一個月內三次升級 微信改版背后的動力和焦慮

　　在1月9日2019微信公開課PRO開講前一天，微信升級至7.0.2版本，這是微信一個月內的第三次升級，頻率明顯高于此前的月度更新。改版后微信要做什么，哪些領域會成為微信的主角，這些疑問都可以從2019年微信公開課PRO中找到蛛絲馬跡。而微信升級的動力和焦慮可能是生態(tài)建設，可能是產業(yè)互聯(lián)網，也可能是短視頻。

　　擴展商業(yè)化路徑

　　盡管張小龍（騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁）在第二部分演講時才提到小程序，但是小程序無疑會是微信未來的重點。事實上，自2017年初上線后，微信小程序在2018年和2019年兩年微信公開課PRO上都占據了不小的篇幅。

　　2019年，百度和支付寶在小程序戰(zhàn)場虎視眈眈，微信更不可能放松，這種堅定讓市場和用戶輕易就能感知到小程序的戰(zhàn)略地位。比如小程序不斷上升的入口，比如2019微信公開課PRO的上午場，小程序和小游戲被優(yōu)先介紹的流程安排。

　　相比往年，2019微信公開課PRO對小程序的介紹重點，不只是覆蓋場景、活躍用戶規(guī)模等，還展示了更多商業(yè)化路徑。官方數據顯示，小程序已覆蓋超過200個細分行業(yè)，服務超過1000億人次用戶，年交易增長超過600%，創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。

　　在變現(xiàn)方式上，微信開放平臺基礎部助理總經理杜嘉輝介紹，小程序團隊將陸續(xù)推出更精準的行業(yè)解決方案、為行業(yè)提供數據分析及運營方案，以及提供包括激勵視頻、插屏廣告、個人小程序變現(xiàn)等全新的盈利方式，讓行業(yè)用戶可以更快獲得商業(yè)支持；并進一步表示，微信將為小程序提供更多曝光機會，如增加新的發(fā)現(xiàn)方式，發(fā)力新的搜索方式，讓用戶搜索直達內容，以及迭代新的“附近的小程序”功能等。

　　同樣關注變現(xiàn)的還有小游戲。據微信游戲產品總監(jiān)孫春光介紹，小游戲上線一年來，共有超過10萬的開發(fā)者加入到小游戲生態(tài)中，截至目前，優(yōu)質小游戲活躍用戶次日留存率高達60%，七日留存率達54%，其中，10款小游戲安卓內購月流水實現(xiàn)了千萬元、11款小游戲廣告月流水過千萬元。

　　2019年，小游戲平臺將延續(xù)此前啟動的“創(chuàng)意鼓勵計劃”中的分成優(yōu)惠策略，推出更便捷的資金經營流轉方案，同時也會開拓新的商業(yè)模式，為創(chuàng)意小游戲提供資金支持及政策傾斜，讓更多小游戲發(fā)揮價值。

　　切入產業(yè)互聯(lián)網

　　除了用商業(yè)化通路吸引開發(fā)者、強化生態(tài)能力外，微信作為騰訊的核心產品，還肩負著“消費互聯(lián)網與產業(yè)互聯(lián)網生態(tài)融合”的任務。

　　與騰訊云切入產業(yè)互聯(lián)網的角度不同，微信to B業(yè)務與to C的功能密不可分。用比達咨詢分析師李錦清的話說，“微信to B和to C業(yè)務之間沒有做明顯的區(qū)隔，微信不光提供服務，還做連接”。

　　為了讓開發(fā)者和用戶更直觀地體驗微信在超市、餐廳等場景的連接，2019微信公開課PRO搭建了一個智慧生活、智慧民生的展廳。微信方面自認為目前場景落地狀態(tài)還是“未完成”，這個“未完成”獲得了騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的點贊，稱“‘未完成’代表的是微信對構建‘未來完美城市’的愿望”。對于微信而言，微信支付和企業(yè)微信就是實現(xiàn)這個愿望的連接者。

　　據微信公開課講師郭潤增介紹，“微信支付未來將持續(xù)通過智慧化工具幫助企業(yè)提升經營效能，從‘人貨場’的數字化改造、消費鏈升級、數字化工具等方面切入，幫助更多行業(yè)實現(xiàn)從消費互聯(lián)網到產業(yè)互聯(lián)網的升級”。

　　在騰訊產業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略中，企業(yè)微信是微信另一個重要的工具，也是直接以to B為定位的業(yè)務。企業(yè)微信可幫助企業(yè)打通內外部資源連接，快速實現(xiàn)企業(yè)運營管理的數字化轉型。目前，企業(yè)微信已經覆蓋了超過50個行業(yè)，新增企業(yè)100%，活躍用戶新增120%。

　　據微信公開課講師林莉介紹，目前，企業(yè)微信生態(tài)中擁有超過1.4萬個服務商，開放了201個接口。企業(yè)微信團隊表示，2019年，企業(yè)微信還將進一步下沉行業(yè)解決方案，深化連接概念并落地到具體的功能。

　　從大的戰(zhàn)略層面看，微信的發(fā)展方向是在騰訊的大背景之下的。為了實現(xiàn)馬化騰提出的“互聯(lián)網的下半場屬于產業(yè)互聯(lián)網，我們將助力產業(yè)與消費者形成更開放性的新型連接生態(tài)”的目標，騰訊還在2018年9月調整了組織架構。

　　堅持改版啃視頻

　　相比建設微信生態(tài)、進入產業(yè)互聯(lián)網，微信產品本身更受用戶關注，比如在微信更新至7.0版本，用戶針對新界面、新功能的吐槽一度規(guī)模化。

　　不過張小龍并不在意，他直言，自己也曾在新版本和舊版本間不斷切換，“兩個月后，我不想再切回原來的版本了。我想可能用戶也會跟我一樣”，張小龍還強調，“微信必須不停地向前，不能因為害怕用戶不習慣 就停滯不前。”

　　根據第三方報告，數據也不允許微信原地踏步。根據QuestMobile數據，2018年9月，即時通訊行業(yè)總使用時長從一年前的34.7%下降到31.5%。而短視頻從2017年9月的3.6%飆至8.8%。

　　這樣的數據，讓業(yè)內人士不免猜測，微信在新版本上線短視頻功能“時刻視頻”，這樣的安排正是為了與抖音在短視頻領域展開競爭。甚至有觀點認為，即時通訊與短視頻行業(yè)總使用時長占比的此消彼長，是騰訊成立平臺與內容事業(yè)群的原因，架構調整的目的之一就是為了阻擊手握多款頭部短視頻App的今日頭條。

　　事實上，微信正在越來越視頻化，此前為微視開放朋友圈就是證明，而且視頻方面的數據也是微信過去一年的亮點。

　　根據微信團隊1月9日發(fā)布的《2018微信數據報告》，截至2018年9月，微信與WeChat合并活躍賬戶數達10.82億；消息日發(fā)送次數450億，較上年增長18%；音視頻通話次數達4.1億次，較上年增長100%。

　　談及微信的焦慮，有人認為是變現(xiàn)，有人認為是短視頻的沖擊。其實作為一款社交產品，微信對用戶體驗的敏感度要比其他產品更高。所以不太可能大規(guī)模的商業(yè)化，如何做好這種平衡是個常態(tài)話題。（張緒旺 魏蔚）

　　原標題：一月三改 微信解題

　　轉自：北京商報


 

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