11月17日,京東APP首頁正式推出“附近”頻道?!案浇鳖l道由達達與京東雙方聯(lián)手打造,位于京東APP首頁右上方,基于消費者所在地理位置,為其提供附近3-5公里全品類門店優(yōu)質商品小時級、分鐘級送達的“小時購”服務。
“附近”頻道的上線,將5.3億京東用戶與超10萬家全品類線下門店連接起來,提供更有趣、更無界、更便捷的即時購物體驗。
日前,達達集團與京東集團已正式發(fā)布即時零售品牌“小時購”,對應“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達”模式,由達達集團全面承接,整合了京東生態(tài)域內所有能夠提供商品小時達服務的即時零售能力?!案浇鳖l道則是“小時購”的中心化流量場,也是消費者體驗身邊好店小時速達的最直觀入口。京東集團及達達集團副總裁、京東全渠道到家業(yè)務部負責人何輝劍表示,“我們希望為消費者構建一張體驗式即時零售生活地圖?!?/p>
啟動會現(xiàn)場,何輝劍還分享了一個使用“京東小時購”為老家母親買菜的故事。他的一位朋友在北京工作,母親獨自在家鄉(xiāng)生活。前陣子母親膝蓋犯了風濕,出門買菜變得很不方便。朋友使用了小時購,每天為母親買米買菜何輝劍說,這件事讓他更感到從事零售工作的價值。
線下門店的數(shù)字化與全渠道發(fā)展得益于達達集團與京東的深度協(xié)同,目前,基于京東到家前期合作門店資源,沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家、山姆會員商店、蘋果授權專營店、華為專賣店、京東之家、京東專賣店、絲芙蘭、屈臣氏等超10萬家全品類線下門店已接入京東“小時購”,涵蓋超市生鮮、手機通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、運動戶外、美妝護膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙、圖書、寵物等各種類型。其中手機通訊門店已接入超8000家,美妝門店超4000家。
據何輝劍介紹,2021年京東11.11,每位消費者都有基于自己所在位置的一張“附近”生活地圖,以周邊實體門店為載體,實現(xiàn)“人在家中坐,好物即刻送達”,購物更無界、更便捷。2021年的京東11.11,會是線下門店參與數(shù)量最多的一次京東11.11,超10萬全品類門店接入“小時購”。
此外,京東11.11期間,達達快送將為多業(yè)態(tài)的京東“小時購”和京東到家合作門店,提供全鏈路的即時履約配送保障。在即時配送方面,達達快送會依托智能分析,為門店提供小時級的單量預測,讓門店“早有準備”,還將為合作門店制定眾包揀貨方案,確保高效揀貨的同時降低門店人力成本。針對自配送商家,達達智配SaaS系統(tǒng)則將達達快送在配送領域多年沉淀的能力全面開放輸出,優(yōu)化配送鏈路的各個環(huán)節(jié)。
轉自:揚子晚報網
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