國網(wǎng)河北電力深化供應鏈運營管家服務 賦能營商環(huán)境優(yōu)化

　　“以前我們查詢公司貨物回款情況需要撥打供應商服務熱線,請工作人員幫助查詢；供應鏈運營管家服務上線后，我們通過手機APP隨時隨地都能了解合同簽訂、履約、結算等信息?！闭f起國網(wǎng)河北物資公司的供應鏈運營管家服務，亞星線纜集團有限公司的銷售經(jīng)理陳克稱贊道。

　　據(jù)了解，河北南網(wǎng)每年物資供應商有1200-1500家，合同簽訂、歸檔、履約保證金投保等業(yè)務辦理環(huán)節(jié)多、業(yè)務時效要求高。今年5月，國網(wǎng)河北物資公司應用智慧供應鏈建設成果，打造了具備“業(yè)務流程自動化、辦公協(xié)同智能化、管理監(jiān)控可視化、對外服務智慧化”四大功能的供應鏈運營管家服務系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了一鍵處理計劃申報、合同簽訂、工程履約、貨款支付等常規(guī)化物資全業(yè)務流程，自動獲取供應鏈運營中心（ESC）監(jiān)控預警信息，對業(yè)務流程辦理實現(xiàn)全程可視化監(jiān)控。依托現(xiàn)代智慧供應鏈建設成效，該系統(tǒng)高效融合各系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，提升電力物資數(shù)據(jù)價值挖掘，實現(xiàn)了供應商多維度精準畫像。

　　在對外供應商服務中，系統(tǒng)可為供應商提供全天候的定制化服務體驗，延伸“一趟都不用跑”式服務向“隨時響應、精準服務、便捷服務”拓展，有效提升供應商服務滿意度。

　　經(jīng)測算，應用該系統(tǒng)，供應商合同簽訂和結算的所需時間能減少62.5%。以合同歸檔流程為例，原每個批次的合同歸檔，要完成下載、審核、整理、上傳等操作，合同文本的內(nèi)容審核，僅人工檢查每份合同文件是否齊全，簽章是否完整，物資數(shù)量、價格是否一致就需要5-10分鐘，每批次合同的歸檔至少需要4-5天才能完成。應用“供應鏈運營管家”以后，不間斷工作24小時就能完成，整體效率提升十幾倍。該系統(tǒng)既最大限度提高了業(yè)務辦理效率，節(jié)省了供應商的時間，打造了良好的營商環(huán)境，又提升了企業(yè)服務效能。

　　近年來，國網(wǎng)河北物資公司一直致力于提升供應商服務水平。利用現(xiàn)代智慧供應鏈建設成果，應用電子簽章、簽名技術，推行合同結算單據(jù)電子化，“讓數(shù)據(jù)多跑路、供應商少跑腿”；與快遞企業(yè)合作推出發(fā)票代交服務，為供應商降低跑辦成本，加速回款速度。今年以來，已累計為943家供應商提供了發(fā)票代交服務，涉及發(fā)票42257張，總金額達40.3億元；自主研發(fā)發(fā)票自助柜員機，全天候隨時提交發(fā)票，審核結果立等可知，省去了往返跑辦的成本；全面應用投標保證保險、履約保證金保險，推廣“電e金服”，為供應商提供近8億資金服務，打造了河北物資供應商服務良性生態(tài)圈。

　　轉(zhuǎn)自：國資委網(wǎng)站

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