科技巨頭賦能成為中小企業(yè)重要的“破局”之策

　　在疫情的倒逼下，在線教育、遠程辦公、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、移動數(shù)字政務(wù)、無人零售等基于數(shù)字化服務(wù)的需求迎來大爆發(fā)。后疫情時代數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然選擇并加速進入2.0時代。

　　盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重塑可以為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能，但一個不容忽視的現(xiàn)實是，相比于大企業(yè)，中小企業(yè)由于受資金、人才等各方面的限制，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面進度緩慢，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例仍處于較低水平。其中，最為典型的是制造業(yè)企業(yè)，其生產(chǎn)設(shè)備數(shù)字化率不到50%，企業(yè)信息技術(shù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)集成比例也不到20%，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效顯著的比例甚至不到10%。

　　抓住數(shù)字化的機遇是我國面對復(fù)雜經(jīng)濟形勢所做的重要決斷。近期，工信部、國家發(fā)改委等多個部門陸續(xù)出臺多項政策大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，如《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》、《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動 培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》等圍繞解決中小微企業(yè)“不會轉(zhuǎn)、不能轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”問題，從能力扶持、金融普惠、搭建生態(tài)等方面幫助鼓勵企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育新經(jīng)濟發(fā)展。

　　中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在準備、投入和資源利用上，都有自身固有的制約性。近期，國家發(fā)改委聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、教育部、工信部等17部門以及百度、蘇寧等62家企業(yè)，發(fā)起了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動倡議》，進一步以一系列強有力的服務(wù)舉措，助力中小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　人工智能“領(lǐng)頭雁”百度公司率先響應(yīng)國家號召，成為首批入選倡議名單的企業(yè)，依托 AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等領(lǐng)先技術(shù)和平臺，幫助中小微企業(yè)紓困脫困，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　AI方面，百度大腦 AI 開放平臺的250多項技術(shù)能力面向全社會企業(yè)、機構(gòu)、開發(fā)者開放使用，并對已有疫情防控專項可落地項目進行深度專項技術(shù)支持、免費資源配置等服務(wù)。同時，百度深度學習開源開放平臺飛槳，也將為中小微企業(yè)提供完備的工具組件、開發(fā)套件和產(chǎn)業(yè)級服務(wù)平臺，全功能全方位支持大規(guī)模產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，加速產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

　　物聯(lián)網(wǎng)方面，百度智能云物聯(lián)網(wǎng)平臺宣布優(yōu)惠一年。服務(wù)包括數(shù)據(jù)上行、云上存儲和分析的基礎(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及云上訓練、應(yīng)用下行、本地執(zhí)行的邊緣計算服務(wù)等。

　　百度近期全新升級的“新一代人工智能辦公平臺”如流也對企業(yè)免費開放。如流可以滿足企業(yè)通訊、協(xié)同辦公和知識管理等需求。同時，百度還全面開放百度營銷增值功能，為中小企業(yè)發(fā)展提供全面的營銷賦能。

　　作為數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型的“頭部玩家”，蘇寧一方面依托物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)和全場景零售布局，逐步建立起智慧零售系統(tǒng)解決方案，形成了堅實強大的數(shù)字化運營能力；另一方面依靠30年來深耕零售領(lǐng)域的經(jīng)驗積累，持續(xù)面向中小企業(yè)開放普惠化的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)，探索通過共享經(jīng)濟模式開放數(shù)字化轉(zhuǎn)型資源，多方聯(lián)合形成一體化、全鏈條轉(zhuǎn)型服務(wù)能力。

　　疫情期間，蘇寧通過對平臺商戶的優(yōu)惠減免、流量支持、“千家萬戶”計劃、“蘇寧豆芽”協(xié)同辦公、門店直播帶貨、拼購助農(nóng)等舉措，幫助開放平臺上的商戶活下去、轉(zhuǎn)起來。此外，蘇寧面向全社會開放RPA數(shù)字員工解決方案，將技術(shù)和案例全面賦能中小企業(yè)，助力打造專屬“超能機器人”群組，幫助更多企業(yè)走向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型之路。同時，為助力中小微企業(yè)提升“在線化”能力，蘇寧在2020年免費為中小微企業(yè)、品牌、工廠等提供小程序智慧零售解決方案，幫助企業(yè)一鍵生成小程序。蘇寧直播則提供零門檻入駐開播服務(wù)，同時開設(shè)專題直播課程培訓超過500課時。

　　蘇寧控股集團黨委書記王哲表示，蘇寧作為線上線下商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功實踐者和受益者，我們愿將我們的資源、能力和經(jīng)驗，與社會分享，向業(yè)界賦能，助力商業(yè)、工業(yè)的數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型升級。

　　作為最具市場活力的群體，小微企業(yè)在加快創(chuàng)新、促進增長、擴大就業(yè)、改善民生、社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。而巨頭的賦能被形象總結(jié)為給中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級所需的新型基礎(chǔ)設(shè)施。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認為，通過技術(shù)實力強大的科技巨頭賦能，搭建平臺向下帶動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成為了中小企業(yè)重要的“破局”之策。大型企業(yè)擁有技術(shù)優(yōu)勢，率先實現(xiàn)智慧化升級，進而能夠帶動中小企業(yè)挖掘、利用和協(xié)同生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)全鏈條、全過程數(shù)字化和智慧化。數(shù)字化升級能為中小企業(yè)節(jié)省成本、提高智慧化水平，提升創(chuàng)新發(fā)展能力，同時也有助于大企業(yè)的智能化和運營效率提升。

　　轉(zhuǎn)自：中國人物榜

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