新品牌入局 海南度假酒店再升級


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-04-24





  中國首家亞特蘭蒂斯酒店即將在三亞開業(yè)成為時下海南業(yè)界熱議的話題。有業(yè)者認為,這代表著三亞乃至海南度假新時期正在到來。隨著大眾休閑度假需求日益高漲,以三亞為代表的海南度假酒店取得了長足的發(fā)展。獨特的理念、鮮明的個性讓他們成為海南旅游的一道亮麗風景。


  成度假酒店品牌“俱樂部”


  喜來登、希爾頓、萬豪、洲際、美高梅……近年來,隨著國際化進程加速邁進,越來越多的國際頂級酒店品牌在海南展露頭角,推動著“酒窩”等新興度假模式的發(fā)展,而海南亦逐漸成為國內(nèi)高端度假酒店最集中的區(qū)域之一,形成獨具一格的度假“俱樂部”,引領(lǐng)著國內(nèi)休閑度假產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。


  在旅游業(yè)中,最早與國際接軌的當數(shù)酒店業(yè),在三亞業(yè)內(nèi)人士已然將酒店與當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起:1996年,中國首家旅游度假酒店亞龍灣凱萊酒店開業(yè),是三亞旅游1.0版;2003年,三亞喜來登酒店開業(yè),隨后國際品牌蜂擁而至,三亞旅游進入2.0版。度假酒店的變革引領(lǐng)了三亞旅游業(yè)的一次次轉(zhuǎn)型升級。也正是因為這個原因,此次三亞亞特蘭蒂斯酒店的開業(yè)受到了極高的關(guān)注——以亞特蘭蒂斯酒店為標桿的三亞旅游3.0時代即將啟航。


  據(jù)了解,位于海棠灣的亞特蘭蒂斯酒店占地806畝,總投資超過110億元人民幣。復星集團全球合伙人、復星旅游文化集團董事長兼總裁錢建農(nóng)對三亞亞特蘭蒂斯的評價用“獨一無二”來形容:“三亞亞特蘭蒂斯有全球最大的水族館,超過8.6萬種海洋生物在其中游弋;有5間水下套房;有可同時容納1.35萬人的水世界主題公園;有21種不同主題的國內(nèi)外餐廳……”。


  和三亞亞特蘭蒂斯一樣,國際品牌酒店進軍中國市場,首選海南落子布局,并非個例。近年來,憑借得天獨厚的氣候優(yōu)勢,豐富多元的旅游資源,以及龐大旅游消費市場的興起,海南備受眾多國際一線休閑度假品牌青睞,陸續(xù)迎來喜達屋集團中國區(qū)的第一家度假酒店、麗思卡爾頓集團的中國區(qū)首家度假酒店、法國雅高集團旗下的鉑爾曼酒店品牌在亞太區(qū)的第一家度假酒店等,三亞、???、陵水、萬寧、樂東等地亦逐漸形成極具競爭力的酒店群,推動著休閑度假產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。


  數(shù)據(jù)顯示,目前已有25家國際知名酒店管理集團、61個酒店品牌進駐海南,五星級標準建設開業(yè)的酒店高達123家,海棠灣、亞龍灣、清水灣、石梅灣、神州半島等18個精品海灣因高端酒店入駐,順勢加快發(fā)展,不斷補齊旅游服務短板。


  集群效應凸顯軟實力


  新近發(fā)布的一項預估數(shù)據(jù)引起海南旅游從業(yè)者的關(guān)注。據(jù)三亞亞特蘭蒂斯酒店預計,酒店落成開業(yè)后,每年將吸引約200萬人次的游客消費,最高日均客流量可達1.3萬人次。


  “新酒店品牌的進駐,將吸引更多的品牌忠實用戶或游客的到來,聚集新的消費力,帶動瓊島旅業(yè)、商業(yè)、交通等諸多產(chǎn)業(yè)橫向式發(fā)展。”麗思卡爾頓酒店集團區(qū)域地區(qū)副總裁、金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店總經(jīng)理魏浩生認為,酒店品牌進駐將推動海南經(jīng)濟輻射式發(fā)展。


  度假方式與生活方式的轉(zhuǎn)變帶來了酒店產(chǎn)業(yè)升級。“旅游不只是觀光賣門票,旅游更應該是度假、是賣生活方式。”紅樹林品牌創(chuàng)始人、今典集團董事局聯(lián)席主席張寶全提出,旅游的含義已從偏重單一的“觀光”向“度假”傾斜。


  盡管近幾年品牌酒店搶灘海南的競爭從未消減,但緊挨三亞的陵水香水灣君瀾度假酒店開業(yè)近八年以來,仍然保持著很高的入住率,攜程上的游客評分達到4.9分,這個成績在整個海南五星級酒店都不多見。


  香水灣君瀾度假酒店總經(jīng)理楊亞麗介紹,酒店以漢唐跟江南風格混搭的簡約設計透著濃濃的中國風,能給客人一種更加親切放松的感覺。這里沒有高樓林立,都是純別墅型的園林建筑,安靜、私密,這種氛圍贏得了很多度假客的喜愛。


  在楊亞麗看來,當前,海南度假酒店的硬件設施、風格設計都是一流的,如何贏得客人的心,競爭的核心關(guān)鍵還是服務。“不管是我們自己還是客人,都常說的一句話就是,到了香水灣君瀾就像回到了家一樣。”


  “常年堅持這種細致的人文關(guān)懷,我們的服務員都已經(jīng)形成了自發(fā)的行為習慣。比如客房部開發(fā)了關(guān)于床品鋪設的讓客人‘尖叫’的服務,即大家自發(fā)用酒店現(xiàn)有的花花草草、毛巾用品等結(jié)合客人的一些住店信息進行創(chuàng)意布置,非常受客人的歡迎。”楊亞麗說。


  綜合體生態(tài)圈或?qū)⒊尚螺d體


  “海南擁有好資源、好環(huán)境、好政策,‘多規(guī)合一’改革、全域旅游創(chuàng)建等一系列舉措加快推進,為涉旅企業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇。”三亞亞特蘭蒂斯酒店董事、總經(jīng)理海科表示,酒店品牌聚集,一線品牌入駐,也意味著海南酒店業(yè)可能面臨市場飽和的風險,優(yōu)勢品牌如何開展良性競爭,對于加快海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分必要。


  當?shù)卣呀?jīng)在約束未來的酒店規(guī)劃,限制單體酒店的投資建設,開始往綜合體方向引導。


  三亞灣的紅樹林度假世界在酒店綜合體領(lǐng)域頗有建樹。從2009年轉(zhuǎn)型打造紅樹林度假世界開始,不配套可售賣的住宅,每個項目上百個餐廳全部自己運營,最終將達到客房以外的收入占總收入的3/4。紅樹林4.0商業(yè)模式首創(chuàng)了1+X的度假生活方式,以旅游為主題,結(jié)合電影、藝術(shù)、餐飲、娛樂等產(chǎn)業(yè)。一到冬季,在三亞灣紅樹林4000間客房的入住率可以達到八成以上。體量如此巨大的度假酒店卻享有驚人的高入住率,紅樹林堪稱度假酒店業(yè)的“異類”。


  亞特蘭蒂斯酒店似乎也是朝著這條道路在布局。??品Q,我們賣的不僅僅是酒店,還有娛樂、餐飲、購物、演藝,以及水上樂園的門票,預計一年200萬人次來亞特蘭蒂斯的水上樂園游玩,其中20%左右會住亞特蘭蒂斯酒店。需要說明的是,亞特蘭蒂斯并不是單純的酒店,而是融合水族館、海豚灣、海洋世界、餐飲、購物設施的旅游綜合體。”


  楊亞麗認為,度假酒店的持續(xù)發(fā)展最終還是要根據(jù)市場需求不斷地創(chuàng)新和變革,例如,在市場淡季時,可通過會議、婚慶等渠道進行開發(fā)。目前該酒店也結(jié)合地理位置和環(huán)境的優(yōu)越性大力進軍婚慶婚拍市場,與內(nèi)地城市的婚慶機構(gòu)連手,在淡季時節(jié),引導消費者到海南來進行婚拍、婚慶活動,彌補季節(jié)上的弱勢。(王趙洵)


  轉(zhuǎn)自:中國旅游報


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