2018年國務(wù)院政府工作報告指出，“深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，使更多事項在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’‘最多跑一次’。”“放管服”改革，又一次成為大眾關(guān)注的焦點。
深化“放管服”改革，為市場主體添活力，為人民群眾增便利。怎樣的政務(wù)服務(wù)才能讓企業(yè)和群眾有更大的獲得感、更高的滿意度？成都高新區(qū)用一張清單給出答案。
3月9日，成都高新區(qū)對外公布“僅跑一次”和“審批不見面”事項清單，涉及經(jīng)濟運行、稅務(wù)、基層治理、社會事業(yè)等687項政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項。其中，“審批不見面”事項50項，總量占到群眾性服務(wù)事項的87.1%，成都高新區(qū)的“放管服”改革跑出了為民服務(wù)的全新加速度。
在成都高新區(qū)，“審批不見面”和“僅跑一次”情況將成為常態(tài)。記者了解到，在群眾或企業(yè)提供的申請材料齊全、符合法定受理條件時，政府部門將通過優(yōu)化審批流程、整合政務(wù)資源、融合線上線下、快遞送件等方式，實現(xiàn)單一審批服務(wù)事項辦理全過程“僅跑一次”或“審批不見面”。事項受理成功后，將通過網(wǎng)上全程通辦、網(wǎng)上辦理+快遞取件、窗口辦理+快遞取件、網(wǎng)上辦理+窗口核驗并取件等方式，實現(xiàn)“僅跑一次”和“審批不見面”。
為切實減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù)，真正實現(xiàn)“僅跑一次”，成都高新區(qū)打通各部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)，推進部門協(xié)同辦理，大力精簡辦事申請材料，采取承諾轉(zhuǎn)即辦、優(yōu)化流程、內(nèi)部聯(lián)辦、現(xiàn)勘現(xiàn)結(jié)、網(wǎng)上受理、上門（代辦）服務(wù)、快遞服務(wù)等方式辦理事項。
“針對材料準備不充分、不符合要求的情況，申請人只要在符合規(guī)定的情況下向工作人員做出后補承諾，照樣可以先辦理，通過預(yù)審的辦法解決類似難題。”成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員介紹，申請人將材料遞交到窗口，材料便開始在內(nèi)部流轉(zhuǎn)，工作人員會做好部門間的銜接、溝通、資料流轉(zhuǎn)等工作，通過內(nèi)部聯(lián)辦壓縮辦理時限，提高辦事效率，申請人不必反復(fù)取送。
記者了解到，截至今年2月28日，成都高新區(qū)累計市場主體存量159813戶（不含省、市局登記），資金總額12339.54億元。成都高新區(qū)相關(guān)負責人表示，將繼續(xù)深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)環(huán)境，打造法治化、國際化、規(guī)范化、便利化的營商環(huán)境。讓更多企業(yè)享受到商事制度改革紅利，激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力，培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能，助力成都建設(shè)為體現(xiàn)新發(fā)展理念的城市。（記者 龔友國）
轉(zhuǎn)自：中國企業(yè)報
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