近日,微信灰度測試微信小店“送禮物”功能,并發(fā)布相關(guān)使用指南,除珠寶與教育培訓(xùn)兩大類目外,其他類目的微信小店,原價萬元以內(nèi)的商品,都將默認支持該功能。有觀點認為,此次“送禮物”功能和十年前的“發(fā)紅包”功能有異曲同工之妙,很有可能會成為微信小店引流和新增用戶的主要渠道,或?qū)⒊蔀槲⑿旁谑旰笥忠槐罟δ?。?jù)悉,順豐同城正積極搭建微信送禮即配場景方案,滿足同城禮物急送需求。
具體來看,滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動開通“送禮物”功能,用戶輕觸“送給朋友”拉起“確認禮物”頁面,選擇款式、瀏覽金額、選擇朋友并完成支付后,禮物即自動送出。收貨地址由收禮方填寫。
針對生鮮水產(chǎn)等高時效要求、貴重禮品等高安全需求、以及用戶期望更快收到禮物等場景,順豐同城已為發(fā)貨地與收禮方地址處于同城的商家和訂單搭建即配解決方案。商家通過經(jīng)營工具將訂單下發(fā)給順豐同城后,騎士將快速響應(yīng),即刻上門取件完成配送,平均1小時送達,尤其適合緊急、重要的送禮場景。在配送過程中,商家、送禮雙方均可在微信系統(tǒng)內(nèi)隨時查看訂單狀態(tài)與配送軌跡詳情。順豐同城注重配送品質(zhì)與儀式感,還能根據(jù)店鋪或送禮人需求提供個性化服務(wù)。后續(xù)隨著微信送禮場景更加豐富,順豐同城將提供更完善的即配基建服務(wù)。
實際上,順豐同城與微信的合作由來已久,通過直接嵌入微信生態(tài)內(nèi)的物流服務(wù)體系,此前已在“即時物流助手”“收款小賬本”“門店快送”等多個維度功能上展開合作,幫助商家建立更獨立的“商流+服務(wù)流”閉環(huán),實現(xiàn)自有私域渠道“線上下單,平均1小時送達”。順豐同城優(yōu)質(zhì)、高效、全場景的配送服務(wù)品質(zhì),以及多元運力、智能調(diào)度加持的配送資源支持,也能為商家提升品牌附加值,進一步反哺線上渠道增長。
據(jù)悉,順豐同城是國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺,聚焦餐飲外賣、同城零售、近場電商、近場服務(wù)四大新消費核心場景,憑借獨立第三方定位,為全業(yè)態(tài)參與者提供專業(yè)高效的即配服務(wù)。一直以來,順豐同城持續(xù)與微信、抖音、阿里等各大平臺加強定制化合作,探索流量多極化、即時零售發(fā)展下的本地生活新解法,進一步夯實其即配基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)地位。微信“送禮物”功能的上線,或?qū)轫権S同城帶來新一波的業(yè)務(wù)增長空間。(作者:陳鴻)
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