近日,普華永道和中國銀行協(xié)會共同發(fā)布了《中國銀行家調(diào)查報(bào)告(2017)》。報(bào)告指出,一方面,現(xiàn)階段中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好的態(tài)勢持續(xù)發(fā)展,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得新進(jìn)展,但仍處在結(jié)構(gòu)調(diào)整過關(guān)期,持續(xù)向好基礎(chǔ)尚需進(jìn)一步鞏固;另一方面,銀行業(yè)內(nèi)部也在持續(xù)推動金融去杠桿,加強(qiáng)監(jiān)管政策等措施,兩者疊加,共同推動中國銀行業(yè)進(jìn)入了深度調(diào)整期。
面對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)營環(huán)境的挑戰(zhàn)和障礙,盡管截至目前多數(shù)銀行已確定將業(yè)務(wù)特色化、差異化作為發(fā)展方向和目標(biāo),可就長期而言仍顯不足,于是部分銀行業(yè)已不滿足于現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理需要,開始將更多發(fā)展的期望寄托在了信息化技術(shù)建設(shè)之上。
普華永道中國北方區(qū)金融業(yè)主管合伙人朱宇稱:“近幾年來,科技對銀行業(yè)的顛覆性影響越來越明顯,中國銀行業(yè)對于科技的關(guān)注度每年都在提升。此次調(diào)查報(bào)告的結(jié)果顯示,2015年關(guān)注金融科技的中國銀行業(yè)比例為41.4%,2016年上升到44.7%,到2017年已經(jīng)達(dá)到59.1%,成為銀行家最為關(guān)注的社會發(fā)展趨勢。中國銀行家們對金融科技的發(fā)展充滿了期待和期望,堅(jiān)信機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”
報(bào)告發(fā)現(xiàn),在諸多已對中國銀行業(yè)產(chǎn)生滲透的科技之中,調(diào)查中有超過七成的中國銀行家關(guān)注大數(shù)據(jù)技術(shù),較2016年調(diào)查結(jié)果增加了12.2%。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用方面,銀行家普遍選擇將其應(yīng)用于客戶營銷(64.6%)、風(fēng)險(xiǎn)管理(59.2%)等領(lǐng)域,反映出銀行家對于加大業(yè)務(wù)拓展、提升經(jīng)營管理水平的重視程度。
報(bào)告指出,除大數(shù)據(jù)外,移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在銀行信息化建設(shè)中運(yùn)用最為廣泛,近六成受訪銀行家表示其所在銀行已經(jīng)在使用或正在開發(fā)基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品。另外,報(bào)告稱,迅速發(fā)展的人工智能技術(shù)同樣吸引了38.1%銀行家的關(guān)注。這些銀行家認(rèn)為未來人工智能將會應(yīng)用于銀行業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域,比如:智能風(fēng)控(70.6%)、智能自助設(shè)備(67.0%)、智能客服(64.6%)、智能投顧(52.1%)。
對于區(qū)塊鏈技術(shù),72.6%的銀行家認(rèn)為其當(dāng)前主要可以應(yīng)用于支付、清算與結(jié)算領(lǐng)域。雖然眾多金融機(jī)構(gòu)重視并開展了區(qū)塊鏈技術(shù)與金融領(lǐng)域深入融合的研究,但83.6%的銀行家認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)在商業(yè)銀行中具體的應(yīng)用領(lǐng)域及場景還有待探索,59.9%的銀行家認(rèn)為區(qū)塊鏈技術(shù)尚不成熟。在云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用上,多數(shù)銀行家選擇構(gòu)建服務(wù)自身的私有云平臺(64.2%)。
報(bào)告還顯示,中國銀行家持續(xù)關(guān)注科技與金融的融合。多數(shù)銀行家表示未來將加大銀行信息化建設(shè)的投入,更有將近三成的意見認(rèn)為,信息化技術(shù)建設(shè)已經(jīng)成為驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的重要因素。同時(shí),中國銀行家們已經(jīng)普遍認(rèn)識到金融科技領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn),尤其是銀行自身的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及來自P2P網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)值得警惕。(楊舒)
轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
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