2019年5月23日， “一帶一路·發(fā)展之路” 蒙古國采購大型農(nóng)業(yè)裝備項(xiàng)目交機(jī)儀式在烏蘭巴托舉行，由雷沃重工提供的價(jià)值1.8億元拖拉機(jī)及農(nóng)機(jī)具等大型農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品交付給當(dāng)?shù)赜脩?，這是雷沃重工繼首批蒙古國政府訂單以來第三個(gè)單筆貨值過億元的訂單。目前蒙古國農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度在80%，比項(xiàng)目實(shí)施前提升了30%。可以說，中國“一帶一路”倡議和雷沃農(nóng)業(yè)裝備的到來開啟了蒙古國的農(nóng)業(yè)機(jī)械化之路，為蒙古國農(nóng)牧業(yè)發(fā)展打開了一扇新的大門。
為了合作項(xiàng)目，他們將家安在了草原上
6年前，花大朋和其他雷沃服務(wù)工程師第一次來到蒙古國。作為蒙古國農(nóng)業(yè)部項(xiàng)目的第一批常駐人員，他們的職責(zé)是完成拖拉機(jī)等產(chǎn)品的回裝，并對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)場主和農(nóng)戶開展技術(shù)培訓(xùn)，提供農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及技術(shù)在蒙古的示范推廣、零配件供應(yīng)、維修服務(wù)等支持。初來乍到，蒙古的服務(wù)工作對(duì)他們的體力和毅力都是一次挑戰(zhàn)。
他們所在的回裝場地距離市區(qū)70公里，每天往返賓館與回裝車間耗費(fèi)大量的時(shí)間，也影響項(xiàng)目工期。在經(jīng)過對(duì)組裝現(xiàn)場的實(shí)地勘查，花大朋指著回裝車間附近的幾個(gè)集裝箱，提出了自己的 “解決方案”， “我們何不用它們來打造我們?cè)诿晒诺募夷兀?rdquo;
說干就干，返回賓館的當(dāng)晚，服務(wù)工程師們決定租借兩間集裝箱，一間打造成宿舍，另一間做成簡單的灶房。經(jīng)過兩天的改造，一間上下兩層床位，容納多人的宿舍搭建完成。隨后他們將另一間集裝箱簡單改造，支起了灶臺(tái)，安上了煤氣，一間可以解決伙食問題的廚房搭建成功。雷沃的服務(wù)工程師們開始 “安營扎寨”在項(xiàng)目一線。
場地雖簡陋，工作卻一點(diǎn)不馬虎。地處高緯度，夏季的蒙古國白晝比國內(nèi)大部分地區(qū)長。晚上9點(diǎn)，蒙古國的天色依然大亮，服務(wù)隊(duì)員們利用這一有利條件，與時(shí)間賽跑，平均每天工作16小時(shí)，中午也僅僅休息30分鐘。
有時(shí)，大家到發(fā)運(yùn)場地后發(fā)現(xiàn)還有用戶等著提車，服務(wù)工程師們就會(huì)分頭去協(xié)助發(fā)車員，發(fā)車、整理農(nóng)機(jī)具、為用戶講解使用保養(yǎng)方法。通常直到晚上11點(diǎn)半，目送用戶駕駛拖拉機(jī)離開，隊(duì)員們才會(huì)開始等待已久的晚飯。
一期項(xiàng)目拖拉機(jī)配套的割摟一體機(jī)，是復(fù)合性作業(yè)機(jī)具，拖拉機(jī)和機(jī)具配合平衡性要求非常高，為了確保最佳使用效果。技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的匹配性進(jìn)行了多次試驗(yàn)，保證了割摟一體機(jī)最佳使用效果。蒙古第一期投放的5000臺(tái)割摟一體機(jī)已經(jīng)8年過去了，使用效果依舊非常好。
蒙古是一個(gè)多風(fēng)沙的國家，這種天氣，嚴(yán)重影響拖拉機(jī)和收割機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命，為了防止揚(yáng)沙進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)缸體，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)缸體進(jìn)行磨損，技術(shù)人員進(jìn)行研究討論，最終確定用沙漠三級(jí)空濾器，阻擋蒙古強(qiáng)風(fēng)沙天氣對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸的損害，提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命，降低了故障，保障了項(xiàng)目的順利開展。
中國來的 “鴻雁”讓我富裕了起來
2012年之前，蒙古國阿德拉爾省的讓·杜勒比從未開過拖拉機(jī)，讓·杜勒比的心愿就是 “在自己的土地上開上自己的拖拉機(jī)”。隨著中蒙農(nóng)業(yè)裝備合作出口項(xiàng)目開始批量交付，讓·杜勒比的心愿變成了現(xiàn)實(shí)。
今年43歲的奧特巴雅爾是蒙古購買雷沃拖拉機(jī)的第一人，也是雷沃產(chǎn)品的首批收益者之一。自從買了這臺(tái)雷沃MG1654拖拉機(jī)，他憑著勤勞的雙手，開墾了很多的荒地，成了遠(yuǎn)近聞名的農(nóng)場主。
一次服務(wù)走訪的過程，在色楞格省的奧特巴雅爾家附近，這位壯實(shí)的蒙古漢子，正在駕駛著他的雷沃MG1654拖拉機(jī)在蒙古草原上開荒，為雨季播種小麥做準(zhǔn)備。雷沃服務(wù)工程師給他的拖拉機(jī)檢修完畢后，奧騰巴雅爾非常高興地說， “遠(yuǎn)方的鴻雁來了，就沒有什么問題解決不了，你們讓我富裕了起來，是我最尊貴的客人！”
蒙古農(nóng)牧民的農(nóng)機(jī)使用技能普遍較差，有什么故障基本不會(huì)自己維修，為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)機(jī)戶的農(nóng)機(jī)使用保養(yǎng)技能，雷沃服務(wù)工程師們不僅定期深入用戶家中回訪，講解使用保養(yǎng)技能，還針對(duì)農(nóng)牧民經(jīng)常更換機(jī)手的實(shí)際，定期舉辦用戶培訓(xùn)班，邀請(qǐng)部分用戶到場學(xué)習(xí)拖拉機(jī)駕駛、保養(yǎng)和維修知識(shí)。
業(yè)務(wù)搭橋,架起中蒙友誼的 “彩虹”
“中蒙農(nóng)業(yè)合作項(xiàng)目在執(zhí)行過程中，我們不僅僅做好產(chǎn)品、服務(wù)工作，同時(shí)也把外國的客人請(qǐng)進(jìn)來增進(jìn)交流和了解。”一直擔(dān)任蒙古項(xiàng)目經(jīng)理的劉靜說
每年雷沃重工都組織蒙古用戶來公司開展交流培訓(xùn)活動(dòng)。產(chǎn)品培訓(xùn)之余，向他們介紹國內(nèi)的歷史、文化、風(fēng)土人情。通過這些活動(dòng)安排，學(xué)員們親身感受到中國改革開放四十年，中國發(fā)生的巨大變化。
蒙古中央省的用戶巴彥朱利格，有三千公頃土地，2015年購買三臺(tái)雷沃1654拖拉機(jī)和兩臺(tái)GN60收割機(jī)，劉靜三次帶領(lǐng)服務(wù)人員拜訪該客戶，并經(jīng)常電話溝通，實(shí)時(shí)了解用戶需求。良好的服務(wù)，過硬的產(chǎn)品，保障了客戶每年的收入都超過200萬元。
蒙古項(xiàng)目的執(zhí)行，讓雷沃重工贏得了當(dāng)?shù)赜脩舻母叨刃刨?，同時(shí)也與蒙古人民建立了深厚的跨國友誼。（姚彬）
轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報(bào)
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65367254。
延伸閱讀
畢業(yè)證、身份證、營業(yè)執(zhí)照、健康證……小廣告宣稱“只要你需要，就能辦到” 記者街頭探假證（來信調(diào)查）
