美國時間10月18日,為期5天的全球IT服務(wù)行業(yè)第一盛會——2018 Gartner Symposium Expo/ITxpo 2018(高德納IT博覽會)在美國奧蘭多落下帷幕。博覽會由全球權(quán)威IT研究與顧問咨詢公司Gartner(高德納咨詢公司)舉辦,分展覽與論壇兩部分,一年一屆,來自數(shù)百家行業(yè)知名IT企業(yè)如IBM、Intel、Cisco等參展,更吸引著數(shù)萬名行業(yè)客戶前往。文思海輝受邀參加本屆展覽并出席了系列論壇,與數(shù)千名國際知名企業(yè)一起,探討數(shù)據(jù)與分析、人工智能、機器學(xué)習(xí)、文化、客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵話題,研究IT的戰(zhàn)略趨勢和技術(shù),塑造IT的未來和業(yè)務(wù)。
本次展會上,Gartner發(fā)布了企業(yè)組織在2019年需要探究的幾大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢,包括自主設(shè)備、增強分析、AI驅(qū)動的開發(fā)、數(shù)字雙生、邊緣計算、沉浸式體驗、區(qū)塊鏈、智能空間、數(shù)字道德和隱私、量子計算。Gartner公司副總裁、分析師Rick Howard提到,AI在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用前景十分廣闊,它可以成功地轉(zhuǎn)化政府服務(wù),提高政府工作效率,未來將會有越來越多的企業(yè)與機構(gòu)依賴于人工智能解決方案提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)成效,政府信息人員必須戰(zhàn)略性地投資于AI,以優(yōu)化公共服務(wù)以及改造工作環(huán)境。
2018年無疑是各大IT公司布局AI蓬勃發(fā)展的一年?;诜?wù)行業(yè)客戶的深厚積累及經(jīng)驗、自身技術(shù)實力及對人工智能的深入研究,文思海輝于2018年提出“AI+”戰(zhàn)略,致力于深耕AI+行業(yè)的應(yīng)用創(chuàng)新,為全球客戶提供端到端的AI應(yīng)用解決方案,不斷拓展AI應(yīng)用疆界,賦能客戶與行業(yè)。今年7月正式對外宣布成立AI業(yè)務(wù)總部,落戶上海徐匯,發(fā)力AI+金融、AI+政務(wù)領(lǐng)域;9月在首屆世界人工智能大會亮相,發(fā)布AI+政務(wù)解決方案:行政智腦機器人,并已應(yīng)用于上海徐匯華涇政務(wù)大廳,引起社會各界的廣泛關(guān)注。
文思海輝早在成立之初便致力于立足中國,布局全球。隨著90年代跨國企業(yè)進入中國的浪潮,文思海輝起步于幫助外企實現(xiàn)本地化運營、打開中國市場,逐步發(fā)展和完善出面向全球服務(wù)的能力;2000年后,相繼走向了日本、美國、歐洲等市場,從一家本土企業(yè)實現(xiàn)了國際化轉(zhuǎn)型,成為中國第一批走出去的IT代表企業(yè);今年8月,文思海輝印度辦公中心正式投入運營。如今,文思海輝在全球17個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)和交付中心,擁有3萬余名來自55個國家和地區(qū)的專業(yè)人才,可為全球企業(yè)提供200多種語言和服務(wù),并與全球142家《財富》500強企業(yè)深度合作,用全球化資源服務(wù)客戶的全球化需求,成為外國企業(yè)布局中國及中國企業(yè)“走出去”的橋梁。
一直以來,文思海輝都緊隨時代發(fā)展,不斷創(chuàng)新,致力以數(shù)字科技領(lǐng)先全球,用行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造價值。在服務(wù)全球客戶的過程中,構(gòu)建了高質(zhì)量的服務(wù)交付能力,在軟件技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)儲備、人才儲備和創(chuàng)新能力儲備,逐漸成為中國IT服務(wù)面向國際的領(lǐng)軍者、“中國服務(wù)”的一面旗幟。面對各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,文思海輝還將繼續(xù)立足中國、面向國際的戰(zhàn)略及道路,深耕行業(yè),持續(xù)助力客戶迎接數(shù)字時代的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)。
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