三一集團(tuán)“全球購機(jī)狂歡夜”直播帶貨成績突出

　　挖掘機(jī)給黃圣依涂口紅，錢楓首次駕駛挖掘機(jī)，寧桓宇獻(xiàn)唱歌曲，汪涵、張馨予線上發(fā)來祝福，三一集團(tuán)近期舉辦的“全球購機(jī)狂歡夜”活動(dòng)熱鬧非凡。三一集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示，活動(dòng)當(dāng)晚兩小時(shí)，交易額突破234.89億元，僅挖掘機(jī)就賣了17919臺(tái)。

　　俗話說，內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。在挖掘機(jī)都能成為直播新寵的當(dāng)下，三一集團(tuán)舉辦的這次活動(dòng)，無疑是給正在擁抱數(shù)字化的制造業(yè)企業(yè)上了一堂生動(dòng)的實(shí)踐課，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該深入思考，看看從中能得到哪些啟示。

　　與消費(fèi)者在“雙11”中清空購物車能獲得消費(fèi)快感所不同的是，以挖掘機(jī)為代表的工程機(jī)械，屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品，造價(jià)較高，并非是客戶沖動(dòng)消費(fèi)型產(chǎn)品。因此，這場(chǎng)直播的重點(diǎn)并非活動(dòng)組織方邀請(qǐng)了明星大腕，晚會(huì)節(jié)目有多么精彩，而是企業(yè)從營銷策略中所表現(xiàn)出的國際競(jìng)爭力。從記者觀察的情況來看，這主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　一是危中尋機(jī)，抓住窗口。得益于中國率先控制住疫情，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)迅速恢復(fù)的同時(shí)，外貿(mào)和對(duì)外投資也展現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性。尤其是與工程機(jī)械息息相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域表現(xiàn)突出。數(shù)據(jù)顯示，今年前10個(gè)月，一般建筑、電力工程、水利建設(shè)類項(xiàng)目新簽合同額增長較快。其中，一般建筑類新簽合同額404.8億美元，同比增長36.8%；電力工程類新簽合同額392.4億美元，同比增長10.8%。這意味著拋去國內(nèi)市場(chǎng)不論，僅中國企業(yè)在海外市場(chǎng)就存在較大需求。而當(dāng)下，只有中國等少數(shù)國家的企業(yè)可以做到工廠滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，為用戶提供充足的產(chǎn)品和服務(wù)。在這樣的行業(yè)形勢(shì)之下，抓住這個(gè)時(shí)間窗口，啟動(dòng)相關(guān)活動(dòng)，才能起到事半功倍的效果。

　　二是綿綿用力，久久為功。其實(shí)，三一集團(tuán)早在2010年時(shí)就開始觸網(wǎng)了。最初，三一集團(tuán)是以網(wǎng)絡(luò)詢單的方式試水電商化營銷，2014年開始建設(shè)電商平臺(tái)，在2016年的德國寶馬展上，三一集團(tuán)通過官網(wǎng)與全球客戶實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)互動(dòng)。此外，三一集團(tuán)還善于利用Facebook、YouTube、Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)工具作為品牌營銷和傳播的重要平臺(tái)。

　　從產(chǎn)品種類來說，電商平臺(tái)覆蓋了整機(jī)、配件、二手機(jī)；從功能上來說，電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了引流、集客、獲得客戶需求；從服務(wù)項(xiàng)目來說，電商平臺(tái)可以完成客戶下單、交付、物流、配件供應(yīng)和后市場(chǎng)服務(wù)。

　　正因?yàn)槎嗄甑姆e累，在數(shù)字化方面持續(xù)發(fā)力，三一集團(tuán)才為在疫情下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長奠定了基礎(chǔ)。

　　三是自主創(chuàng)新，主動(dòng)升級(jí)。全球工程機(jī)械制造行業(yè)可謂巨頭云集，美國的卡特彼勒、日本的小松，這些公司的挖掘機(jī)馳騁在世界各地的工地上，市場(chǎng)競(jìng)爭十分激烈。隨著我國改革開放不斷深入，以三一集團(tuán)、中聯(lián)重科、徐工集團(tuán)為代表的企業(yè)逐漸步入世界舞臺(tái)，加入競(jìng)爭。三一集團(tuán)意識(shí)到，只有不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭力，才能在市場(chǎng)中占有一席之地。在中國勞動(dòng)力、土地成本日益提升，發(fā)達(dá)國家鼓勵(lì)制造業(yè)回流的形勢(shì)下，中國企業(yè)只有邁向價(jià)值鏈高端，才能贏得國際競(jìng)爭。

　　因此，三一集團(tuán)不斷加大研發(fā)力度，不僅在智能制造上下功夫，還要讓關(guān)鍵零部件不受制于人。據(jù)媒體報(bào)道，近年來，三一重工先后成立了10多家零部件公司，累計(jì)投入超過70億元，對(duì)關(guān)鍵零部件進(jìn)行研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。在每年的銷售收入中，三一重工拿出5%左右用于技術(shù)研發(fā)。一份名為《中國龍頭向全球龍頭邁進(jìn)，海外再造一個(gè)三一》的研究報(bào)告顯示，2019年，三一研發(fā)費(fèi)用占收入的比重達(dá)到6.2%，是卡特彼勒和小松的2倍。截至2020年上半年，三一集團(tuán)累計(jì)申請(qǐng)專利9439項(xiàng)，授權(quán)專利7486項(xiàng)，申請(qǐng)及授權(quán)數(shù)居國內(nèi)行業(yè)第一。

　　由此可見，取得線上成績，還需苦練線下功夫。

　　在當(dāng)下及未來一段時(shí)間，制造業(yè)企業(yè)若不擁抱數(shù)字化，勢(shì)必會(huì)走向衰亡，但擁抱了數(shù)字化，也不一定會(huì)走向輝煌。企業(yè)只有學(xué)習(xí)三一集團(tuán)這樣的案例，在提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭力上下功夫，對(duì)標(biāo)國際巨頭，并將這種競(jìng)爭力通過數(shù)字化的方式放大，延伸到企業(yè)全球戰(zhàn)略布局中去，才能提高企業(yè)國際市場(chǎng)競(jìng)爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（記者 張凡）

　　轉(zhuǎn)自：中國貿(mào)易報(bào)

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