互聯(lián)網(wǎng)平臺可以通過財產(chǎn)、人身安全保障方案及身份識別等手段,建立完善的房東、租客個人信用檔案登記制度和規(guī)范的個人信用評估機(jī)制
正值暑期旅游高峰,通過方便快捷的在線短租平臺訂房已成為不少游客的選擇。“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的短租房與平臺上發(fā)布的位置、房間條件等信息嚴(yán)重不符,有的設(shè)施陳舊、無證經(jīng)營,存在多種安全隱患。一些在線短租平臺對房源把關(guān)不嚴(yán),只需簡單幾步就可注冊發(fā)布(8月16日《新華每日電訊》)。
在線短租房房源照片成為“照騙”主要原因有:一是平臺管理松懈。比如,業(yè)內(nèi)人士介紹,一些在線短租平臺準(zhǔn)入門檻低,平臺管理松散,申請成為商家只需要提供身份信息即可,對信息發(fā)布把關(guān)不嚴(yán);二是監(jiān)管力度不足,尤其是面對租房新業(yè)態(tài),缺乏有針對性的監(jiān)管手段;三是消費者防范意識差,只看照片顏值卻疏于核實其資質(zhì)。
誠如媒體報道,很多在訂房App上打著“青年旅館”“民宿”的短租房亂象叢生:網(wǎng)上大肆宣傳實則無照經(jīng)營,由民房私自改造,沒有牌匾和標(biāo)識,均屬無照經(jīng)營;設(shè)施老舊,存在各種隱患;交錢即住,很少登記核實身份信息。由此可見,消費者一旦住上這樣的短租房,不僅安全沒有保障,而且也有可能造成維權(quán)障礙。
管好這些在線短租,無外乎把好以下幾個環(huán)節(jié):一是房源,即這些房源符合開辦旅館的資質(zhì)條件,并依法誠信經(jīng)營;二是平臺,即平臺對上線的商家進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),將不合規(guī)的房源拒之門外;三是監(jiān)管,也就是市場監(jiān)管部門,應(yīng)監(jiān)管好房源、平臺的經(jīng)營行為,在法律的框架內(nèi)行事。如此,才能實現(xiàn)多方利好的局面。
事實上,從業(yè)者的依法守信是核心。特色房源、圖片精美、位置絕佳,商家借助科技手段是輕而易舉的事情,無論是短租經(jīng)營者,還是App平臺,究竟房源是否符合法律要求,又是否存在安全隱患,不可能不心知肚明。如果任由“照騙”存在,終歸是經(jīng)營短視之舉。所以,依法誠信經(jīng)營才能落得好口碑,贏得好收益。
誠如專家所言,互聯(lián)網(wǎng)平臺可以通過財產(chǎn)、人身安全保障方案及身份識別等手段,建立完善的房東、租客個人信用檔案登記制度和規(guī)范的個人信用評估機(jī)制,交易雙方可以根據(jù)累計評價和信用評級來進(jìn)行雙向選擇。的確如此,面對租房新業(yè)態(tài),商家不能只是挖空心思動歪腦筋掙錢,更須將精力用在將生意做好上,相應(yīng)的經(jīng)營理念必須跟進(jìn)。
據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的《2017年中國在線短租行業(yè)研究報告》顯示,預(yù)估2018年整個中國在線短租市場的交易規(guī)模將達(dá)到169.6億元。強(qiáng)大的市場雖然是好事情,但唯有祛除亂象,消費者才能放心短租。講真,在線短租房房源照片成“照騙”,終歸是誠信缺失所致。面對各行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)的局面,在線短租行業(yè)從業(yè)者更須理智些,用依法誠信筑牢發(fā)展根基。
網(wǎng)絡(luò)平臺要說到做到
要讓網(wǎng)絡(luò)平臺真正擔(dān)負(fù)起短租信息的核實義務(wù),才能夠遏制經(jīng)營者發(fā)布不實經(jīng)營信息,保障求職者合法權(quán)益,也能以此倒逼中介平臺自覺擔(dān)負(fù)審查責(zé)任。此外,很多在線平臺均承諾對房源嚴(yán)格審核,甚至個別平臺對其發(fā)布房源宣稱全部實地驗真。既然承諾了,就要講誠信,說到做到,如果經(jīng)營者身份及發(fā)布信息存在不實情況,那么網(wǎng)絡(luò)平臺要對其涉嫌虛假宣傳承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。(楊玉龍)
原標(biāo)題:短租房照片豈能成“照騙”
轉(zhuǎn)自:法制日報
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