隨著11·11的臨近,大家開始數(shù)著日子躍躍欲試,各大快遞公司逐漸進入備戰(zhàn)狀態(tài)。據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,去年11·11當天,共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件,較上一年同期增長29.4%,預(yù)計今年的快遞總量還將超過去年,成為10年來的最高點。
今年可實現(xiàn)訂單智能精準分揀
雖然11·11的訂單越送越多、越來越快,但還是有些“問題訂單”值得關(guān)注。比如,去年家住燕郊地區(qū)年紀較大的王女士買了一個泡腳盆,因為誤把“河北燕郊”,寫成了“北京燕郊”,結(jié)果她的腳盆白白在北京耽誤了好幾天。類似這樣因為地址信息不標準,而被耽誤配送的訂單不在少數(shù),而問題主要出在分單環(huán)節(jié)。
因為一個快遞訂單在正式進入物流環(huán)節(jié)前,都要進行地址解析,也就是由分單系統(tǒng),基于歷史地址庫和關(guān)鍵字,將訂單地址自動匹配到對應(yīng)的配送站點。如果地址信息不標準,就會直接影響到分單的準確性。
日前,京東物流稱已經(jīng)正式對外開放了基于多年技術(shù)沉淀而形成的精準分單平臺,第三方快遞公司將可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源、高效穩(wěn)定的云計算環(huán)境,實現(xiàn)訂單的智能精準分揀。
今年“雙11”快遞速度會更快
如果使用最原始的人工分揀流程,由分揀員根據(jù)經(jīng)驗來判斷訂單的匹配站點,不僅費時費力,而且出錯概率極高。“一個熟練的分揀員需要3-5秒的時間才能完成一個訂單的分揀。如果趕上11·11大爆倉的情況,這種工作量簡直大到不可想象。”某快遞公司分揀中心一位負責(zé)人表示,分單最關(guān)鍵的兩個字就是“快”和“準”。
京東物流最新推出的精準分單平臺就很好地解決了這兩個問題。一方面,它是基于京東物流多年技術(shù)沉淀而形成的預(yù)分揀系統(tǒng),擁有海量的大數(shù)據(jù)資源,不僅可以實現(xiàn)每分鐘5000單的智能分揀與路徑優(yōu)化,將分單效率提高60%,還能將分單準確率保持在99%以上。
京東稱已經(jīng)提供了多種分單工具和多重匹配模式。比如,對于一個不標準的地址信息,它可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源,匹配出這個地址所對應(yīng)的省、市、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另外,它也可以依托先進的GIS信息技術(shù),通過靈活畫區(qū)工具,精準繪制站點圍欄,完成地址信息解析,實現(xiàn)高精準度分單。
在家動動拇指 送貨上門更方便
除了網(wǎng)購之外,京東到家也完成了自主研發(fā)的“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”,用上了該工具,除了網(wǎng)購之外,京東到家也完成了自主研發(fā)的“大數(shù)據(jù)智能拓品工具”,用上了該工具,大家在京東到家購買實體零售商品時,速度也會更快。
據(jù)悉,該工具將于10月中旬正式上線,它可以以省會大區(qū)、城市、門店服務(wù)范圍等不同維度對商品大數(shù)據(jù)進行智能分析,智能化比對商家、門店在售商品與區(qū)域熱銷商品差異,為商家門店自動生成拓品清單。對于熱銷商品,會提醒商家自動補貨,在沃爾瑪、永輝、百佳等商家進行測試使用數(shù)據(jù)顯示,其商品動銷率提升可達30%。
此外,在售商品是否完全滿足了消費者的需求,現(xiàn)有采購商品是否符合該地區(qū)消費者的消費偏好等,也可以自動分析反饋。例如,當消費者在某商家購買“紅富士蘋果”后,進入其他商家門店,也能夠精準識別消費者的商品偏好,為其推薦同類商品。
來源:中國江蘇網(wǎng)
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