搶灘社區(qū)團購，電商發(fā)動大規(guī)?！暗孛嫔虡I(yè)戰(zhàn)”

　　2020年，互聯(lián)網(wǎng)界最火的，除了直播帶貨，就要數(shù)巨頭搶灘的社區(qū)團購。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)社區(qū)團購市場規(guī)模可達720億元，同比增長高達112%，2022年中國社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到千億元級別。

　　今年上半年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局社區(qū)團購。美團、拼多多、滴滴自建社區(qū)團購品牌“美團優(yōu)選”“多多買菜”“橙心優(yōu)選”等，騰訊重金入主社區(qū)團購板塊獨角獸電商“興盛優(yōu)選”“食享會”，阿里不但投資“十薈團”，還讓旗下盒馬、零售通、菜鳥驛站、餓了么同時嘗試社區(qū)團購。

　　從大佬們的重視程度，就可以看出這項業(yè)務(wù)的推廣力度。劉強東提出會親自帶領(lǐng)京東，打好社區(qū)團購一仗，目前京東已集中整合社區(qū)團購業(yè)務(wù)友家鋪子、蛐蛐購和京東區(qū)區(qū)購；美團CEO王興解釋，美團選擇“美團優(yōu)選”，是因為這種商業(yè)模式最高效，能夠幫助美團滲透到四線以下城市和市場；滴滴出行創(chuàng)始人程維也這樣告訴員工：“滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限，全力拿下市場第一名?！?/p>

　　社區(qū)拼團的模式并不復(fù)雜，主要圍繞平臺、團長、用戶三個維度展開——社區(qū)寶媽、便利店經(jīng)營者等任團長創(chuàng)建一個群，提前發(fā)布優(yōu)惠商品的鏈接供用戶購買；用戶提前一天下單；平臺收集好訂單后，調(diào)動供應(yīng)鏈發(fā)貨到自提點，供用戶提貨。

　　作為渠道創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，團長扮演著重要角色。他們能調(diào)動身邊人脈，自建微信群分享商品信息，可以從運營群組的流水中抽取一定比例傭金，另外還有發(fā)展新團長及邀請新用戶等獎勵。通過團長這座橋梁，“預(yù)售、次日達、自提”模式得以跑通，社區(qū)電商在犧牲一定配送時效性后，壓縮了履約成本，降低了生鮮庫存損耗。據(jù)多家券商研究所測算，社區(qū)團購凈利率能達5%左右，遠超多處于虧損狀態(tài)的生鮮電商。

　　長期來看，平臺決勝社區(qū)團購的關(guān)鍵，仍在穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈。業(yè)內(nèi)人士認為，如果只有用戶流量優(yōu)勢，而倉儲供應(yīng)鏈不能滿足需求，那么在運營過程中很多問題就會暴露出來。比如一些在零售領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗的平臺，就很容易出現(xiàn)爆單情況。

　　光大證券分析師認為，目前盛行的社區(qū)團購只是食雜電商的初級階段，成熟階段的食雜電商行業(yè)將是一個以“生鮮+快消”為主要類目，以“預(yù)售+自提”為核心的履約形態(tài)，從微信拼團逐漸過渡到App并決勝于供應(yīng)鏈效率。正因為最終行業(yè)競爭力的差異化需要靠供應(yīng)鏈效率實現(xiàn)，這個千億乃至萬億元規(guī)模的市場，需要尋找“能繡花的大象”——它可以為消費者提供更齊全的SKU（庫存保有單位）、更高性價比、更優(yōu)質(zhì)的履約服務(wù)，并中長期占據(jù)優(yōu)質(zhì)團長資源。

　　目前，社區(qū)團購還在燒錢階段，通過補貼來降低商品價格?；ヂ?lián)網(wǎng)倉儲、物流和供應(yīng)鏈專家王飛認為，各大平臺“燒錢”的后果，一方面是會對線下菜場、超市的生存造成一定壓力；另一方面，未來可能會造成行業(yè)壟斷。而且，平臺借用規(guī)模的優(yōu)勢，或許會進一步壓果農(nóng)、菜農(nóng)等源頭價格以及壓配送方的價格，從而賺取更多的利潤。說到底，社區(qū)團購是一場資本的游戲。但積極地看，也確實提高了用戶的生活效率，帶來了優(yōu)惠。

　　還有一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士認為，這場社區(qū)團購大戰(zhàn)，將是迄今為止最大規(guī)模的一場地面商業(yè)競爭，它會影響中國未來十年的商業(yè)格局。因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭一旦把生鮮這個最難解決的問題拿下，并且將店鋪開在小區(qū)門口，接下來除了生鮮食品以外的日用百貨也能順勢進入，意味著電商得以進入本地生活方方面面，獲得一個以家門口為支點的線下流量入口。

　　轉(zhuǎn)自：解放日報

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