大數(shù)據(jù)可能比你更懂劇 也更懂你

　　第一眼看見(jiàn)85后閆曉光，覺(jué)得他符合我們對(duì)理工男的一切想象：數(shù)學(xué)系畢業(yè)，高高瘦瘦，普通話有口音，以及，還沒(méi)有女朋友。然而，當(dāng)他開(kāi)口說(shuō)起自己的工作，自詡半個(gè)娛記的我感覺(jué)到了碾壓，“BGM”“大豬蹄子”“破圈”還能跟上，“BE”“HE”是什么？！

　　從2018年7月開(kāi)始，當(dāng)過(guò)數(shù)學(xué)老師的閆曉光有了一個(gè)全新的職業(yè)——優(yōu)酷認(rèn)知實(shí)驗(yàn)室內(nèi)容智能團(tuán)隊(duì)高級(jí)數(shù)據(jù)分析師。聽(tīng)不懂沒(méi)關(guān)系，通俗點(diǎn)講，他的日常工作就是研究網(wǎng)劇網(wǎng)綜的大數(shù)據(jù)——你在看網(wǎng)劇網(wǎng)綜，他在看著你。

　　比如，閆曉光會(huì)研究一部劇的收視率曲線和彈幕曲線，不僅要測(cè)算哪段時(shí)間的收視率高、彈幕多，還得分析所以然，更重要的是，根據(jù)測(cè)算結(jié)果，對(duì)站內(nèi)運(yùn)營(yíng)、站外宣傳乃至內(nèi)容本身提出改進(jìn)建議。

　　不久前，根據(jù)匪我思存同名小說(shuō)改編的古裝言情劇《東宮》第10集中，女主和男主相繼跳下忘川，形成首個(gè)劇情高峰。閆曉光和同事們監(jiān)測(cè)到觀眾反饋，稱“跳忘川”的段落沒(méi)有配上BGM（背景音樂(lè)）太可惜，于是在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)動(dòng)片方，給劇集加上了網(wǎng)友們最愛(ài)的插曲作為背景音樂(lè)。就為這段音樂(lè)，不少觀眾重刷這一集。

　　除了音樂(lè)，依靠大數(shù)據(jù)不帶感情因素的強(qiáng)大佐證，《東宮》還對(duì)女主配音、字幕、濾鏡等細(xì)節(jié)都進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整。也許你不服氣，覺(jué)得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)沒(méi)什么了不起，但如果大數(shù)據(jù)還能“看臉”呢？

　　閆曉光介紹，《東宮》的男女主角彭小苒和陳星旭都是新人，但他們的顏值打分都很高——計(jì)算機(jī)按照亞洲人審美算出來(lái)的，童叟無(wú)欺。除了臉，演員的聲量、流量、形象標(biāo)簽等，都能通過(guò)大數(shù)據(jù)得出結(jié)論，為制作方提供參考。

　　優(yōu)酷在2017年創(chuàng)建了泛內(nèi)容大數(shù)據(jù)智能預(yù)測(cè)平臺(tái)“魚腦”，根據(jù)馬伯庸同名小說(shuō)改編的《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》，男主角雷佳音就是“魚腦”的選擇。《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》節(jié)奏快、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，“中間斷10分鐘可能就會(huì)看不懂”，而“魚腦”平臺(tái)通過(guò)對(duì)男演員的大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)雷佳音的標(biāo)簽十分匹配，他有過(guò)類似的角色經(jīng)歷——《和平飯店》，一部同樣節(jié)奏緊湊不斷反轉(zhuǎn)的燒腦劇。

　　“魚腦”貫穿網(wǎng)劇網(wǎng)綜的制作全過(guò)程：制作前的IP評(píng)估，到底值不值得做；制作中的藝人導(dǎo)演評(píng)估，誰(shuí)來(lái)做；制作完成后的排播評(píng)估，什么時(shí)候播，一周幾更；播出過(guò)程中，描摹用戶畫像，計(jì)算實(shí)時(shí)熱度；播完之后，復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以及，下一部播什么。

　　《鄉(xiāng)村愛(ài)情11》原本每周六更新6集，現(xiàn)在改為每周三更3集、周六更4集。雖然有朝三暮四之嫌，但閆曉光保證，這很科學(xué)。

　　“之前觀眾周六看完，要隔一周才能看，在這一周內(nèi)，我們發(fā)現(xiàn)他來(lái)過(guò)很多次優(yōu)酷站內(nèi)，但沒(méi)有產(chǎn)生劇集觀看——沒(méi)得看。為了增加用戶黏性，我們決定增加一更。”閆曉光補(bǔ)充，“而且當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的同時(shí)段出現(xiàn)了另一部劇，用戶畫像和《鄉(xiāng)愛(ài)11》有一部分重合，我們得抓住用戶。”不負(fù)眾望，改變了更新方式后，《鄉(xiāng)愛(ài)11》的收視率果然增長(zhǎng)。

　　用戶畫像也是閆曉光的一項(xiàng)重要工作，知己知彼，才能不讓觀眾跑了。

　　網(wǎng)綜《這就是灌籃》有明星周杰倫、李易峰，但閆曉光發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友在虎撲社區(qū)討論更多的并不是明星，而是參賽球員，上微博熱搜的也都是球員名字，“這說(shuō)明用戶中有很大一部分是籃球圈男性，而不僅是明星粉絲，所以我們給出的建議是在宣傳時(shí)更多挖掘球員的亮點(diǎn)”。

　　數(shù)據(jù)顯示，67%的《東宮》觀眾看過(guò)此前熱播的《知否知否應(yīng)是綠肥紅瘦》，他們大部分是18~24歲的年輕女孩。但經(jīng)過(guò)更精確的計(jì)算，閆曉光發(fā)現(xiàn)，兩部劇的觀眾仍有差異：《東宮》的話題性更強(qiáng)，觀眾更愿意交流，人均彈幕數(shù)更高——目前全網(wǎng)彈幕量排名第一。

　　閆曉光分析，用戶看《東宮》和《知否》的需求并不完全相同：雖然都是古裝愛(ài)情，但《知否》還有一個(gè)標(biāo)簽——家庭，家長(zhǎng)里短，不需要那么多互動(dòng)；《東宮》是一部虐的劇，男主形象很立體，可愛(ài)又可恨，年輕女孩群體很愿意來(lái)討論。

　　“我們對(duì)用戶畫像的分析已經(jīng)越來(lái)越細(xì)，以前只是性別、年齡、學(xué)歷，現(xiàn)在已經(jīng)到了心理學(xué)層面。”閆曉光說(shuō)，“有的劇的觀眾喜歡快進(jìn)，說(shuō)明情緒比較高、比較挑剔；有的喜歡看花絮和周邊短視頻，還有的喜歡慢速看，這都會(huì)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的心理學(xué)行為標(biāo)簽。”

　　自從成為視頻內(nèi)容的大數(shù)據(jù)分析師，閆曉光再也不愁和女孩聊天沒(méi)有話題，明星哪家強(qiáng)，劇綜誰(shuí)家熱，熱詞新詞信手拈來(lái)，女孩們望向他的眼神中透著肅然起敬，“這個(gè)工作讓我很年輕”。最后，閆曉光友情科普，“BE”是悲劇結(jié)局（bad ending）的意思，“HE”則是大團(tuán)圓結(jié)局（happy ending）。大數(shù)據(jù)，可能比你更懂劇，也更懂你。（蔣肖斌）

　　原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)可能比你更懂劇 也更懂你

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)青年報(bào)

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