2017年年底,中國旅游研究院發(fā)布了《中國旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告(2017)》(以下簡稱報(bào)告)。報(bào)告對最近一年來景區(qū)的產(chǎn)業(yè)和專業(yè)化發(fā)展方向、景區(qū)景氣情況等進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究,并提出了相關(guān)發(fā)展建議。
景區(qū)投資成為熱點(diǎn)
報(bào)告顯示,在我國經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下,全國旅游投資繼續(xù)保持逆勢上揚(yáng)的態(tài)勢,成為社會(huì)投資熱點(diǎn)和最具潛力的投資領(lǐng)域。景區(qū)投資主要集中于文化旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游以及溫泉滑雪、低空飛行和工業(yè)旅游等休閑度假類項(xiàng)目。此外,地產(chǎn)、煤炭、農(nóng)業(yè)、水電、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)資本近年來紛紛介入旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2016年全國旅游業(yè)實(shí)際完成投資12997億元,同比增長29%,比第三產(chǎn)業(yè)和固定資產(chǎn)投資增速分別高18%和21%,較房地產(chǎn)投資增速高22%。尤其值得關(guān)注的是,2016年旅游景區(qū)項(xiàng)目比重最大,實(shí)際完成投資7371億元,占全部旅游投資的56.7%。
報(bào)告顯示,2016年觀光景區(qū)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局已明顯改變,居民的出游意愿調(diào)查和社會(huì)資本流向都顯示了休閑度假游供需兩旺的局面,而主題樂園已經(jīng)超過山水景區(qū),成為中國居民最普遍接受的游玩景區(qū)類型。新一輪的主題公園熱方興未艾。
另外,自2015年全國啟動(dòng)新一輪旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作以來,國家旅游度假區(qū)的建設(shè)和發(fā)展迎來了全面發(fā)展的新階段。同時(shí),旅游小鎮(zhèn)作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升、加速產(chǎn)業(yè)融合、實(shí)現(xiàn)扶貧扶農(nóng)、推動(dòng)新型城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要途徑之一而成為新的發(fā)展趨勢。景區(qū)的專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化方向日趨成熟。
景區(qū)發(fā)展穩(wěn)中求變
近幾年,中國旅游研究院持續(xù)編制景氣指數(shù)對景區(qū)績效進(jìn)行系統(tǒng)評價(jià)。總的來說,2016年四季度總體趨于平穩(wěn),景區(qū)企業(yè)對規(guī)模指標(biāo)的信心指數(shù)整體較為樂觀,固定資產(chǎn)在全年均處上升態(tài)勢。與往年不同的是,2016年第四季度景區(qū)行業(yè)對全年發(fā)展預(yù)期達(dá)到了最高值。
2016年,國內(nèi)游客與入境游客對景區(qū)景點(diǎn)的滿意度指數(shù)分別為7.97、8.18,均處于“基本滿意”水平,不論是國內(nèi)游客還是入境游客對景區(qū)的評價(jià)相比2015年都有所上升。
中國旅游研究院博士戰(zhàn)冬梅表示,從目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來看,境外游客對中國的旅游需求集中在觀光型旅游資源上,對休閑度假、商務(wù)旅游、會(huì)展旅游需求反應(yīng)平淡,表明相對于國際成熟旅游市場,中國的旅游產(chǎn)品層次較低,休閑度假市場發(fā)育不成熟,相關(guān)產(chǎn)品對境外游客沒有吸引力,商務(wù)旅游產(chǎn)品、會(huì)展旅游產(chǎn)品亟待豐富和升級(jí)。
中國旅游研究院院長戴斌表示,大眾旅游、全域旅游時(shí)代,游客對景區(qū)的基本需求沒有改變,但其核心需求點(diǎn)包括經(jīng)營的方式等已經(jīng)發(fā)生了重大的變化:人們需要內(nèi)涵創(chuàng)新、外延拓展的新景區(qū)。景區(qū)的理念、投資方向、行業(yè)形態(tài)乃至模式等將面臨一系列的變化甚至革命,因此,要努力構(gòu)建起適應(yīng)大眾旅游新時(shí)代下全域旅游發(fā)展所需要的新的景區(qū)體系。
理性應(yīng)對發(fā)展難題
前些年,因?yàn)椴贿_(dá)標(biāo)而被公開摘牌的A級(jí)景區(qū)并不多見,但近兩年,各地紛紛對景區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,徹底打破A級(jí)景區(qū)“終身制”。未來,景區(qū)如何應(yīng)對新時(shí)代、擁抱新變化?該報(bào)告給出了相關(guān)建議。
首先,傳統(tǒng)旅游景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)投資、經(jīng)營、創(chuàng)新,提高市場競爭力。
面對開放式景區(qū)、線上渠道商、迪士尼和環(huán)球影城等競爭者帶來的生存壓力,要通過市場化經(jīng)營、二次消費(fèi)等創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新延長生命周期,通過提升體驗(yàn)豐富度,延長景區(qū)價(jià)值鏈,擴(kuò)大產(chǎn)品體系來增加收益;承擔(dān)公共職能的國有景區(qū)也應(yīng)擺脫關(guān)起門來收門票、維持或提高門票價(jià)格、依靠單一老套的體驗(yàn)項(xiàng)目、固守落后的經(jīng)營管理模式;加強(qiáng)與社會(huì)資本、外資景區(qū)和國際景區(qū)管理公司的合作;結(jié)合“雙創(chuàng)”國家戰(zhàn)略和供給側(cè)改革要求,加強(qiáng)在信息化、“互聯(lián)網(wǎng)+”、數(shù)字技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)以及智慧景區(qū)等方向發(fā)展。
其次,旅游景區(qū)管理體制分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、分類指導(dǎo)應(yīng)并行推進(jìn)。
針對單純增加A級(jí)景區(qū)數(shù)量無法跟上景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題,應(yīng)創(chuàng)新微觀管制手段,在A級(jí)景區(qū)“有進(jìn)有退”的管理改革基礎(chǔ)上,對度假區(qū)、主題公園等景區(qū)產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能積極引導(dǎo)。分類指導(dǎo)A級(jí)景區(qū)、主題公園、紅色景區(qū)、景區(qū)管理和托管、度假區(qū)、綜合體以及線上景區(qū)服務(wù)等各種業(yè)態(tài)的發(fā)展。利用消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變和多元競爭主體的力量打破壟斷,引進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)營管理制度,在最大容量的基礎(chǔ)上,有效增加傳統(tǒng)景區(qū)供給彈性。扶持景區(qū)產(chǎn)業(yè)的新力量,特別是扶持在線景區(qū)服務(wù)企業(yè)發(fā)展,倒逼線下景區(qū)的服務(wù)創(chuàng)新。
再次,旅游景區(qū)要以全域旅游的思維建立、完善景區(qū)產(chǎn)業(yè)的宏觀促進(jìn)政策。
在景區(qū)發(fā)展越來越開放的背景下,應(yīng)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、融合發(fā)展和“旅游+”的角度,推動(dòng)政府完善促進(jìn)景區(qū)產(chǎn)業(yè)的政策體系。既要建立以旅游主管部門、旅游景區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)為主,又要避免依靠旅游部門一家或少數(shù)幾家部門推動(dòng)旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的做法。旅游主管部門應(yīng)以專業(yè)化建設(shè)為方向,掌握和發(fā)布旅游景區(qū)供求大數(shù)據(jù)以及景氣指數(shù)等專項(xiàng)數(shù)據(jù),掌握專業(yè)、規(guī)劃、資源、項(xiàng)目、管理、市場等人才力量,建立旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)的國際化交流平臺(tái),提出旅游景區(qū)發(fā)展的理論體系、法律法規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略和專項(xiàng)規(guī)劃等。(記者 王新兵)
轉(zhuǎn)自:中國旅游報(bào)
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