幅增長,而臨汾隰縣、蘭州皋蘭等“反向游”新寵訂單增長超6倍。
縣域旅游熱度的增長,離不開當?shù)亟煌?、住宿、餐飲等配套設(shè)施的改善。而即時配送等新消費基礎(chǔ)設(shè)施的不斷升級,也為游客帶來更多便利。順豐同城長期深耕下沉市場,全國縣域覆蓋已超1200城,覆蓋率超六成?!笆弧逼陂g,順豐同城在新疆阿勒泰、貴州黔西南、云南西雙版納、西藏林芝、內(nèi)蒙古烏蘭察布、延邊朝鮮族自治州等地區(qū)的單量同比實現(xiàn)數(shù)倍至十多倍增長。
節(jié)假日期間,也有不少消費者選擇居家過節(jié),宅家“買買買”。10月1日至7日,網(wǎng)聯(lián)平臺日均處理網(wǎng)絡(luò)支付交易32.67億筆,線上消費熱度大幅增加。順豐同城為多家快遞和物流服務商提供多元轉(zhuǎn)運和上門攬派服務的“最后一公里業(yè)務”,助力傳統(tǒng)物流提速;在節(jié)假日物流高峰期間,其彈性運力補充也得以最大化體現(xiàn),融入傳統(tǒng)物流“收轉(zhuǎn)派”各個環(huán)節(jié),助力消費者更快收獲心儀商品。數(shù)據(jù)顯示,其在“十一”假期最后一公里業(yè)務單量同比增超100%。
如今,即時配送已經(jīng)成為日常生活不可或缺的重要組成部分。“十一”假期期間,以順豐同城為代表的第三方即配平臺發(fā)揮其獨特優(yōu)勢,充分滿足市場的多元、個性化需求,持續(xù)守護消費者體驗,助力商家節(jié)假日業(yè)務增長。
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