貴州茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)袁仁國(guó)在央視《對(duì)話》欄目中國(guó)品牌日特別節(jié)目上的演講
今天,是中國(guó)歷史上第一個(gè)品牌日,眾多老字號(hào)的企業(yè)家相聚在此,共同探討品牌對(duì)于國(guó)家的價(jià)值與作用,這是我國(guó)品牌史上一個(gè)值得特別記錄的歷史事件。首先,我謹(jǐn)代表貴州茅臺(tái)集團(tuán),對(duì)“中國(guó)品牌日”的設(shè)立表示熱烈的祝賀。對(duì)央視《對(duì)話》欄目給予茅臺(tái)的盛情邀請(qǐng)表示衷心的感謝。
在我開始演講前,我想給大家分享一個(gè)故事。1915年,美國(guó)舊金山舉行萬(wàn)國(guó)博覽會(huì),茅臺(tái)在這里第一次亮相世界,裝著茅臺(tái)酒的土陶罐在林林總總的展品中,毫不起眼,參展者靈機(jī)一動(dòng),把酒罐摔在地上,酒香吸引了評(píng)委,茅臺(tái)一鳴驚人,獲得了金獎(jiǎng),開啟了民族品牌走向世界的先河。正所謂“打破才能出生機(jī),創(chuàng)新就會(huì)有前途”。
2015年11月12日,我率隊(duì)在舊金山舉行紀(jì)念茅臺(tái)在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)獲得金獎(jiǎng)一百周年活動(dòng),舊金山市市長(zhǎng)李孟賢到場(chǎng)祝賀,并且給了我們一個(gè)特殊的大禮,把11月12日定為“舊金山茅臺(tái)日”。那天,我非常激動(dòng),想起自己十三年前,為了求證當(dāng)年巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)的歷史,與同事在美國(guó)西海岸四處奔波尋找歷史資料。結(jié)果,途中遭遇車禍,我身負(fù)重傷。那次從死亡線上掙扎過來(lái)的經(jīng)歷,讓我深深地明白,品牌榮譽(yù)的背后,有著比生命更重要的東西。
李孟賢的致詞和“舊金山茅臺(tái)日”的確定,在茅臺(tái)歷史上是一個(gè)里程碑。從籍籍無(wú)名的貴州土特產(chǎn),成為全球烈酒股票市值第一、單品銷售額第一的世界蒸餾酒第一品牌,茅臺(tái)足足走了一個(gè)世紀(jì)。品牌的價(jià)值與力量,已經(jīng)成為今天茅臺(tái)立足世界最為重要的戰(zhàn)略資源。
一、高度重視品牌建設(shè),是中國(guó)贏得世界話語(yǔ)權(quán)的重要戰(zhàn)略
中華老字號(hào)是中華民族幾千年發(fā)展過程中淬煉出的文化瑰寶,具有巨大的品牌、經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值,是百年商業(yè)大浪淘沙留下的珍品,是中華傳統(tǒng)文化與商業(yè)的結(jié)合,是中國(guó)歷史的見證者,是民族精神的發(fā)揚(yáng)者,是中華文明的傳播者,中國(guó)民族品牌的代表。
品牌背后是實(shí)力,是文化。對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言,品牌是綜合國(guó)力和軟實(shí)力的象征。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,品牌是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素,是企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),是商品和服務(wù)價(jià)值的重要組成部分,品牌意味著市場(chǎng)份額,甚至意味著企業(yè)的生存與發(fā)展。
作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)的品牌發(fā)展,嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國(guó)雖然有近800多個(gè)老字號(hào)品牌,但在全球知名品牌陣營(yíng)里,中國(guó)品牌的占比和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于很多發(fā)達(dá)國(guó)家。這種差距后面,深刻地折射出我們?cè)诎l(fā)展質(zhì)量和發(fā)展水平等方面,與世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)的距離。
黨中央從國(guó)家戰(zhàn)略層面,高度重視品牌建設(shè),提出要加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,給未來(lái)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)釋放了重要的信號(hào)。中國(guó)品牌能否在全球范圍內(nèi)贏來(lái)更多的尊重,中國(guó)制造能否從“廉價(jià)”的標(biāo)簽里走出,成為“優(yōu)質(zhì)”的代名詞,直接關(guān)系著中國(guó)經(jīng)濟(jì)能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),在全球競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利。
二、高度重視品牌建設(shè),是茅臺(tái)贏得國(guó)家名片的根本所在
按教科書的定義,品牌內(nèi)涵通常包括幾個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)以及信譽(yù)價(jià)值。
做實(shí)業(yè)的人都知道,從好產(chǎn)品到好品牌需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)而艱苦的過程。只有長(zhǎng)期重視品牌建設(shè),品牌的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現(xiàn)、信譽(yù)價(jià)值才會(huì)越來(lái)越好。貴州茅臺(tái),從中國(guó)西南邊遠(yuǎn)河谷成長(zhǎng)到今天,用了整整一百多年。如果說一個(gè)世紀(jì)前,我們還需要以在巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上的亮相來(lái)證明自己的價(jià)值,那么今天,茅臺(tái)豐富的品牌內(nèi)涵,早已讓我們走出了巴拿馬博覽會(huì)的歷史印跡,成為了中國(guó)國(guó)酒和具有世界影響力的重要企業(yè)。
今天,老外提到中國(guó)白酒,無(wú)一不豎起拇指直呼“茅臺(tái)”。茅臺(tái)2000多億元人民幣的品牌估值,以及5000多億元股票市值,并多次入選BrandZ(品牌)全球品牌價(jià)值五百?gòu)?qiáng)企業(yè),在各種全球榜單中屢居酒類第一,其品牌力量已經(jīng)超越物質(zhì)層面,成為中國(guó)制造的重要符號(hào),以及飄香世界的中國(guó)名片。
三、高度重視品牌建設(shè),是茅臺(tái)成為世界蒸餾酒第一品牌的重要舉措
茅臺(tái)是怎樣打造品牌的呢?我們主要長(zhǎng)期做了以下幾個(gè)方面工作:
一是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。我們堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng),制定了品牌“133戰(zhàn)略”:即集團(tuán)傾力扶持打造1個(gè)世界級(jí)核心品牌、3個(gè)戰(zhàn)略品牌、3個(gè)重點(diǎn)品牌,誠(chéng)信打造大茅臺(tái)品牌集群。我們堅(jiān)持質(zhì)量誠(chéng)信,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,把質(zhì)量視為生命,深化重質(zhì)量、塑品牌的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,堅(jiān)守“崇本守道、堅(jiān)守工藝、貯足陳釀、不賣新酒”的質(zhì)量理念,發(fā)揚(yáng)“按圖施針、精準(zhǔn)發(fā)力、持續(xù)用功、鉚足干勁”的繡花精神和“精益求精、精雕細(xì)琢、追求極致”的工匠精神,為消費(fèi)者提供一流產(chǎn)品和服務(wù);我們堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信,堅(jiān)持以市場(chǎng)和顧客為中心,大力實(shí)施“九個(gè)營(yíng)銷”,稅收不少交、成本不虛高、數(shù)據(jù)不造假。
二是大力實(shí)施文化戰(zhàn)略。我們率先提出文化酒的概念。從“五大核心競(jìng)爭(zhēng)力”到“十企戰(zhàn)略”和“十大文化”的挖掘傳播,推進(jìn)茅臺(tái)從賣酒到賣文化的轉(zhuǎn)變;我們打造了立體多元的文化體系和推介平臺(tái),自主創(chuàng)辦了一報(bào)兩臺(tái)三微五刊,覆蓋貴州省和全國(guó)各地。在德國(guó)、北京、香港、澳門和各省市成立茅臺(tái)文化協(xié)會(huì),宣傳茅臺(tái)文化,講好茅臺(tái)故事,傳遞企業(yè)價(jià)值觀、培育忠誠(chéng)消費(fèi)者,改善企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的輿論環(huán)境,讓茅臺(tái)文化在世界范圍內(nèi)逐步推廣。
三是大力實(shí)施差異化戰(zhàn)略。差異化品牌戰(zhàn)略是企業(yè)價(jià)值、信念與性格的直觀體現(xiàn),能培養(yǎng)客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)。茅臺(tái)作為老品牌,面向市場(chǎng),積極調(diào)整戰(zhàn)略,為顧客創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),以更好地滿足顧客需求。比如,我們針各層次的消費(fèi)群體,推出了15年、30年、50年、80年陳年茅臺(tái)酒,以及王子、迎賓、漢醬等各種系列酒,針對(duì)各種重大歷史事件,推出了建國(guó)六十周年、香港回歸15周年、上海世博會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、一帶一路等各種紀(jì)念酒,推出了茅臺(tái)定制酒、生肖紀(jì)念酒等新產(chǎn)品,我們針對(duì)女性群體,推出了藍(lán)莓酒。這種產(chǎn)品以及品牌推廣上的的差異化服務(wù),為茅臺(tái)品牌的豐富與提升,提供了新的路徑。
第四,堅(jiān)持“大品牌大擔(dān)當(dāng)”,認(rèn)真履行和大力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,踐行責(zé)任文化,凝聚人心、贏得尊重。“十二五”以來(lái),茅臺(tái)集團(tuán)累計(jì)實(shí)現(xiàn)白酒產(chǎn)量48.75萬(wàn)噸,銷售收入2327.4億元,上繳稅金848億元。2016年,茅臺(tái)集團(tuán)全年銷售收入502.4億元,利潤(rùn)總額251.1億元,上交稅金188億元,引領(lǐng)貴州白酒成為全省工業(yè)“第一支柱”。我們投入23億元用于捐資助學(xué)、扶貧濟(jì)困、義賑救災(zāi)、扶農(nóng)興農(nóng)、小城鎮(zhèn)建設(shè),以及支持地方政府改善交通環(huán)境等各個(gè)方面。自2012年起,茅臺(tái)集團(tuán)連續(xù)五年,每年捐資一億元開展“國(guó)酒茅臺(tái)·國(guó)之棟梁”大型助學(xué)活動(dòng),累計(jì)捐資達(dá)5.1368億元,已有10.2737萬(wàn)名學(xué)生受助;出資1900萬(wàn)元在貴州建設(shè)100所“國(guó)酒茅臺(tái)·希望食堂”;出資1575萬(wàn)為西部地區(qū)名農(nóng)村小學(xué)生捐贈(zèng)《新華字典》;2015年以來(lái),對(duì)貴州道真縣精準(zhǔn)幫扶,累計(jì)投入資金6300余萬(wàn)元,參與修建800公里小康路,組織60個(gè)直屬基層黨組織結(jié)對(duì)幫扶道真48個(gè)貧困村,減少貧困人口近三萬(wàn)人,小康實(shí)現(xiàn)程度達(dá)91.66%。從2014年起,每年捐贈(zèng)5000萬(wàn)元,連續(xù)十年捐贈(zèng)5億元用于赤水河流域生態(tài)環(huán)境保護(hù)。連續(xù)五年共出資1億元捐資貴陽(yáng)孔學(xué)堂。茅臺(tái)集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)唯一連續(xù)八年發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè),連年榮獲“履行社會(huì)責(zé)任五星級(jí)企業(yè)”榮譽(yù),還榮獲中國(guó)慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)“中華慈善獎(jiǎng)——最具愛心捐贈(zèng)企業(yè)”等榮譽(yù)。
茅臺(tái)過去一百年的成長(zhǎng)經(jīng)歷說明,企業(yè)品牌既需要水滴石穿的精神,也需要登高望遠(yuǎn)的視野。面向世界打造中國(guó)品牌,是今天中國(guó)企業(yè)的共同責(zé)任。我們也將不忘初心,繼續(xù)前行,把茅臺(tái)打造成為千億級(jí)酒業(yè)投資控股集團(tuán),成為受人尊敬的世界級(jí)企業(yè)和享譽(yù)全球的國(guó)酒茅臺(tái)。
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