玉柴致力打造獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商

　　2022年1月至8月，在國(guó)內(nèi)商用車(chē)銷(xiāo)量下滑的形勢(shì)下，廣西玉柴機(jī)器股份有限公司卻逆勢(shì)而上，不僅連續(xù)3個(gè)月銷(xiāo)量領(lǐng)先，而且在牽引車(chē)、自卸車(chē)、公路客車(chē)等細(xì)分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)逆增長(zhǎng)。其中，牽引車(chē)動(dòng)力銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)更是超過(guò)270%，海外銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)49%，發(fā)動(dòng)機(jī)綜合市場(chǎng)份額增長(zhǎng)超過(guò)2個(gè)百分點(diǎn)。

　　亮麗成績(jī)單背后，是這家擁有71年歷史的老牌發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)，心無(wú)旁騖做主業(yè)積聚起的強(qiáng)大能量。

　　“從偏居西南一隅的手工作坊成長(zhǎng)為具有全球影響力的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，找準(zhǔn)在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值坐標(biāo)，攻克堵點(diǎn)和難點(diǎn)，更好服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈的高質(zhì)量發(fā)展，為千萬(wàn)用戶打造品質(zhì)更加卓越的汽車(chē)‘心臟’?！庇癫窦瘓F(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李漢陽(yáng)說(shuō)。

　　專(zhuān)注研發(fā)打造高效可靠的產(chǎn)品

　　1958年至1959年，玉柴相繼試制成功煤氣機(jī)和2105柴油機(jī)，從此正式進(jìn)入內(nèi)燃機(jī)制造領(lǐng)域。在這條做專(zhuān)業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)供應(yīng)商的賽道上，玉柴深耕不輟，追求卓越。從國(guó)一到國(guó)六，從渦流到直噴、增壓到中冷、電控到后處理，再?gòu)膫鹘y(tǒng)能源到新型能源，玉柴一路劈波斬浪，保持領(lǐng)先。

　　公司總工程師林鐵堅(jiān)介紹，截至目前，玉柴建立了玉林、南寧、蘇州、歐洲四大研發(fā)基地，并在英國(guó)、奧地利、北美等地設(shè)置聯(lián)合研發(fā)中心，擁有各類(lèi)研發(fā)人才2000多名，研發(fā)投入占比達(dá)6%以上。2021年，在國(guó)家相關(guān)部門(mén)組織的企業(yè)技術(shù)中心評(píng)級(jí)中，玉柴位列全國(guó)前列。

　　超強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力是玉柴斬關(guān)奪隘的底氣所在。“十四五”時(shí)期，玉柴正抓緊實(shí)施“做全、做新、做強(qiáng)”動(dòng)力系統(tǒng)主業(yè)戰(zhàn)略，聚焦客戶需求，強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分，橫向拓展中低速動(dòng)力、無(wú)人機(jī)動(dòng)力、特種動(dòng)力等應(yīng)用領(lǐng)域，發(fā)力燃?xì)浒l(fā)動(dòng)機(jī)、氫燃料電池動(dòng)力、增程器、e-CVT插電式混合動(dòng)力等多種新能源技術(shù)路線，并在重卡、專(zhuān)用車(chē)、重型工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械、中大型船電動(dòng)力領(lǐng)域聚力突破，真正打造全場(chǎng)景動(dòng)力系統(tǒng)定制專(zhuān)家。

　　專(zhuān)注制造把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

　　專(zhuān)注，不是守舊，而是守正創(chuàng)新。在國(guó)六排放階段，玉柴投資30億元，先后引進(jìn)了200多臺(tái)(套)工業(yè)機(jī)器人，建成智能化“黑燈工廠”。工廠工序自動(dòng)化率超80%，制造效率提升50%，數(shù)控機(jī)床應(yīng)用面達(dá)到95%以上。在3D打印等新工藝新材料應(yīng)用、精益制造理念導(dǎo)入，“黑燈工廠”為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化市場(chǎng)需求精準(zhǔn)響應(yīng)、資源動(dòng)態(tài)配置、業(yè)務(wù)高效協(xié)同奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　專(zhuān)注質(zhì)量，塑造品牌。專(zhuān)注客戶的需求，專(zhuān)心做好自己的專(zhuān)業(yè)，并把它做到卓越，這是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。多年來(lái)在動(dòng)力行業(yè)的耕耘，讓玉柴在潛移默化中逐漸形成對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)、對(duì)客戶滿意度執(zhí)著追求的思維。玉柴人人都是質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量衛(wèi)士，保證輸出的東西滿足客戶的需求。玉柴推行全員質(zhì)量理念，將質(zhì)量把控貫穿在產(chǎn)品全生命周期過(guò)程中，保證質(zhì)量的生命線。經(jīng)過(guò)幾十年的深耕，玉柴全面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量控制精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化、制造系統(tǒng)智能化，先后獲評(píng)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

　　專(zhuān)業(yè)品質(zhì)也讓玉柴的合作伙伴“朋友圈”不斷擴(kuò)大。2021年以來(lái)，玉柴突破新客戶平臺(tái)，累計(jì)新開(kāi)拓了一汽解放、福田戴姆勒、三一集團(tuán)等國(guó)內(nèi)第一梯隊(duì)客戶平臺(tái)。

　　專(zhuān)注服務(wù)打通客戶滿意的“最后一公里”

　　“玉柴服務(wù)省心快速”是玉柴服務(wù)品牌口號(hào)，也是打動(dòng)客戶的密碼。

　　客戶在哪里，玉柴服務(wù)就在哪里。為方便客戶維修保養(yǎng)，玉柴在距離總部約2萬(wàn)公里的秘魯阿雷基帕市建立服務(wù)站。為了讓客戶得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，玉柴在云南楚雄、山西介休、河南鄭州等地又創(chuàng)新商用車(chē)旗艦店服務(wù)模式，并開(kāi)展千余場(chǎng)送服務(wù)到田間、礦場(chǎng)等通用機(jī)械作業(yè)一線的“藍(lán)海行動(dòng)”。

　　截至目前，玉柴在全球授權(quán)建立了5000余家專(zhuān)業(yè)服務(wù)站，6000家配件中心，服務(wù)半徑行業(yè)領(lǐng)先，并提供24小時(shí)全球聯(lián)保服務(wù)。玉柴還在全國(guó)30條物流干線提供專(zhuān)網(wǎng)保障，覆蓋近300座節(jié)點(diǎn)城市，服務(wù)效率和客戶滿意度進(jìn)一步提升。

　　未來(lái)，玉柴還將利用互聯(lián)網(wǎng)手段持續(xù)推進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)智能化和服務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)字化，實(shí)時(shí)自動(dòng)推送發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)化控制策略，為用戶提供預(yù)測(cè)性維護(hù)建議、故障預(yù)警等個(gè)性化服務(wù)解決方案，真正讓用戶無(wú)憂。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

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