人工智能為美歐就業(yè)市場帶來新“變量”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2023-11-20





  隨著人工智能(AI)技術(shù)的提升和相關(guān)應用的增加,美歐就業(yè)市場受到錯綜復雜的影響。業(yè)界預計,隨著“人機協(xié)作”磨合改進后,新的工種和人才將令就業(yè)市場更加活躍,創(chuàng)造更多就業(yè)機會。但部分行業(yè)也迎來短期“陣痛”,出現(xiàn)崗位縮減。


  業(yè)界依然看好就業(yè)市場前景


  國際勞工組織(ILO)近期發(fā)布研究報告就人工智能對就業(yè)市場的影響發(fā)表了樂觀的看法,稱生成式人工智能更有可能增加就業(yè)機會,而非沖擊就業(yè)市場。


  報告顯示,大多數(shù)工作和行業(yè)僅部分實現(xiàn)了自動化。因此,生成式人工智能對就業(yè)最大的影響是,通過自動化部分工作任務,使人們有更多的時間來處理其他任務。這可能非但不會完全取代整個職業(yè),反而補充了就業(yè)崗位,使工作質(zhì)量發(fā)生變化,特別是在工作強度和工作自主性方面。


  國際勞工組織中國和蒙古局副局長戴曉初把最近關(guān)于生成式人工智能和就業(yè)的一項研究結(jié)果帶到了2023年世界青年發(fā)展論壇青年數(shù)字發(fā)展主題論壇上?!吧墒饺斯ぶ悄芨锌赡茉鰪姸皇谴輾Ь蜆I(yè)?!彼麖娬{(diào),年輕人是數(shù)字時代的核心。“他們通過新技術(shù)進行思考,他們熱衷于創(chuàng)造基于技術(shù)的解決方案?!?/p>


  為讓人工智能技術(shù)應用更好賦能各行業(yè),業(yè)界企業(yè)活躍度持續(xù)增加,加速融合現(xiàn)有勞動力市場和經(jīng)營主體業(yè)務。


  短期“陣痛”顯現(xiàn)


  美國人工智能公司OpenAI日前召開首屆開發(fā)者大會,發(fā)布了更新版 ChatGPT。升級后的產(chǎn)品效率、功能令業(yè)界側(cè)目。但業(yè)內(nèi)人士隨之產(chǎn)生擔憂,多個行業(yè)的就業(yè)狀況短期內(nèi)會進一步受到影響。


  人工智能對許多行業(yè)就業(yè)的影響見諸美歐當?shù)貓蠖?。彭博社報道指出,在美國演員工會日前與制片廠商達成的初步協(xié)議中,就包括了有關(guān)使用人工智能的授權(quán)和補償條款。


  據(jù)科技媒體報道,跟蹤科技企業(yè)裁員情況的公司Layoffs.fyi的最新數(shù)據(jù)顯示,預計今年裁員總數(shù)將超過24萬人。市場人士分析原因稱,經(jīng)濟大環(huán)境不佳是這些公司選擇節(jié)省開支、大幅裁員的主要原因。而人工智能技術(shù)帶來的技術(shù)進步也引發(fā)一定程度的摩擦性失業(yè)。通常來講,摩擦性失業(yè)是指技術(shù)性原因而引起的失業(yè),即由于經(jīng)濟在調(diào)整過程中,或者由于資源配置比例失調(diào)等原因,使一些人需要在不同的工作中轉(zhuǎn)移,一些人等待轉(zhuǎn)業(yè)而產(chǎn)生的失業(yè)現(xiàn)象。


  無獨有偶,在歐洲,英國最大的電信運營商英國電信(BT)已經(jīng)表示,將在2030年之前削減多達5.5萬個的崗位,占公司員工總數(shù)的約42%,以大幅削減成本。據(jù)外媒報道,其中1萬個被裁崗位將來自客戶服務部門,這些崗位將由數(shù)字化和自動化技術(shù)所取代。


  就業(yè)影響存差異


  《華爾街日報》報道稱,具有顛覆性的生成式人工智能會增加社會生產(chǎn)力和經(jīng)濟效率,不過短期會給職場帶來復雜的影響。


  報道指出,過去幾十年,工廠或倉庫的機器人已經(jīng)代替了一些人力工作,而ChatGPT應用背后的這一技術(shù)將從數(shù)以百萬計薪酬水平較高的勞動者手中占據(jù)更多工作任務。


  生成式AI算法已經(jīng)能夠或預計很快將能夠閱讀商業(yè)、醫(yī)學和法律文件,并歸納總結(jié)出要點。AI初創(chuàng)公司正開發(fā)聊天機器人以及文本、計算機代碼、圖像、視頻、設(shè)計、語音和音樂生成器。插圖畫家、醫(yī)護工作者、演員、教育工作者、法律研究人員、辦公室工作人員和制藥公司技術(shù)人員可能是最先受到這種新AI形式影響的職業(yè)。


  同時,人工智能會改變完成某些工作的方式,或者為低薪崗位的員工創(chuàng)造通過接受充分培訓從事高薪崗位的機會。麥肯錫的報告估計,到2030年美國將有1200萬人更換職業(yè),比其兩年前的預測增加了25%。上班族會因為各種原因更換職業(yè)。有些人可能看到他們的工作崗位消失,但也有人會從事更高薪酬的崗位。


  “人們應該思考什么是機遇,什么是風險。目之所及,我們存在勞動力短缺問題。我們不會沒有工作?!毖芯縿趧恿κ袌鲇绊懞图夹g(shù)變革的麻省理工學院經(jīng)濟學教授奧特爾說?!皢栴}在于,我們是否會得到使用稀缺技能的、能體現(xiàn)人類價值的工作?!?/p>


  一些專業(yè)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn)工作與AI發(fā)生了沖突。在好萊塢,演員工會罷工的部分原因是“數(shù)字復制品”(AI的一種形式)帶來的威脅,以及電影公司有可能在演員本人不在場或未經(jīng)其同意的情況下制作娛樂節(jié)目,并且不為此對演員進行補償。


  麥肯錫全球研究院今年發(fā)布的報告中對數(shù)百種職業(yè)的工作任務進行了分析,以判斷這些工作使用生成式AI會有怎樣的自動化潛力,該報告估計,生成式AI帶來的75%價值可能集中在四個領(lǐng)域:客戶服務、市場營銷和銷售、軟件工程以及研發(fā)。


  國際勞工組織的研究報告發(fā)現(xiàn),生成式人工智能對不同發(fā)展水平國家的就業(yè)影響存在顯著差異:在高收入國家總就業(yè)崗位中,有5.5%可能會受到技術(shù)自動化影響,而在低收入國家,這一比例僅為0.4%。(記者 閆磊 綜合報道)


  轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報

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