同時(shí),“新零售”概念在國(guó)內(nèi)愈演愈烈,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技,線上、線下結(jié)合,帶來了新一輪的消費(fèi)升級(jí)體驗(yàn)。近年來,不少創(chuàng)新業(yè)態(tài)傾向于大城市作為試驗(yàn)場(chǎng),不同程度引進(jìn)智慧零售技術(shù),無(wú)人便利店、智能微超在街頭不斷涌現(xiàn),每家都有不同的盈利模式。
穎通香水智慧迷你門店于7月15日在上海市來福士廣場(chǎng)2樓正式開張,整個(gè)門店由一臺(tái)互動(dòng)香水販賣機(jī)和一個(gè)觸摸屏裝置組成,貨架上展示著各式香水,觸摸屏提供互動(dòng)體驗(yàn)操作。這個(gè)迷你門店集成了香水試香、小樣領(lǐng)取,中樣購(gòu)買、互動(dòng)陳列等諸多功能,為消費(fèi)者提供完整的購(gòu)物體驗(yàn)。
值得注意的是,新零售風(fēng)口下,穎通新零售 Perfume Box 在設(shè)計(jì)過程中展現(xiàn)了科技與用戶的完美結(jié)合,提高用戶體驗(yàn)。一是自動(dòng)試香機(jī),用戶只需在觸摸屏上簡(jiǎn)單操作,機(jī)械裝置會(huì)自動(dòng)按壓香水噴頭,將香水噴到試香紙卷上,試香紙會(huì)自動(dòng)彈出口,以便用戶領(lǐng)取。二是mini香水特惠購(gòu),5ml香水方便攜帶,品類囊括寶格麗、蔻馳、古馳、普拉達(dá)、范思哲、浪凡、萬(wàn)寶龍等等知名品牌。
新零售的本質(zhì)是用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,零售終端的數(shù)據(jù)采集便成為不可或缺的重要環(huán)節(jié),香水智慧迷你門店采用了壓力感應(yīng)陳列臺(tái),可以檢測(cè)用戶拿香、試香的行為軌跡,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)香水交互數(shù)據(jù)與排行,為運(yùn)營(yíng)人員的決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)支持。
根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,穎通今年將從重深度向重廣度轉(zhuǎn)變,利用新升級(jí)大賣場(chǎng)等新型業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)門店的快速拓展。一方面,將加快門店的升級(jí)改造,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新營(yíng)銷模式,提升營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),提高店鋪的盈利能力。另一方面,將從傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)變,加快以無(wú)人智能售貨機(jī)為主體的智慧拓展,并探索線上與線下專業(yè)平臺(tái)的合作。
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